Hội nghị trực tuyến chuyên đề “Nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến”
Sáng 31/8, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính, Chủ tịch Ủy ban Quốc gia về Chuyển đổi số (CĐS) chủ trì hội nghị trực tuyến chuyên đề “Nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến”. Cùng dự có Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình; các đồng chí Ủy viên Bộ Chính trị, Ủy viên Trung ương Đảng; các thành viên Ủy ban Quốc gia về CĐS; lãnh đạo các ban, bộ, ngành, cơ quan Trung ương, địa phương.
Dự hội nghị tại điểm cầu Hà Nam có đồng chí Nguyễn Đức Vượng, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Phó trưởng Ban thường trực Ban Chỉ đạo CĐS của tỉnh; các đồng chí thành viên BCĐ về CĐS và lãnh đạo Tổ công tác giúp việc Ban Chỉ đạo về CĐS tỉnh; lãnh đạo các sở, ngành; các đồng chí Tổ công tác giúp việc Ban Chỉ đạo về CĐS tỉnh; lãnh đạo UBND các huyện, thị xã, thành phố.
Theo báo cáo của Bộ Thông tin và Truyền thông, hiện 100% cơ quan nhà nước đã được triển khai mạng truyền số liệu chuyên dùng đến cấp xã để trao đổi, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước. Các cơ sở dữ liệu quốc gia tạo nền tảng phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số (dân cư, doanh nghiệp, cán bộ công chức, đất đai, bảo hiểm, tài chính) được xây dựng, kết nối chia sẻ, khai thác hiệu quả. Đến nay, 63/63 tỉnh, thành đã ban hành chính sách về phí, lệ phí; 15/63 tỉnh, thành đã ban hành chính sách giảm thời gian để khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. 100% các bộ, ngành, địa phương đã được trang bị hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, trên quy mô quốc gia có Cổng dịch vụ công Quốc gia. Toàn quốc có 82,2% hộ gia đình sử dụng internet cáp quang băng rộng; 84% thuê bao điện thoại di động sử dụng điện thoại thông minh; 55,25 triệu tài khoản định danh điện tử VNeID đã được kích hoạt, đạt gần 73% tổng hồ sơ định danh điện tử.
Tại hội nghị, các đại biểu đã tập trung trao đổi, thảo luận, làm rõ kết quả đạt được trong việc cung cấp, sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Đại diện các bộ, ngành, địa phương cũng chia sẻ kinh nghiệm, mô hình, cách làm hay trong công tác tuyên truyền, triển khai dịch vụ công trực tuyến tại đơn vị, địa phương mình. Trong đó, tiêu biểu là dịch vụ công trực tuyến toàn trình đăng ký dự thi tốt nghiệp trung học phổ thông và xét tuyển trình độ đại học, cao đẳng của Bộ Giáo dục – Đào tạo; dịch vụ công trực tuyến toàn trình cấp hộ chiếu phổ thông và thông báo lưu trú của Bộ Công an; dịch vụ công trực tuyến toàn trình khai thuế giá trị gia tăng đối với phương pháp khấu trừ đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh của Bộ Tài chính; việc triển khai kho dữ liệu điện tử của cá nhân, tổ chức trên nền tảng công dân số của thành phố Đà Nẵng; việc đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến thông qua ứng dụng di động và mạng xã hội của tỉnh Tây Ninh; chính sách miễn phí, lệ phí cho người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến của các tỉnh, thành phố: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Vĩnh Long, Quảng Nam…
Phát biểu kết luận hội nghị, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính biểu dương, ghi nhận sự nỗ lực, kết quả đạt được của các bộ, ngành, địa phương trong triển khai dịch vụ công trực tuyến thời gian qua. Thủ tướng Chính phủ khẳng định, cung cấp dịch vụ công trực tuyến là nhiệm vụ trọng tâm, cốt lõi của cơ quan nhà nước trong triển khai ứng dụng công nghệ thông tin, phát triển chính phủ điện tử, Chính phủ số, khi lấy người dân làm trung tâm, là đối tượng phục vụ. Điều này, được thể hiện rõ trong các văn bản định hướng, chiến lược, chỉ đạo điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ. Các nội dung liên quan đến cung cấp dịch vụ công trực tuyến được đề cập, thể hiện rõ trong các mục tiêu, nhiệm vụ thuộc các chương trình, kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước trong các giai đoạn và hiện tại là trong Chương trình CĐS quốc gia, trong Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số, trong Chiến lược quốc gia phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.
Để đạt mục tiêu, năm 2024, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình của các bộ, ngành đạt tối thiểu 70%; đối với các địa phương đạt tối thiểu 30%; đến năm 2025, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình của các bộ, ngành đạt tối thiểu 85%, của các địa phương đạt tối thiểu 70%, Thủ tướng Chính phủ giao Bộ Thông tin và Truyền thông, Văn phòng Chính phủ tiếp thu đầy đủ ý kiến, kiến nghị của các đại biểu tại hội nghị. Các bộ, ngành, địa phương quan tâm hoàn thiện môi trường pháp lý, cơ chế chính sách khuyến khích triển khai dịch vụ công trực tuyến; tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến; cắt giảm, đơn giản hóa tối đa các thủ tục hành chính; tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo, phân cấp, phân quyền thực hiện giải quyết các các thủ tục hành chính; tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng hoạt động của trung tâm phục vụ hành chính công các cấp và bộ phận một cửa; quan tâm đầu tư phát triển hạ tầng công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu CĐS; rà soát, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin mạng. Bộ Thông tin và Truyền thông xin ý kiến các bộ, ngành, địa phương, sớm hoàn thiện Dự thảo Khung triển khai dịch vụ công trực tuyến để hướng dẫn các bộ, ngành, địa phương phổ cập dịch vụ công trực tuyến toàn trình…
