Tập huấn nghiệp vụ du lịch cho gần 250 lái đò

Tham dự lớp bồi dưỡng, các học viên được nghe Phó giáo sư, Tiến sỹ Nguyễn Văn Mạnh, nguyên Trưởng Khoa Khách sạn du lịch (Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội) truyền đạt kỹ năng đón tiếp khách, giao tiếp và ứng xử trong quá trình phục vụ; hiểu được thực trạng du lịch Việt Nam và Ninh Bình; nét mới nhất của Luật Du lịch năm 2017.

Lớp học nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ những lao động đang trực tiếp làm việc tại Khu du lịch sinh thái Tràng An, từ đó có hoạt động du lịch tích cực góp phần giữ gìn tài nguyên, môi trường để bảo tồn và phát huy các giá trị Di sản, thực hiện "sống trong Di sản, bảo vệ Di sản và hưởng lợi từ Di sản", đồng thời thúc đẩy phát triển du lịch trong toàn tỉnh, khẳng định được vị trí du lịch Ninh Bình trên thị trường du lịch trong nước và quốc tế.

Lớp học nghiệp vụ là cơ sở và điều kiện để Sở Du lịch xem xét, cấp Giấy chứng nhận nghiệp vụ du lịch cho những lái đò.

Lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch còn góp phần hiện thực hóa Luật Du lịch năm 2017; Thông tư số 42/2017/TT-BGTVT về việc quy định Điều kiện của người điều khiển phương tiện, nhân viên phục vụ, trang thiết bị, chất lượng dịch vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch; Thông tư số 02/2016/TTLT-BGTVT-BVHTTDL về việc Hướng dẫn và Cấp biển hiệu phương tiện thủy nội địa vận chuyển khách du lịch.

Tin, ảnh: Minh Đường