Tháo gỡ khó khăn cho khách hàng khi làm thủ tục cài đặt xác thực sinh trắc học
Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, từ ngày 01/01/2025, bắt buộc xác thực sinh trắc học đối với mọi giao dịch chuyển tiền. Trước khi quy định này có hiệu lực, nhiều người dân "đổ xô" đến các điểm giao dịch của các ngân hàng thương mại (NHTM) làm thủ tục sinh trắc học dẫn tới tình trạng nghẽn mạng. Vì vậy, để bảo đảm cài đặt dịch vụ cho khách hàng nhanh chóng, an toàn, thuận tiện, thiết nghĩ các ngân hàng cần có các giải pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời những vướng mắc, phát sinh trong quá trình cài đặt sinh trắc học.


























