Để thực hiện mục tiêu trên, trong những năm qua, Tỉnh ủy, UBND tỉnh đã ban hành nhiều văn bản về đẩy mạnh cải cách hành chính; nâng cao chất lượng thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. LĐLĐ tỉnh và Sở Nội vụ cũng phối hợp phát động và triển khai cuộc vận động "Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức".
Qua 2 năm triển khai cuộc vận động đã góp phần quan trọng vào việc nâng cao chất lượng thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, từng bước đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của sự nghiệp CNH, HĐH đất nước và hội nhập quốc tế.
Các cấp công đoàn đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, làm cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức hiểu hơn về ý nghĩa, vai trò của công tác cải cách hành chính, nâng cao ý thức, tinh thần trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, triển khai đồng bộ các nội dung của chương trình tổng thể cải cách hành chính, trong đó tập trung vào cải cách thủ tục hành chính, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
Việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh được đẩy mạnh cùng với cuộc vận động xây dựng người cán bộ "Trung thành, sáng tạo, tận tụy, gương mẫu" tiếp tục lan tỏa đến các cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh. Số lượng cán bộ, công chức, viên chức học tập nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ tăng lên đáng kể.
Việc thực hiện kỷ cương, kỷ luật hành chính đã bước đầu đi vào nề nếp và phát huy hiệu quả. Công tác cải cách thủ tục hành chính được đẩy mạnh, nhiều thủ tục hành chính đã được rà soát, đơn giản hóa, niêm yết công khai bằng nhiều hình thức thiết thực giúp doanh nghiệp và người dân dễ dàng tiếp cận, tìm hiểu thông tin. Thông qua cuộc vận động, tác phong, tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện nhiệm vụ cũng từng bước được nâng lên, có tác động tích cực đến chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và chỉ số năng lực cạnh tranh của tỉnh (PCI).
Kết quả, năm 2015 chỉ số cải cách hành chính xếp thứ 13/63 tỉnh, thành, tăng 26 bậc so với năm 2014, năm 2016 xếp thứ 11/63 tỉnh, thành, tăng 2 bậc so với năm 2015. Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh năm 2016 xếp thứ 19/63 tỉnh, thành, tăng 11 bậc so với năm 2015.
Tuy nhiên, nhìn vào thực tế hiện nay vẫn còn một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức chưa tích cực trau dồi kiến thức, kỹ năng, phẩm chất đạo đức để phục vụ nhân dân; một số cán bộ, công chức, viên chức thực hiện chưa nghiêm túc kỷ cương, kỷ luật hành chính và quy chế văn hóa công sở.
Một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức bảo thủ trong cách nghĩ, cách làm, thiếu sự năng động, sáng tạo và đổi mới, còn đùn đẩy trách nhiệm, ứng xử thiếu văn hóa... đẫn đến trì trệ trong giải quyết công việc. Có cán bộ, công chức trong giải quyết công việc còn gây phiền hà cho tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân đến liên hệ công tác...
Để nâng cao chất lượng, hiệu quả cuộc vận động "Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức", trong thời gian tới cần có sự vào cuộc đồng bộ và trách nhiệm của các cấp, các ngành với những giải pháp cụ thể.
Theo đó, tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức về mục đích, ý nghĩa, nội dung cuộc vận động. Các cấp, các ngành tập trung nâng cao năng lực, trách nhiệm, tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức về tinh thần phục vụ người dân và doanh nghiệp; từng bước đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực có chất lượng, gắn với bố trí, sử dụng cán bộ, công chức, viên chức đảm bảo hợp lý, hiệu quả, nhất là trong lĩnh vực giải quyết thủ tục hành chính, đầu tư, dịch vụ công.
Tăng cường kiểm tra, thanh tra, giám sát trách nhiệm, đạo đức công vụ, chấn chỉnh kỷ cương, kỷ luật và tác phong, văn hóa ứng xử trong việc giải quyết các thủ tục hành chính; kiên quyết xử lý các các hành vi gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp. Làm tốt công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo của công dân. Tăng cường đối thoại, phát huy dân chủ, hướng về cơ sở, tạo sự đồng thuận trong nhân dân góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội.
Tiếp tục phát hiện, biểu dương các sáng kiến, kinh nghiệm, mô hình hay của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết công việc; nghiên cứu, xây dựng phương pháp đánh giá công chức, viên chức đảm bảo khách quan, công bằng, coi hiệu quả công việc là thước đo phân loại cán bộ, công chức, viên chức; tổ chức bồi dưỡng, nâng cao năng lực, kỹ năng cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức...
Tiếp tục thực hiện tốt cuộc vận động "Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức" là góp phần để triển khai thực hiện hiệu quả Nghị quyết số 01-NQ/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy ban hành ngày 12/8/2016 về "Cải cách thủ tục hành chính, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh và tăng cường thu hút đầu tư trên địa bàn tỉnh Ninh Bình".
Với những giải pháp đồng bộ và quyết tâm cao, tin tưởng rằng, trong thời gian tới, công tác cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh sẽ tiếp tục có những chuyển biến tích cực, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội của tỉnh ngày càng phát triển.
Minh Châu