Trên cơ sở tổ chức nghiên cứu quán triệt Chỉ thị 32 và Quyết định 93 của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành Quy chế thực hiện cơ chế "một cửa, một cửa liên thông" tại cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương và các văn bản chỉ đạo của tỉnh, Sở Giáo dục và Đào tạo Ninh Bình đã nghiêm túc tổ chức quán triệt, triển khai thực hiện. Hàng năm, Sở đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo các phòng ban chuyên môn xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch CCHC. Thực hiện đúng quy định về báo cáo định kỳ, đột xuất việc triển khai thực hiện các nhiệm vụ cải cách thể chế theo chỉ đạo của UBND tỉnh. Chủ động rà soát các thủ tục hành chính, kiến nghị cơ quan có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung và thay thế những thủ tục hành chính không còn phù hợp. Đồng thời yêu cầu thực hiện nghiêm túc quy chế một cửa và thường xuyên hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra, nhắc nhở ý thức, tinh thần và thái độ phục vụ nhân dân của cán bộ, chuyên viên, nhân viên cơ quan Sở. Tổ chức thực hiện nghiêm các thủ tục hành chính đã được công bố công khai; thực hiện kiểm soát chặt chẽ việc ban hành, thực thi các thủ tục hành chính; tổ chức tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về thủ tục hành chính theo quy định tại Nghị định số 20 của Chính phủ về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính. Cùng với đó, thực hiện công tác CCHC gắn liền với công tác thi đua khen thưởng, đưa kết quả hoạt động công tác CCHC là một tiêu chí để bình xét thi đua khen thưởng. Thực hiện cải cách thủ tục hành chính theo Nghị định 63 của Chính phủ, Sở đã tổ chức rà soát, đánh giá thủ tục hành chính theo quy định, thực hiện cập nhật, báo cáo UBND tỉnh công bố thủ tục hành chính mới sửa đổi, bổ sung; thực hiện tốt việc niêm yết công khai đầy đủ, đúng quy định thủ tục hành chính tại bộ phận "Một cửa". Theo đó, tỷ lệ thủ tục hành chính được công khai đầy đủ, đúng quy định trên Cổng thông tin điện tử đạt trên 80%; công khai số điện thoại đường dây nóng, địa chỉ hộp thư điện tử, hòm thư góp ý kiến tại bộ phận "Một cửa".
Đặc biệt, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động tại bộ phận "Một cửa" đã góp phần nâng cao năng lực, hiệu quả quản lý, điều hành của cơ quan Sở, bảo đảm hệ thống điều hành, trao đổi thông tin thông suốt, kịp thời. Đồng thời tạo chuyển biến cơ bản trong quan hệ giữa cơ quan Sở với tổ chức và công dân. Tổ chức, công dân đến liên hệ và nhận kết quả tại bộ phận "Một cửa" được đón tiếp chu đáo, lịch sự, được giải quyết các thủ tục nhanh gọn, chính xác, đảm bảo công khai, minh bạch, giảm phiền hà, chi phí về vật chất cũng như thời gian cho tổ chức và công dân. Cùng với đó, thông qua hoạt động của bộ phận "Một cửa" đã thúc đẩy thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ quan, công khai các thủ tục hành chính, góp phần nâng cao ý thức trách nhiệm, tinh thần phục vụ của các phòng, ban, công chức, viên chức, lao động trong cơ quan đối với tổ chức và công dân; tăng cường mối quan hệ phối hợp trong giải quyết công việc, hạn chế tiêu cực, khắc phục tình trạng đùn đẩy ở một số khâu công việc của một bộ phận cán bộ, công chức trong việc giải quyết các thủ tục hành chính.
Từ những đổi mới trong công tác CCHC, Sở Giáo dục và Đào tạo đã đạt được những kết quả tích cực: Ban hành Quy chế làm việc của cơ quan, đảm bảo thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của cơ quan Sở. Tham mưu cho UBND tỉnh ban hành Quyết định về việc sáp nhập Trung tâm Kỹ thuật tổng hợp - Hướng nghiệp dạy nghề và Trung tâm Tin học Ngoại ngữ thuộc Sở Giáo dục và đào tạo thành Trung tâm Tin học - Ngoại ngữ và Hướng nghiệp; hiệp y đổi tên 2 trường THCS; hoàn thành việc chuyển đổi loại hình 3 trường THPT dân lập thành trường tư thục. Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; nổi bật là rà soát, đánh giá tổng thể đội ngũ công chức, viên chức làm cơ sở để thực hiện việc củng cố đội ngũ công chức, viên chức của Sở Giáo dục và Đào tạo; nâng cao chất lượng công tác quy hoạch, luân chuyển cán bộ; xây dựng cơ cấu công chức, viên chức chuyên môn theo vị trí việc làm. Thực hiện hiệu quả chính sách tiền lương, tiền thưởng, bảo hiểm xã hội, ưu đãi người có công theo đúng các chính sách và quy định của Luật Cán bộ, công chức và Luật Viên chức… 5 năm (2011-2015), Sở đã tuyển dụng gần 200 viên chức; tiếp nhận, điều động, luân chuyển hơn 400 cán bộ, công chức, viên chức; bổ nhiệm mới, bổ nhiệm lại, kéo dài thời gian giữ chức vụ cho gần 200 cán bộ, công chức và thực hiện chế độ, chính sách (nâng lương thường xuyên, nâng thâm niên, nâng lương sớm…) cho trên 7 nghìn cán bộ, công chức, viên chức.
Công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, lý luận chính trị cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được quan tâm đẩy mạnh, qua đó nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp và ý thức kỷ luật của cán bộ, công chức, viên chức; chú trọng đào tạo, bồi dưỡng theo tiêu chuẩn chức vụ lãnh đạo, quản lý nhằm nâng cao năng lực cho cán bộ lãnh đạo, quản lý; đào tạo, trang bị kiến thức, kỹ năng thực thi công vụ của công chức; bồi dưỡng, đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho viên chức. Từ năm 2011 đến nay, đã có 1 cán bộ đi học Tiến sỹ, gần 100 cán bộ đi học thạc sĩ, 15 viên chức đi bồi dưỡng ngắn hạn ở nước ngoài và hàng nghìn cán bộ, công chức, viên chức được bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, kiến thức quản lý nhà nước và bồi dưỡng nâng cao trình độ cho giáo viên tiếng Anh các cấp theo tiến độ của Đề án Ngoại ngữ quốc gia…
Trong công tác cải cách tài chính công, ngành Giáo dục và Đào tạo tiếp tục thực hiện, rà soát đánh giá lại chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng biên chế, kinh phí quản lý hành chính đối với các cơ quan Nhà nước theo Nghị định số 130 của Chính phủ. Sở Giáo dục và Đào tạo đã xây dựng và ban hành quy chế chi tiêu nội bộ, quy chế quản lý, và sử dụng tài sản công theo quy định. Hàng năm, trên cơ sở các văn bản của Trung ương, của tỉnh, Sở Giáo dục và Đào tạo đều ban hành văn bản hướng dẫn các đơn vị trực thuộc xây dựng quy chế chi tiêu nội bộ tại các đơn vị làm căn cứ quản lý, điều hành các hoạt động chi trong năm. Nhờ đó, cơ quan sở và các đơn vị trực thuộc xây dựng quy chế chi tiêu nội bộ đảm bảo chi tiêu hiệu quả, tiết kiệm, công khai, minh bạch trong quản lý, sử dụng tài chính công. Một số đơn vị đã tiết kiệm được kinh phí trích quỹ phúc lợi hỗ trợ cho cán bộ, công chức, viên chức đi trao đổi, học tập kinh nghiệm về chuyên môn, nghiệp vụ và chi tăng thu nhập đảm bảo cuộc sống, qua đó động viên, thúc đẩy các phong trào thi đua trong đơn vị.
Hạnh Chi