Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH làm theo lời Bác - "Vì nhân dân phục vụ"

Đã gần 4 tháng nay, thượng úy Bùi Vân Anh và các đồng đội trong Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH đã có mặt ở khắp các vùng quê, từ các xã miền núi Quảng Lạc, Sơn Lai, Sơn Hà (Nho Quan) đến những thôn xóm xa xôi của huyện Yên Mô, Yên Khánh… để làm căn cước công dân gắn chip cho bà con. 

Một ngày làm việc của Vân Anh cùng các đồng đội thường bắt đầu từ khoảng 6-7h sáng tới tận 24h đêm và chỉ có thể trở về nhà vào lúc 2-3h sáng sau khi đã hoàn tất việc thu dọn hồ sơ, máy móc… Giấu đi vẻ mệt mỏi sau những đêm không ngủ, Vân Anh vẫn rất niềm nở hướng dẫn người dân cung cấp số liệu, lăn tay, chụp ảnh… Cô chia sẻ: Ban ngày đa số bà con bận rộn với công việc đồng áng, số khác lại đi làm công ty nên thường thì buổi tối hoặc đêm muộn mới là cao điểm tiếp dân của tổ công tác. 

Thời gian đầu anh chị em trong tổ chưa quen với thời gian và cường độ làm việc như vậy, hơn nữa bản thân tôi và một số chị em nữa còn đang nuôi con nhỏ nên thực sự cảm thấy áp lực. Nhưng với tinh thần xung kích, tình nguyện quyết tâm, nỗ lực hoàn thành cấp thẻ CCCD gắn chíp điện tử theo quy định, đồng thời mang đến sự thuận tiện nhất cho nhân dân, chúng tôi đã và đang khắc phục khó khăn, nêu cao tinh thần trách nhiệm, với phương châm làm việc tận tình, cẩn thận, tỉ mỉ.

Được biết, đến thời điểm hiện tại, cán bộ, chiến sỹ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH đã tiếp nhận, giải quyết được hơn 29.000 hồ sơ CCCD gắn chip điện tử cho nhân dân. Thượng tá Đặng Thị Thúy Dự, Phó trưởng Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH cho biết: Học và làm theo Bác với tinh thần "Vì nhân dân phục vụ", quá trình triển khai dự án sản xuất, cấp và quản lý thẻ căn cước công dân có gắn chip điện tử, mặc dù khối lượng công việc lớn, phải tăng ca, tăng giờ làm nhưng cán bộ, chiến sỹ trong đơn vị không quản ngại khó khăn, tích cực phối hợp với công an các huyện, thành phố làm tốt công tác tuyên truyền; huy động tối đa lực lượng, phương tiện, trang thiết bị phục vụ công tác cấp CCCD gắn chíp điện tử cho nhân dân từ 7 giờ đến 24h hàng ngày.

Cùng với việc duy trì tiếp công dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Phòng còn thành lập các tổ công tác lưu động xuống các xã, thậm chí là về tận nhà văn hóa của những thôn, xóm xa trung tâm để làm CCCD gắn chip điện tử, giúp bà con thuận tiện trong việc đi lại và không mất nhiều thời gian.

Nỗ lực "làm việc tốt vì nhân dân" theo lời dạy của Bác, không chỉ trong đợt cao điểm làm CCCD gắn chip điện tử, trước đó cán bộ, chiến sỹ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH cũng luôn tận tình hướng dẫn người dân đến giao dịch, làm các thủ tục cấp CCCD; giấy chứng nhận ngành nghề kinh doanh; giấy đăng ký sử dụng vũ khí, công cụ hỗ trợ… 

Thậm chí sau khi tiến hành rà soát trên địa bàn tỉnh, xét thấy có nhiều trường hợp gặp khó khăn trong thủ tục hành chính, đơn vị đã triển khai kế hoạch giúp các đối tượng là người già, người tàn tật hạn chế khả năng đi lại được làm CCCD một cách nhanh gọn, tiết kiệm. 

Đơn vị cũng đã rà soát, kiến nghị cấp trên loại bỏ bớt các loại giấy tờ, thủ tục không cần thiết; niêm yết công khai các quy định, tiêu chuẩn, biểu mẫu liên quan đến công tác quản lý hành chính về an ninh trật tự, giúp người dân dễ dàng tiếp cận các quy định của Nhà nước; giảm thời gian, công sức, chi phí đi lại khi cần giao dịch,...

Thượng tá Đặng Thị Thúy Dự, Phó trưởng Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH cho biết thêm: Hàng năm đơn vị đã cụ thể hóa các nội dung của Chỉ thị số 05/CT-TW vào nghị quyết và chương trình công tác năm của đơn vị với những mục tiêu, biện pháp cụ thể, thiết thực, phù hợp với đặc điểm và tình hình công tác của đơn vị, hướng vào thực hiện có hiệu quả nhiệm vụ chính trị đã được phân công. Đồng thời yêu cầu mỗi cán bộ, chiến sỹ ký cam kết tu dưỡng, rèn luyện và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh. 

Để thực hiện có hiệu quả các nội dung của chỉ thị, cấp ủy lãnh đạo đơn vị đã thường xuyên tổ chức kiểm tra, giám sát việc học và làm theo Bác tại đơn vị. Từ đó kịp thời biểu dương những tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc; chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế và đề ra phương hướng, nhiệm vụ trong thời gian tiếp theo.

Nhờ đó, Chi bộ Phòng 4 năm đạt danh hiệu chi bộ trong sạch, vững mạnh. Tổng kết 5 năm phong trào thi đua Vì ANTQ, có 3 năm đơn vị đạt danh hiệu Quyết thắng, 2 năm đạt danh hiệu tiên tiến; 35 lượt cá nhân đạt danh hiệu Chiến sỹ thi đua cơ sở, 225 lượt cán bộ, chiến sỹ đạt danh hiệu Chiến sỹ tiên tiến. 5 năm liền Chi đoàn thanh niên, Hội Phụ nữ đều đạt danh hiệu chi đoàn, hội vững mạnh, toàn diện…

Bài, ảnh: Đào Duy