Chi cục Hải quan Ninh Bình tích cực cải cách hành chính hỗ trợ doanh nghiệp

Ông Lê Thanh Hải, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan Ninh Bình cho biết: Ngay từ đầu năm 2016, Chi cục Hải quan Ninh Bình đã quán triệt đến toàn thể cán bộ, công chức trong toàn đơn vị cần đặc biệt quan tâm đến công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), hiện đại hóa của ngành Hải quan, đây được xem là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của đơn vị nhằm hoàn thành đúng theo tiến độ chung của ngành đề ra.

Với sự chỉ đạo của Bộ Tài chính, Tổng cục Hải quan, Cục Hải quan tỉnh Thanh Hóa, từ ngày 19-5-2014, Chi cục Hải quan Ninh Bình đã chính thức triển khai thành công hệ thống thông quan điện tử và cơ chế một cửa quốc gia (gọi tắt là VNACCS/VCIS) và các hệ thống công nghệ thông tin thực hiện thủ tục hải quan điện tử, thanh toán điện tử ổn định, an toàn 24h/7 ngày. Theo đó, doanh nghiệp tham gia thực hiện thủ tục hải quan qua VNACCS/VCIS chiếm 100%.

Bên cạnh đó, Chi cục Hải quan Ninh Bình cũng tiếp tục thực hiện Kế hoạch cải cách, phát triển và hiện đại hóa giai đoạn 2016 - 2017. Thường xuyên quan tâm chỉ đạo thực hiện quyết liệt công tác cải cách, hiện đại hóa ngành Hải quan, đưa các hoạt động thường xuyên ngày càng đi vào nề nếp ổn định, đạt hiệu quả, nâng cao chất lượng phục vụ doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Ngoài thực hiện tốt công tác chuyên môn, đơn vị còn tập trung vào công tác xây dựng lực lượng, trong đó tập trung tuyên truyền giáo dục, nâng cao ý thức cho cán bộ, công chức, tạo chuyển biến căn bản về tác phong, lề lối làm việc như: Sắp xếp, phân công nhiệm vụ cho cán bộ, công chức phù hợp với yêu cầu của hệ thống VNACCS/VCIS; tham gia các lớp tập huấn do Tổng cục Hải quan, Cục Hải quan tỉnh Thanh Hóa tổ chức về công tác quản lý rủi ro;  khai thác, sử dụng chức năng EUC và NA02A trên Hệ thống VCIS; tăng cường liêm chính hải quan, xây dựng đội ngũ trong sạch, vững mạnh.

Cải thiện mối quan hệ Hải quan- Doanh nghiệp

Chi cục Hải quan Ninh Bình xác định phương châm "Hải quan - Doanh nghiệp luôn luôn là bạn đồng hành" trong lĩnh vực hoạt động xuất, nhập khẩu.

Theo đó, hàng năm Chi cục Hải quan Ninh Bình đã tổ chức hội nghị đối thoại Hải quan - Doanh nghiệp nhằm tháo gỡ vướng mắc với cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh qua hình thức đối thoại trực tiếp với doanh nghiệp; những vướng mắc phát sinh từ phía doanh nghiệp liên quan đến hoạt động xuất, nhập khẩu đều được Chi cục tiếp nhận và trực tiếp giải đáp hoặc chuyển lên cấp trên giải quyết theo đúng trách nhiệm chuyên môn và thẩm quyền; được đa số doanh nghiệp đồng tình ủng hộ. Đây là những yếu tố góp phần giúp Chi cục Hải quan Ninh Bình hoàn thành tốt nhiệm vụ trong những năm qua.

Đặc biệt, Chi cục Hải quan Ninh Bình đã tổ chức lễ ký kết hợp tác Hải quan - Doanh nghiệp với 3 doanh nghiệp. Đây cũng là một trong những yếu tố then chốt giúp cho đơn vị luôn tăng số lượng doanh nghiệp làm thủ tục thông quan qua từng năm, tăng nguồn thu trên địa bàn. 

Theo ông Lê Thanh Hải, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan Ninh Bình: Thực hiện Chỉ thị số 24/CT-TTg ngày 5-8-2014 của Thủ tướng Chính phủ về "Tăng cường quản lý và cải cách TTHC trong lĩnh vực thuế, hải quan" theo hướng hiện đại hóa, đơn giản hóa, công khai, minh bạch các loại TTHC trong lĩnh vực hải quan; Nghị quyết 19/NQ-CP ngày 12-3-2015 của Chính phủ và Quyết định số 715/QĐ-BTC ngày 20-4-2015 của Bộ Tài chính ban hành kế hoạch hành động thực hiện Nghị quyết 19 của Chính phủ.

Theo đó, Chi cục Hải quan Ninh Bình đã thực hiện niêm yết công khai minh bạch các TTHC, triển khai hoạt động kiểm soát TTHC; thường xuyên cập nhật, niêm yết các văn bản quy phạm pháp luật và các TTHC mới có liên quan đến hoạt động xuất, nhập khẩu để doanh nghiệp biết, nắm bắt và tra cứu khi cần thiết; giảm sự tiếp xúc giữa cán bộ hải quan với doanh nghiệp, tránh sách nhiễu, phiền hà doanh nghiệp.

Ngoài ra, Chi cục niêm yết số điện thoại của lãnh đạo Chi cục để thuận lợi cho doanh nghiệp phản ánh khi cần thiết và có phát sinh.

Vì vậy, thời gian giải quyết đối với các lô hàng đã giảm đáng kể, nhất là lô hàng luồng xanh miễn thuế là 3 giây; thời gian giải quyết các lô hàng kiểm tra luồng vàng trung bình 1 giờ (so với 2 giờ theo quy định); thời gian giải quyết các lô hàng luồng đỏ trung bình 3 giờ (so với 8 giờ theo quy định).

Cùng với việc đơn giản các TTHC, Chi cục Hải quan Ninh Bình đã đẩy mạnh công tác kiểm tra việc thực hiện TTHC tại các bộ phận nghiệp vụ cũng như thường xuyên rà soát TTHC để đề xuất phương án đơn giản hóa TTHC.

Ngoài ra, đơn vị còn chú trọng xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; tăng cường kiểm tra, giám sát nội bộ để ngăn chặn, xử lý kịp thời các thông tin phản ánh về hoạt động buôn lậu, gian lận thương mại và tiêu cực của cán bộ, công chức Hải quan khi thi hành công vụ; nâng cao trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương hành chính và đạo đức công vụ của công chức; thực hiện chuẩn mực đạo đức của ngành Tài chính do Bộ Tài chính ban hành.

Nguyễn Thơm