Cảnh báo mạo danh cơ quan BHXH gọi điện yêu cầu kê khai thông tin về BHXH, BHYT

Đồng chí Đào Thị Minh Khương, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Ninh Bình cho biết: Thời gian gần đây, BHXH tỉnh Ninh Bình nhận được thông tin phản ánh của một số cán bộ, viên chức, người lao động, người dân trên địa bàn tỉnh Ninh Bình về việc một số đối tượng mạo danh cán bộ của cơ quan BHXH gọi điện yêu cầu giải quyết chế độ BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), kê khai lại thông tin về BHXH, BHYT, tự nhận là cán bộ BHXH để được cấp số thứ tự giải quyết thủ tục hồ sơ sớm hoặc liên hệ với người dân đề nghị cung cấp thông tin cá nhân để tích hợp BHXH điện tử, thẻ BHYT điện tử…

Phó Giám đốc BHXH tỉnh Ninh Bình Đào Thị Minh Khương nêu rõ: BHXH tỉnh Ninh Bình và BHXH cơ sở trực thuộc hiện không có chủ trương gọi điện, nhắn tin kết bạn qua ứng dụng Zalo hay gửi đường link, mã QR code để hỗ trợ, yêu cầu người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT cung cấp căn cước công dân (CCCD), thông tin cá nhân để cập nhật trên ứng dụng VssID - BHXH số hoặc tích hợp thẻ BHYT và CCCD, tích hợp lại BHXH điện tử, thẻ BHYT điện tử…

Khi có nhu cầu cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân, đề nghị đơn vị, người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT trực tiếp liên hệ BHXH tỉnh Ninh Bình, các BHXH cơ sở trực thuộc để được hỗ trợ và có thể thực hiện trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam, trên ứng dụng VssID - BHXH số. Các giao dịch, tương tác của người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT với cơ quan BHXH qua các kênh chính thức nêu trên đều không mất phí.

Để tránh bị lợi dụng, lừa đảo, BHXH tỉnh Ninh Bình khuyến cáo người dân cần thường xuyên cập nhật thông tin về chính sách pháp luật BHXH, BHYT qua các kênh chính thống của ngành BHXH; theo dõi các thông báo của cơ quan chức năng về phương thức, thủ đoạn lừa đảo trên các phương tiện thông tin đại chúng; nghiên cứu, kiểm tra kỹ trước khi thực hiện các giao dịch trên môi trường mạng (không kết bạn Zalo, không bấm vào các đường link lạ hay cung cấp mã OTP, mật khẩu cá nhân, mã số BHXH…).

Trường hợp khi thực hiện các thủ tục hành chính về BHXH, BHYT, nếu có vướng mắc người dân liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH hoặc Trung tâm Phục vụ hành chính công nơi gần nhất.