Khu du lịch tâm linh núi chùa Bái Đính nằm trong quần thể danh thắng Tràng An. Cứ vào mùa lễ hội đầu năm là lại đón hàng vạn du khách trong và ngoài nước. Ban quản lý điều hành dịch vụ đã tham mưu cho xã, doanh nghiệp kiện toàn bộ máy điều hành, xây dựng kế hoạch quản lý điều hành có hiệu quả các hoạt động dịch vụ. Hiện tại có trên 250 lao động làm dịch vụ chụp ảnh được chia làm 4 tổ và theo thời gian; thuyết minh viên có 60 người và đã có 30 người được cấp giấy chứng nhận hành nghề; Việc bán hàng đã quy hoạch vị trí bán và tạo điều kiện cho nhân dân tham gia phục vụ khách tại khu vực bến xe; việc trông coi xe cử người quản lý điều hành không để xẩy ra mất mát; ANTT được đảm bảo không để xẩy ra ùn tắt, tai nạn giao thông...
Tuy nhiên, việc quản lý hoạt động dịch vụ, ANTT vẫn còn những tồn tại, như: đa số người dân là làm nông nghiệp nên kỹ năng giao tiếp, bán hàng làm dịch vụ còn hạn chế; bãi đỗ xe chưa ổn định tạo cho người dân bán hàng không yên tâm; lực lượng quản lý, bảo vệ mỏng nên có lúc, có nơi còn tình trạng cờ bạc, ăn xin...
Nhiệm vụ của công tác quản lý, bảo vệ trong mùa du lịch 2014 là cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa doanh nghiệp, với các sở ban ngành, chính quyền địa phương mà trước mắt là kiện toàn lại ban quản lý, phân công nhiệm vụ và giao rõ trách nhiệm cho từng cá nhân ở từng khu vực, lĩnh vực hoạt động dịch vụ; tiếp tục đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền đến mọi người dân, bồi dưỡng nâng cao kiến thức về du lịch cho người dân tham gia hoạt động dịch vụ; khẩn trương hoàn chỉnh cơ sở hạ tầng; tăng cường công tác kiểm tra, xử lý nghiêm minh vi phạm của những người hoạt động dịch vụ...
Hội nghị cũng đã dành thời gian cho các ý kiến của các ngành, UBND huyện Gia Viễn và người dân tham gia hoạt động dịch vụ...Các ý kiến đều cho rằng: công tác quản lý hoạt động dịch vụ và đảm bảo ANTT năm qua đã có những chuyển biến tích cực hơn so với năm trước, đồng thời cũng nêu ra những tồn tại và bất cập và đề xuất những giải pháp quản lý hoạt động dịch vụ và đảm bảo ANTT trong năm 2014: Phân định rõ phạn vi quản lý giữa các cấp, các ngành; giải quyết tốt tệ nạn xã hội; đảm bảo an toàn giao thông; Đảm bảo an ninh trật tự...
Đinh Chúc