Triển khai Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch

Dự và chỉ đạo hội nghị có đồng chí Bùi Thành Đông, TUV, Giám đốc Sở Du lịch. Cùng dự còn có đại diện: Công an tỉnh, Hiệp hội Du lịch tỉnh; một số sở, ban, ngành; Phòng Văn hóa- Thông tin các huyện, thành phố; gần 60 đơn vị kinh doanh du lịch, hoạt động lữ hành trên địa bàn tỉnh Ninh Bình.

Hội nghị được nghe báo báo tóm tắt tình hình an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, văn minh du lịch trên địa bàn tỉnh trong thời gian vừa qua.

Báo cáo nêu: Từ năm 2016 đến nay, Sở Du lịch đã phối kết hợp tổ chức 18 lớp đào tạo chuyên môn, bồi dưỡng kiến thức về du lịch cho 2.500 cán bộ công chức, người lao động trong ngành du lịch; đào tạo, cấp chứng chỉ cho 2.000 lái đò; 3 trạm Hỗ trợ du khách đã thông tin hỗ trợ cho 7.042 đoàn với gần 37 nghìn lượt khách; xây dựng 44 nhà vệ sinh công cộng, xây dựng…

Bên cạnh những kết quả đã đạt được, chất lượng dịch vụ tại một số khu, điểm du lịch còn chưa đạt, ảnh hưởng đến văn minh du lịch. Trong đó phải kể đến ứng xử trong hoạt động du lịch.

Hội nghị phổ biến nội dung của Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch của Bộ VH,TT&DL, Kế hoạch 79/KH-UBND tỉnh Ninh Bình về thực hiện Quy tắc ứng xử văn minh du lịch, đồng thời trình chiếu video clip và tài liệu, tập gấp tuyên truyền trực quan về ứng xử văn minh du lịch.

Hội nghị nhấn mạnh đến nội dung cơ bản của Quy tắc ứng xử đối với khách du lịch, các doanh nghiệp lữ hành, nhà hàng, cơ sở lưu trú, cơ sở mua sắm, cộng đồng dân cư và hướng dẫn viên-đây là nhóm đối tượng, thành phần có hoạt động rõ nhất để thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch.

Các đại biểu Hiệp hội Du lịch tỉnh, Phòng Văn hóa- Thông tin và các doanh nghiệp du lịch tham luận đóng góp xây dựng và hưởng ứng thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch trên địa bàn tỉnh Ninh Bình

Nguyễn Minh