Tìm kiếm: người bệnh

Nhằm không ngừng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho nhân dân trên địa bàn, giảm bớt khó khăn cho người bệnh không phải chuyển lên tuyến trên, Bệnh viện Đa khoa huyện Kim Sơn đã tiếp tục cải tiến lề lối làm việc, cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đáp ứng yêu cầu chăm sóc, bảo vệ sức khỏe cho nhân dân địa phương.

Chào mừng Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XII của Đảng, Bệnh viện Đa khoa thành phố Tam Điệp đã dấy lên các phong trào thi đua lập thành tích chào mừng sự kiện chính trị trọng đại của đất nước.

Để phục vụ hiệu quả nhu cầu được chăm sóc, bảo vệ sức khỏe của người dân, những năm qua, ngành Y tế đã có nhiều giải pháp để từng bước nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh. Đặc biệt, năm 2015 là năm đánh dấu bước đổi mới đột phá của ngành khi các đơn vị y tế cùng ký cam kết thực hiện việc "Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh". Đây được coi là giải pháp trọng tâm để thực hiện hiệu quả phương châm "lấy người bệnh là trung tâm".

Cách đây tròn 60 năm, trong thư gửi hội nghị cán bộ y tế được tổ chức tại thủ đô Hà Nội ngày 27-2-1955, Chủ tịch Hồ Chí Minh đã nhấn mạnh việc chữa bệnh và giữ gìn sức khỏe cho nhân dân là nhiệm vụ rất vẻ vang của người thầy thuốc. Người đã ân cần dặn dò cán bộ, nhân viên ngành Y tế "Thương yêu, săn sóc người bệnh như anh em ruột thịt của mình, coi họ đau đớn cũng như mình đau đớn. Lương y phải như từ mẫu…".

Ngày 14/11, tại Sở Y tế, Hội Người bệnh đái tháo đường tỉnh tổ chức kỷ niệm Ngày thế giới phòng, chống bệnh đái tháo đường (14-11); triển khai Nghị quyết Đại hội Hội Người giáo dục bệnh đái tháo đường Việt Nam lần thứ II và triển khai công tác Hội Người bệnh đái tháo đường (ĐTĐ) tỉnh.

Đợt tăng giá các dịch vụ y tế năm 2015 đã cận kề với mức tăng các dịch vụ từ 3-5%, tiến tới năm 2016 giá viện phí sẽ tính đúng, tính đủ các chi phí. Điều này đồng nghĩa với việc người bệnh, nhất là người không có thẻ BHYT sẽ gặp khó khăn rất nhiều khi đi khám, chữa bệnh.

Với quan điểm "Đổi mới toàn diện về phong cách, thái độ phục vụ người bệnh, cán bộ y tế phải thay đổi nhận thức, quan điểm, coi người bệnh là trung tâm, là khách hàng và cơ sở y tế là đơn vị cung cấp dịch vụ cho khách hàng, phải cung cấp dịch vụ tốt nhất", ngành Y tế cả nước đang chỉ đạo thực hiện hàng loạt các biện pháp đổi mới: Đổi mới về quan điểm, nhận thức, đổi mới về quản lý, đổi mới về cách làm và đổi mới về phong cách, thái độ phục vụ.

Chiều 14/8, Ban Chỉ đạo đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế tỉnh Ninh Bình tổ chức triển khai kế hoạch và ký cam kết điểm thực hiện "Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ ytế hướng tới sự hài lòng của người bệnh" tới lãnh đạo các đơn vị y tế trong toàn tỉnh và các bệnh viện ngành Công an, Quân đội đứng chân trên địa bàn tỉnh. Đồng chí Lê Văn Dung, TUV, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế tỉnh Ninh Bình chủ trì hội nghị.

Vừa qua, tại kỳ họp thứ 14, HĐND tỉnh khóa XIII, nhiều cử tri trong tỉnh đã bày tỏ ý kiến quan tâm về vấn đề phân bổ thẻ bảo hiểm y tế cho các đơn vị điều trị trong tỉnh chưa thực sự hợp lý, còn gây băn khoăn cho người bệnh khi đi khám và điều trị. Để giải đáp những băn khoăn, thắc mắc của nhiều cử tri, phóng viên Báo Ninh Bình đã có cuộc trao đổi với đồng chí Vũ Văn Cẩn, Phó Giám đốc Sở Y tế xung quanh vấn đề này.

Là đơn vị y tế tuyến tỉnh có lượng bệnh nhân đến khám, chữa bệnh hàng ngày lớn nhất tỉnh, Bệnh viện đa khoa tỉnh luôn chú trọng đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, cải tiến, đổi mới quy trình khám, chữa bệnh nhằm tạo thuận lợi cho nhu cầu của người bệnh. Đặc biệt, từ tháng 5-2015, Bệnh viện đã có đợt cải tiến, đổi mới quy trình khám, chữa bệnh mới đã nhận được sự phản hồi tích cực của người dân…

Tối 22/7, tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh, BHXH tỉnh phối hợp với Bệnh viện đa khoa tỉnh tổ chức đối thoại trực tiếp với người bệnh, người nhà bệnh nhân về chính sách BHXH, chính sách BHYT, thu BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng.

Những năm qua, Bệnh viện Quân y 5 (Cục Hậu cần - Quân khu 3) luôn chú trọng nâng cao chất lượng công tác chăm sóc sức khỏe, chẩn đoán, điều trị cho bộ đội và nhân dân. Đội ngũ y, bác sĩ của Bệnh viện không ngừng nâng cao y đức, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, tích cực nghiên cứu sáng tạo, ứng dụng tiến bộ khoa học, công nghệ, kỹ thuật y tế mới để đáp ứng ngày càng tốt hơn công tác khám, chữa bệnh, cấp cứu thương, bệnh binh, bệnh nhân trong khu vực.

Sáng 22/4, tại Hà Nội, Bộ Y tế đã tổ chức hội nghị trực tuyến "Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh" tới 715 điểm cầu ở các địa phương trong toàn quốc. Phó giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Thị Kim Tiến, UVT.Ư Đảng, Bộ trưởng Bộ Y tế chủ trì hội nghị.

Với nhiều nỗ lực trong việc nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho nhân dân trên địa bàn, Bệnh viện Đa khoa huyện Kim Sơn đã từng bước đáp ứng yêu cầu chăm sóc, bảo vệ sức khỏe cho nhân dân địa phương, giảm bớt khó khăn cho người bệnh không phải chuyển tuyến trên…

Tận tụy với công việc, nhẹ nhàng, ân cần, cởi mở, hết lòng vì người bệnh, chăm sóc bệnh nhân như người thân của mình- đó là phương châm làm việc của chị Tạ Thị Nhàn, điều dưỡng Khoa Gây mê hồi sức, Bệnh viện Đa khoa tỉnh.

Tết Nguyên đán ất Mùi đã cận kề, cùng với hoạt động đảm bảo cho nhân dân vui Xuân, đón Tết của các cấp, các ngành, ngành Y tế đã có kế hoạch chỉ đạo các đơn vị điều trị trong tỉnh chuẩn bị mọi điều kiện về vật tư, trang thiết bị y tế, nhân lực, sẵn sàng cấp cứu, điều trị người bệnh trong những ngày Tết.

Thực hiện Chỉ thị số 09/CT-BYT ngày 22-11-2013 của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc "Tăng cường tiếp nhận và xử lý ý kiến phản ánh của người dân về chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh thông qua đường dây nóng", ngành Y tế Ninh Bình đã quan tâm chỉ đạo các đơn vị trong ngành duy trì hiệu quả đường dây nóng nhằm tiếp tục chấn chỉnh tinh thần, thái độ phục vụ của thầy thuốc, nhân viên y tế, kịp thời giải quyết những tình huống cấp cứu khẩn cấp, bảo đảm chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh và đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.

Thực hiện lời căn dặn của Chủ tịch Hồ Chí Minh đối với cán bộ, viên chức ngành y tế: "Lương y như từ mẫu", "Thật thà, đoàn kết, hết lòng thương yêu người bệnh, coi người bệnh như người thân hay ruột thịt của mình", những năm qua, cán bộ, y, bác sỹ Bệnh viện Y học cổ truyền Ninh Bình thường xuyên trau dồi y đức, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, luôn lấy chất lượng phục vụ, hiệu quả điều trị bệnh nhân đặt lên hàng đầu. Qua đó góp phần xây dựng và nâng cao thương hiệu của bệnh viện chuyên khoa tuyến tỉnh về y học cổ truyền.

Thực hiện Quyết định số 2136/QĐ-BYT ngày 16-6-2014 của Bộ Y tế về việc phê duyệt dự án "Hỗ trợ y tế các tỉnh đông Bắc bộ và Đồng bằng sông Hồng (Norred), sử dụng vốn vay ngân hàng thế giới", UBND tỉnh đã có Quyết định số 730/QĐ- UBND ngày 19-9-2014 về việc phê duyệt kế hoạch thực hiện tiểu dự án. Đây là quy định hết sức ý nghĩa đối với những người bệnh thuộc đối tượng hộ cận nghèo khi đi khám, chữa bệnh.

Đến với nghề y khi đã ở cái ngưỡng "bên kia dốc cuộc đời", song bằng niềm tin, nghị lực và cố gắng không ngừng, ông Trần Văn Đức (xóm 10, xã Gia Sinh, Gia Viễn) thực sự đã trở thành người thầy thuốc được người bệnh tin yêu. Ông Đức luôn tự hào rằng, đằng sau những thành công ấy đều có sự đồng hành, sẻ chia của người vợ tảo tần.

Sáng 16/11, tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh, Sở Y tế phối hợp với Viện Đái tháo đường và rối loạn chuyển hóa thuộc Trường Đại học Y khoa Hà Nội tổ chức buổi mít tinh để hưởng ứng Ngày Đái tháo đường thế giới 14/11. Dự buổi mít tinh có trên 200 người là đại diện Viện Đái tháo đường và rối loạn chuyển hóa và cán bộ, nhân viên, người bệnh tại Bệnh viện đa khoa tỉnh, sinh viên Trường Cao đẳng Y Ninh Bình, Đoàn thanh niên ngành Y tế, Hội người bệnh đái tháo đường tỉnh.

Được thành lập từ năm 2010 nhưng Khoa Y học cổ truyền- Phục hồi chức năng Bệnh viện Đa khoa huyện Yên Mô đã có nhiều nỗ lực, vươn lên hoàn thành tốt nhiệm vụ khám và điều trị cho người bệnh bằng phương pháp y học cổ truyền. Bệnh viện Đa khoa huyện Yên Mô cũng là đơn vị có tỷ lệ người dân được khám, chữa bệnh bằng y học cổ truyền thuộc diện cao nhất so với các đơn vị y tế cùng tuyến trong tỉnh.

Là bệnh viện chuyên khoa hạng 2, những năm qua, Bệnh viện Sản - Nhi tỉnh đã quan tâm nâng cao chất lượng công tác khám, chữa bệnh. Với sự phối hợp chặt chẽ giữa Bệnh viện và BHXH trong việc thực hiện chính sách BHYT, quyền lợi của người bệnh nói chung, người bệnh có thẻ BHYT luôn được đảm bảo và ngày càng được nâng cao.

Đầu năm 2014, UBND tỉnh đã có Quyết định số 01/QĐ-UBND ngày 20-1-2014 về việc hỗ trợ một phần chi phí khám, chữa bệnh cho người nghèo. Thực hiện quyết định này, các cơ sở y tế trong tỉnh đã đẩy mạnh tuyên truyền và chuẩn bị các điều kiện để sẵn sàng đón tiếp người bệnh.

Hàng năm, cứ đến ngày 24-3, ngày được tổ chức Y tế thế giới (WHO) ghi nhận là "Ngày thế giới phòng chống lao", nhiều hoạt động nhằm nâng cao hiểu biết cho người dân về phòng, chống bệnh lao được triển khai ở nhiều địa phương, quốc gia trên thế giới. Tại Ninh Bình, hoạt động phòng, chống lao cũng đã được ngành y tế đẩy mạnh góp phần phát hiện, quản lý, khám và điều trị cho nhiều người bệnh, bảo vệ sức khỏe nhân dân.