Chị Phạm Thị Ngân (thành phố Ninh Bình) cho biết: Một lần lướt Facebook tôi biết đến dịch vụ xe tiện chuyến và đặt thử chuyến đi Hà Nội thì thấy quá tiện lợi, nhanh chóng. Xe đến đón tận nhà và chở đến đúng địa chỉ khách yêu cầu nên dù giá có cao hơn giá xe Ninh Bình- Hà Nội thông thường nhưng vẫn chấp nhận được bởi không phải đổi chuyến, bắt taxi, xe ôm đi tiếp...
Trên mạng xã hội, những cái tên như "xe tiện chuyến", "xe ghép", "đi chung" giờ không còn xa lạ với hành khách bởi sự phục vụ tận tình, chu đáo, tiện lợi. Đã có những nhóm Facebook được lập ra để giới thiệu, quảng bá dịch vụ này và nhận được sự tương tác, ủng hộ của đông đảo người dùng mạng, trở thành khách hàng quen thuộc.
Theo đó, các xe vận chuyển khách đều là các xe gia đình có hình thức ổn như: Vios, Mazda, Honda... 5-7 chỗ. Khi khách có nhu cầu đi chuyển, chủ xe sẽ sắp xếp đủ số ghế theo quy định: 4-6 khách/xe. Xe đón tận nhà và trả khách tại địa điểm khách yêu cầu.
Mức giá vận chuyển được công khai: Ghép khách từ 200.000 đồng- 300.000 đồng/khách; Thuê cả xe từ 800.000 đồng- 1 triệu đồng/xe trở lên tùy thuộc vào điểm đến; gửi hàng hóa từ 100.000 đồng- 300.000 đồng...
Dịch vụ vận chuyển này còn phục vụ cả nhu cầu đi khám bệnh tại các bệnh viện tại Hà Nội, có riêng những chuyến xe chỉ chở khách đi khám bệnh; phục vụ 24/24 giờ, cứ 1 giờ có 1 chuyến...
Dịch vụ xe tiện chuyến được đánh giá tiện lợi hơn các dịch vụ vận chuyển khác bởi thông tin xe trống cần khách, khách cần xe được thông báo công khai, thường xuyên trên FB cá nhân hoặc trong nhóm "Xe tiện chuyến".
Tin, ảnh: Bùi Diệu