Dạo qua các cửa hàng xăng, dầu trên địa bàn thành phố thuộc Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình những ngày giáp Tết, lượng khách hàng mua xăng, dầu đã tăng so với những tháng trước, các cửa hàng vẫn hoạt động bán hàng bình thường, không có hiện tượng găm hàng, bán hàng cầm chừng... Mặc dù lượng khách hàng mua xăng, dầu trong những ngày giáp Tết tăng nhưng theo đánh giá của khách hàng thì chất lượng hàng hóa và cung cách phục vụ tại các cửa hàng xăng, dầu mang thương hiệu Petrolimex rất tốt. Tại cửa hàng xăng dầu Đông Thành, những ngày này lượng khách mua xăng, dầu đông hơn những tháng trước. Anh Nguyễn Trường Giang (Phường Ninh Khánh) đang mua hàng vui vẻ cho biết: "Vào các giờ cao điểm cửa hàng rất đông, nhưng tôi vẫn hài lòng vì chưa bao giờ cửa hàng để xảy ra tình trạng thiếu hàng". Anh Lương Ngọc Võ, Cửa hàng trưởng cửa hàng xăng dầu Đông Thành cho biết thêm: Cửa hàng xăng, dầu Đông Thành phục vụ khách hàng 24/24 giờ, là cửa hàng tiêu thụ lượng xăng dầu lớn nhất trong chuỗi các cửa hàng thuộc Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình. Hiện nay cửa hàng có 10 cán bộ, nhân viên, trong đó 6 nhân viên chia làm 3 ca trực tiếp bơm xăng, dầu cho khách hàng. Do lượng khách hàng rất đông, bể chứa nguyên liệu lại ở mức thấp nên ngày nào cửa hàng cũng phải nhập từ 10-12m3 xăng, lượng hàng tiêu thụ trong tháng đạt trên 230 m3/tháng. Nhiều năm qua, tháng giáp Tết lượng tiêu thụ xăng, dầu tại Cửa hàng tăng gấp 1,5 đến 2 lần những tháng bình thường, do đó để phục vụ tốt nhu cầu đi lại cho nhân dân trong dịp Tết Quý Tỵ. Cửa hàng cố gắng đảm bảo nguồn hàng, tăng cường lao động phục vụ khách hàng, có phương án phòng cháy, chữa cháy, kết hợp an ninh khu vực, đảm bảo an toàn cho nhân dân.
Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình là một trong những doanh nghiệp chủ đạo kinh doanh xăng, dầu, các sản phẩm hóa dầu, gas hóa lỏng trên địa bàn tỉnh. Chi nhánh lấy nhiên liệu tại Kho 135 và Kho N9 Nam Định và cung cấp cho 20 cửa hàng xăng dầu trực thuộc và nhiều đại lý bán lẻ trong tỉnh. Trong những năm qua, Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình đã đề ra những giải pháp kinh doanh phù hợp để từng bước ổn định và chiếm lĩnh thị phần trên địa bàn. Trong đó, Chi nhánh chú trọng đầu tư phát triển hệ thống cửa hàng bán lẻ xăng dầu cũng như tiếp cận tìm hiểu nhu cầu tiêu thụ, kinh doanh xăng dầu của các khách hàng mới phát sinh. Thường xuyên lắng nghe ý kiến phản ánh của khách hàng về công tác bán hàng, số lượng, chất lượng hàng hóa, phong cách phục vụ để có hình thức điều chỉnh phù hợp, nâng cao tính cạnh tranh, khả năng thu hút khách hàng. Với nhiều lỗ lực trong hoạt động kinh doanh, Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình đã khẳng định được vị thế của mình, bảo đảm cung cấp đầy đủ nguồn hàng xăng, dầu phục vụ nhiệm vụ chính trị, đáp ứng nhu cầu xây dựng và phát triển kinh tế - xã hội, cũng như nhu cầu tiêu dùng của nhân dân trong tỉnh. Năm 2012, Chi nhánh luôn giữ vững và phát huy vị thế chủ động trên thị trường xăng, dầu, đảm bảo nguồn hàng, bình ổn thị trường trong tỉnh. Tổng sản lượng xăng, dầu bán ra đạt trên 60.000 m3, doanh thu đạt 1.200 tỷ đồng, nộp ngân sách Nhà nước trên 47 tỷ đồng. Không chỉ đạt được kết quả cao trong sản xuất, kinh doanh, Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình là một trong những đơn vị tiêu biểu được tỉnh biểu dương vì đã thực hiện tốt nghĩa vụ nộp thuế.
Theo lãnh đạo Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình, hiện nay giá xăng dầu trên thế giới đang tăng mạnh nhưng Nhà nước đã thực hiện chương trình bình ổn thị trường, đảm bảo giá cả ổn định trong những ngày trước, trong, sau Tết Nguyên đán, phục vụ tốt nhu cầu đi lại của nhân dân. Với Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình, trong những ngày tết gặp nhiều khó khăn do các cửa hàng xăng, dầu trên địa bàn thành phố Ninh Bình xây đã lâu, diện tích nhỏ hẹp, sức chứa nguyên liệu thấp (chỉ đạt 24 m3 xăng và 24 m3 dầu), trong khi nhu cầu mua của khách hàng rất lớn. Do vậy, để ổn định giá, bảo đảm nguồn cung, giữ vững và lành mạnh thị trường xăng, dầu phục vụ nhu cầu tiêu dùng của nhân dân trong dịp Tết Nguyên đán 2013, Chi nhánh đã xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh tới tất cả các cửa hàng, đại lý bán lẻ xăng dầu của đơn vị. Theo đó, Chi nhánh đảm bảo nguồn hàng cho các cửa hàng, 100% các cửa hàng của Chi nhánh đều thực hiện bán hàng các ngày, kể cả ngày mùng 1 và mùng 2 Tết, thời gian bán duy trì như những ngày thường. Công tác an ninh trật tự, an toàn phòng, chống cháy nổ, vệ sinh môi trường luôn được đặt lên hàng đầu. Đồng thời Chi nhánh tăng cường thêm lực lượng bán hàng tại các cửa hàng trọng điểm có lượng khách đông (Cửa hàng Đông Thành, cửa hàng Núi Thúy…) để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Tại trụ sở, Chi nhánh cử cán bộ trực thường xuyên để kịp thời xử lý các sự cố, khó khăn bất thường xảy ra trong những ngày Tết.
Bài, ảnh: Hồng Giang