Diễn đàn "Chuyển đổi số để phát triển du lịch"

Dự diễn đàn có trên 200 đại biểu đến từ các bộ, ngành, Hiệp hội du lịch, các hãng lữ hành các tỉnh, thành phố. Hiệp hội Du lịch Ninh Bình cùng gần 10 doanh nghiệp du lịch tiêu biểu, tham dự diễn đàn. 

Diễn đàn đã đưa ra những vấn đề chung như triển khai chương trình chuyển đổi số trong du lịch, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động du lịch thế giới, du lịch trực tuyến - xu hướng của du lịch toàn cầu, dịch bệnh Covid-19 với những thách thức mới của ngành du lịch; diễn đàn nêu rõ, chuyển đổi số góp phần cơ cấu lại doanh nghiệp theo hướng tinh, gọn, vận hành tối ưu cơ sở dữ liệu, xây dựng mô hình quản lý hiện đại, từng bước tự động hóa ở một số khâu. 

Đồng thời, chuyển đổi số giúp đổi mới nhân sự, tăng cường liên kết giữa các bộ phận, đơn vị trong doanh nghiệp, xây dựng được cơ sở dữ liệu để tăng khả năng phân tích, bảo mật (dữ liệu về khách hàng, về đối tác, về sản phẩm,…).Về hiệu quả kinh doanh, chuyển đổi số giúp mở rộng thị trường, nâng cao khả năng trải nghiệm cho khách hàng cũng như năng suất lao động các bộ phận, tăng doanh thu và lợi nhuận. 

Tin, ảnh: Nguyễn Minh