Xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp, hướng tới sự hài lòng của người bệnh
Cùng với nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh (KCB), chăm sóc sức khỏe người dân, những năm qua, phong trào xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp đã được ngành Y tế triển khai sâu rộng. Nhờ vậy, diện mạo các cơ sở y tế ngày càng đổi mới, tạo ra môi trường thân thiện, tin cậy và đáp ứng tốt nhu cầu KCB và chăm sóc sức khỏe của nhân dân.
Với đặc thù là bệnh viện tuyến cuối của tỉnh, thực hiện nhiệm vụ khám, điều trị các bệnh lý lao, phổi nên cán bộ, nhân viên y tế Bệnh viện Lao và Bệnh phổi tỉnh thường xuyên tiếp xúc với nhiều yếu tố nguy hiểm, độc hại. Do đó, việc xây dựng môi trường làm việc an toàn, phòng chống, kiểm soát nhiễm khuẩn, tránh lây chéo trong bệnh viện được đặt lên hàng đầu. Bệnh viện trang bị đủ hóa chất sử dụng; có quy định rõ ràng về hướng dẫn vệ sinh môi trường; khu điều trị được vệ sinh 2 lần/ngày, bảo đảm buồng bệnh, nhà vệ sinh luôn sạch sẽ, khô thoáng. Bệnh viện đã xây dựng hệ thống xử lý nước thải với công suất 20m3/ngày đêm; phân loại, thu gom chất thải đúng quy định và ký kết với các đơn vị đủ điều kiện xử lý chất thải nguy hại, tái chế.
Khu khám bệnh được bố trí 2 phòng khám riêng biệt dành cho bệnh nhân thông thường và bệnh nhân có triệu chứng điển hình, nghi mắc lao, các bệnh truyền nhiễm nghi thành dịch, bảo đảm không có sự lây nhiễm chéo giữa các bệnh nhân; bố trí bàn hướng dẫn và sắp xếp khu vực ngồi chờ hợp lý cho người bệnh và người nhà. Tại khu điều trị nội trú, các buồng bệnh ở các khoa được lắp điều hòa, có máy lọc nước uống trực tiếp. Không chỉ giữ cho bệnh viện luôn sạch, Bệnh viện Lao và Bệnh phổi tỉnh cũng rất quan tâm cải tạo cảnh quan, duy trì cây cảnh đã có và trồng thêm nhiều cây xanh mới trong khuôn viên; bố trí cây cảnh phù hợp tại các hành lang, khoa, phòng, tạo không gian xanh mát, môi trường thân thiện, mang lại cảm giác yên tâm cho người bệnh khi đến với bệnh viện.
Gần 1 tuần điều trị áp xe phổi tại Bệnh viện Lao và Bệnh phổi tỉnh, ông Nguyễn Thế Soái, thôn Bồng Lạng, xã Thanh Nghị (Thanh Liêm) cho biết: Tôi cảm thấy yên tâm khi điều trị tại đây. Các bác sĩ, nhân viên y tế rất ân cần, chu đáo. Phòng bệnh luôn sạch sẽ, gọn gàng, ở ngoài sân có nhiều cây xanh, ghế đá để chúng tôi có thể ngồi thư giãn, mang lại tâm lý thoải mái, giúp sức khỏe phục hồi nhanh hơn.
Cũng đã có hơn 10 ngày chăm sóc người nhà tại đây, bà Đinh Thị Luy, xóm 3 Thụy Sơn, xã Tân Sơn (Kim Bảng) cũng rất hài lòng về cảnh quan môi trường tại Bệnh viện Lao và Bệnh phổi tỉnh. Bà Luy chia sẻ: Tôi đã đến nhiều bệnh viện, song thực sự rất ấn tượng với phong cách, thái độ phục vụ của các bác sĩ, nhân viên y tế ở đây. Môi trường bệnh viện rất thân thiện, trong lành; có thùng đựng rác đặt tại các điểm công cộng. Các phòng bệnh, phòng khám, đặc biệt là nhà vệ sinh rất sạch sẽ, khô thoáng, không có mùi hôi. Bệnh viện cung cấp cho người bệnh quần áo được giặt sạch, ga trải giường được thay thường xuyên.
Chia sẻ về việc xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp của Bệnh viện Lao và Bệnh phổi tỉnh, ông Trương Mạnh Sức, Giám đốc Bệnh viện khẳng định: Thực hiện các Quyết định của Bộ Y tế về xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp, từ nhiều năm nay, bệnh viện xác định đây là một trong các nhiệm vụ trọng tâm và duy trì thực hiện thường xuyên nhằm hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Bệnh viện đã thành lập Ban Chỉ đạo và xây dựng kế hoạch triển khai, thực hiện đánh giá cụ thể hằng năm các tiêu chí xanh, sạch, đẹp. Cùng với tu sửa cơ sở vật chất, bệnh viện quan tâm trồng nhiều cây xanh tạo bóng mát trong khuôn viên và đặt nhiều chậu hoa, cây cảnh tại các khoa, phòng, hành lang để làm đẹp cảnh quan. Hằng ngày, cán bộ, nhân viên tại các khoa, phòng tự dọn dẹp vệ sinh, sắp xếp đồ dùng, trang thiết bị gọn gàng, ngăn nắp. Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp, đến nay, Bệnh viện Lao và Bệnh phổi tỉnh thực sự trở thành cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp. Hằng năm, bệnh viện đều hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu, kế hoạch được giao; tỷ lệ hài lòng của người bệnh luôn đạt trên 97%.
Cũng như Bệnh viện Lao và Bệnh phổi tỉnh, phong trào xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp được các đơn vị y tế từ tỉnh đến cơ sở hưởng ứng tích cực. Được sự quan tâm của cấp ủy, chính quyền địa phương, Trạm Y tế (TYT) thị trấn Tân Thanh, huyện Thanh Liêm được xây dựng trên khuôn viên diện tích hơn 2.000m2, trong đó có dãy nhà 2 tầng với 15 phòng chức năng và trang thiết bị cơ bản đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân. Khi đến trạm, ấn tượng đầu tiên mà ai cũng nhận thấy đó là một khuôn viên sạch đẹp, rợp bóng mát; bồn cây cảnh, vườn thuốc nam được quy hoạch bài bản. Từ đường đi, nhà để xe, đến khu vực ngồi chờ đều được bố trí thuận lợi, khoa học, có lối đi dành cho người khuyết tật; các phòng điều trị, phòng khám, phòng làm việc đều ngăn nắp; nhà vệ sinh có đủ điện, nước và thường xuyên được lau dọn sạch sẽ; chất thải y tế được phân loại, thu gom, vận chuyển, xử lý theo đúng quy định…
Ông Lê Văn Tùng, Trạm trưởng TYT thị trấn Tân Thanh cho biết: Để hình thành nền nếp, nâng cao ý thức tự giác của mỗi cán bộ, nhân viên y tế trong giữ gìn cảnh quan, vệ sinh môi trường tại nơi làm việc, chúng tôi xây dựng quy chế và đưa vào chỉ tiêu đánh giá thi đua. Hằng ngày cũng như mỗi ca trực, mỗi người đều có trách nhiệm dọn vệ sinh các phòng làm việc, phòng khám, khuôn viên, nhà vệ sinh và thường tổ chức tổng vệ sinh vào cuối tuần; tủ thuốc, giấy tờ, trang thiết bị được sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp; vườn hoa, cây cảnh được chăm sóc, cắt tỉa thường xuyên... TYT luôn sạch sẽ, thân thiện, cộng thêm nhiều mảng xanh được bài trí một cách phù hợp đã giúp mang lại cho người bệnh cảm giác thoải mái hơn khi đến KCB. Năm 2024, trạm đã KCB cho hơn 3.700 lượt người; công tác y tế dự phòng, chăm sóc sức khỏe bà mẹ, trẻ em, người cao tuổi và công tác truyền thông, giáo dục sức khỏe... đạt kết quả toàn diện.
Xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp không chỉ là phong trào mang tính hình thức, mà thực sự là mục tiêu mà ngành Y tế hướng tới nhằm nâng cao chất lượng bệnh viện, tạo môi trường thân thiện hơn với người bệnh. Trên cơ sở khuyến khích lan tỏa và tăng cường thực hiện xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp, hưởng ứng Cuộc thi “Cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp” lần thứ I của Bộ Y tế, Sở Y tế đã ban hành kế hoạch triển khai cuộc thi tới các đơn vị y tế trong toàn tỉnh, thời gian thực hiện từ tháng 7/2024 đến tháng 1/2025. Qua cuộc thi nhằm phát huy tinh thần chủ động, sáng tạo, hăng hái thi đua của các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh trong xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp, góp phần bảo vệ môi trường, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và sức khỏe cộng đồng; kịp thời phát hiện, tôn vinh những cơ sở y tế điển hình có nhiều sáng tạo, sáng kiến trong xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp. Lễ trao giải cuộc thi cấp tỉnh dự kiến diễn ra trong tháng 2/2025 chào mừng kỷ niệm 70 năm Ngày Thầy thuốc Việt Nam.
