Viễn thông Ninh Bình (VNPT Ninh Bình) đã và đang triển khai 4 khâu đột phá, đó là đột phá nguồn nhân lực, đột phá về cơ chế, chính sách, đột phá về hạ tầng, đột phá về chuyển đổi số. Trong đó xác định rõ, nguồn nhân lực có vai trò quan trọng nhất, quyết định sự thành bại của đơn vị trong các hoạt động phát triển sản xuất, kinh doanh, quyết định sự thành công của các khâu đột phá, nhất là đột phá về chuyển đổi số của đơn vị. Và để có nguồn nhân lực tốt, VNPT Ninh Bình đã nỗ lực xây dựng một môi trường, một doanh nghiệp đào tạo, học tập tốt.