Tập huấn kỹ năng số trong truyền thông phát triển các sản phẩm du lịch

Dự khai giảng có lãnh đạo Sở Du lịch, Hiệp hội Du lịch tỉnh; lãnh đạo xã Giao Ninh; cán bộ Phòng Văn hóa - Xã hội các xã khu vực ven biển.

Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, lãnh đạo Sở Du lịch nhấn mạnh, trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội, du lịch là một trong những ngành chịu tác động sâu sắc và cũng có nhiều cơ hội bứt phá nhờ ứng dụng công nghệ số.

Việc quảng bá điểm đến, kết nối với du khách, bán sản phẩm, quản lý hoạt động kinh doanh, thanh toán điện tử hay khai thác dữ liệu khách hàng đều đang dần được thực hiện trên môi trường số. Những thay đổi đó đòi hỏi mỗi cán bộ, doanh nghiệp và người dân tham gia hoạt động du lịch phải không ngừng cập nhật kiến thức, nâng cao kỹ năng số để thích ứng với xu hướng phát triển mới. Đối với ngành du lịch, đây chính là nền tảng để xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh, nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến và từng bước hình thành cộng đồng làm du lịch chuyên nghiệp trong thời đại số.

Lớp tập huấn được tổ chức trong 2 ngày (1 và 2/7) với mục tiêu trang bị cho học viên những kiến thức và kỹ năng số thiết thực, dễ tiếp cận và có thể áp dụng ngay vào thực tế. Nội dung chương trình được xây dựng theo hướng "cầm tay chỉ việc", kết hợp giữa lý thuyết với thực hành.

Đặc biệt, với sự tham gia giảng dạy của các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyển đổi số, truyền thông số và TikTok Việt Nam, lớp tập huấn sẽ trang bị nhiều kiến thức mới, những kinh nghiệm thực tiễn và các công cụ hữu ích để học viên có thể ứng dụng hiệu quả trong hoạt động quảng bá, kinh doanh và phát triển du lịch tại địa phương.

Tại lớp tập huấn, Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã trao Quyết định thành lập Đội tình nguyện “Học vụ số xã Giao Ninh” và giao nhiệm vụ cho Đoàn Thanh niên xã Giao Ninh chủ trì, điều hành.

Theo đó, Đội tình nguyện Học vụ số sẽ tập trung triển khai các nhóm hoạt động cốt lõi như: Hỗ trợ thiết lập và vận hành chuyên nghiệp các trang Zalo Official Account (Zalo OA), Fanpage của cơ quan, đoàn thể để tăng cường tương tác với người dân. Hướng dẫn cán bộ sử dụng các công cụ thiết kế nhanh, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để thiết kế infographic, thực hiện video ngắn, báo cáo trực quan, giúp công tác tuyên truyền chủ trương, chính sách trở nên sinh động và dễ tiếp cận hơn.

Tổ chức các buổi trực tiếp hướng dẫn các tiểu thương, doanh nghiệp cách mở gian hàng, quản lý vận hành trên các nền tảng mạng xã hội và sàn thương mại điện tử.

Cùng với đó, Đội tình nguyện tổ chức các buổi tập huấn kỹ năng livestream thực chiến, cách chụp ảnh sản phẩm bằng điện thoại và chiến lược xây dựng nội dung (content marketing) để thu hút khách hàng, thúc đẩy doanh thu cho các sản phẩm đặc trưng của địa phương…

Với những kiến thức và kỹ năng được tập huấn và vận dụng vào thực tiễn, mỗi người dân, mỗi doanh nghiệp sẽ trở thành một "đại sứ truyền thông số", góp phần quảng bá hình ảnh vùng đất, con người, văn hóa và các sản phẩm du lịch đặc sắc của Ninh Bình đến với du khách trong nước và quốc tế.