Thời gian đầu về công tác chị không khỏi bỡ ngỡ và cũng gặp phải không ít những khó khăn do Ngân hàng mới thành lập được hơn một năm, cán bộ ít, cơ sở vật chất còn thiếu thốn, trụ sở phải đi thuê, mượn nhà dân, trang thiết bị hầu như không có. Nhưng với phương châm " làm hết việc không làm hết ngày", chị luôn tận tuy trong công tác, chủ động tìm hiểu nắm bắt nhu cầu sử dụng vốn của các hộ nghèo.
Chị Bích tâm sự: Có thời điểm giải ngân vốn ưu đãi đúng ngày bão về, mất điện, máy móc cũ kỹ nên anh chị em trong phòng giao dịch phải làm việc suốt đến 12 giờ đêm để có hồ sơ kịp giải ngân vào ngày hôm sau. Công việc hầu như lúc nào cũng nhiều, rất ít khi cán bộ được nghỉ vào ngày chủ nhật. Với những khó khăn như thế, nhưng chị và các cán bộ phòng giao dịch Ngân hàng CSXH thị xã Tam Điệp vẫn bám sát công việc và đều rất vui khi mang được nguồn vốn ưu đãi của chính phủ đến tận tay người nghèo và các đối tượng chính sách giúp cho họ có cuộc sống khấm khá hơn, chị Bích được Ngân hàng CSXH tỉnh lần lượt giao cho các trọng trách như Tổ trưởng Tổ Kế toán Ngân quỹ, Phó Giám đốc kiêm Tổ trưởng tổ kế hoạch - nghiệp vụ, Giám đốc phòng giao dịch NHCSXH thị xã Tam Điệp và gần đây được Tổng giám đốc NHCSXH Việt Nam bổ nhiệm giữ chức vụ Trưởng phòng kế toán NHCSXH chi nhánh tỉnh Ninh Bình.
Thời gian công tác tại Phòng giao dịch Ngân hàng CSXH thị xã Tam Điệp chị luôn luôn chủ động tham mưu cho Ban Đại diện Ngân hàng CSXH thị xã Tam Điệp xây dựng các chương trình, kế hoạch, biện pháp tổ chức thực hiện trong quá trình triển khai, kiểm tra kết quả công tác cho vay xóa đói giảm nghèo trên địa bàn. Sau 10 năm đi vào hoạt động, phòng giao dịch NHCSXH thị xã Tam Điệp đã giúp cho hàng nghìn lượt hộ gia đình là hộ nghèo, hộ chính sách được vay vốn ưu đãi đầu tư phát triển sản xuất, đảm bảo chi phí cho con cái ăn học,….Từ việc sử dụng nguồn vốn ưu đãi đúng mục đích, đã giúp 2.443 hộ thoát nghèo, tạo việc làm cho 11.138 lao động và 5.956 hộ được cải thiện đời sống.
Theo chị, để có được thành công bước đầu như ngày hôm nay, yếu tố đầu tiên là phải có tinh thần trách nhiệm cao và tâm huyết với nghề, chịu khó học hỏi kinh nghiệm từ các đồng nghiệp và thực sự sâu sát với cơ sở, nắm rõ được tình hình của từng tổ TK&VV, từng hộ gia đình. Khi xuống cơ sở, đến các hộ nghèo, chị luôn xác định mình là những người con, người cháu gần gũi với người dân, hướng dẫn giúp đỡ để nhân dân được vay vốn, sử dụng vốn vay đúng mục đích. Gần chục năm công tác, dù ở vị trí nào, chị vẫn thường xuyên thăm nắm tình hình tại cơ sở, phát hiện sai sót và chấn chỉnh kịp thời nên chất lượng tín dụng được nâng cao, đồng vốn chính sách đã đến đúng đối tượng thụ hưởng, vốn vay được sử dụng đúng mục đích. Do đó trong nhiều năm qua, thị xã Tam Điệp luôn có tỷ lệ nợ quá hạn thấp nhất trong toàn tỉnh.
Hồng Giang