Văn phòng Chính phủ tổ chức hội nghị trực tuyến tập huấn nghiệp vụ

Đồng chí Mai Tiến Dũng, UVTƯ Đảng, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ dự hội nghị. Tại điểm cầu Ninh Bình, dự hội nghị có lãnh đạo, chuyên viên văn phòng các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố trên địa bàn.

Phát biểu khai mạc, đồng chí Mai Tiến Dũng, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ cho biết: Thủ tướng Chính phủ đã giao cho Văn phòng Chính phủ xây dựng kênh tương tác giữa người dân, doanh nghiệp với Chính phủ.

Ngày 1-10-2016, Văn phòng Chính phủ đã hoàn thành và đưa hệ thống tiếp nhận, trả lời, phản ánh kiến nghị của doanh nghiệp vào hoạt động. Đến tháng 4-2017, hoàn thành và đưa vào hoạt động hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân.

Qua đó đã tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp phản ánh đến Chính phủ những khó khăn, vướng mắc, rào cản trong quá trình thực thi các chính sách. Các bộ, ngành theo chức năng, nhiệm vụ được giao nhanh chóng giải quyết, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong thực tế.

Việc làm này thể hiện quyết tâm rất cao của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, xây dựng Chính phủ kiến tạo, hành động, liêm chính, phục vụ nhân dân.

Trong thời gian 1 ngày, hội nghị hướng dẫn cách sử dụng Hệ thống thông tin nói trên với các nội dung cơ bản như: Tiếp nhận phản ánh kiến nghị trực tuyến; Chuyển xử lý phản ánh kiến nghị trực tuyến tới các cơ quan nhà nước có thẩm quyền; Đăng tải công khai kết quả trả lời phản ánh kiến nghị trên Internet; Cung cấp Mã số phản ánh kiến nghị cho người dân để có thể tra cứu tình hình, kết quả xử lý phản ánh kiến nghị…

Đồng thời hướng dẫn nghiệp vụ hệ thống hóa, rà soát, xây dựng, thực thi phương án đơn giản hóa chế độ báo cáo như: giới thiệu nội dung chủ yếu của đề án đơn giản hóa chế độ báo cáo trong hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước; cách thức thực hiện hệ thống hóa, rà soát, xây dựng và thực thi phương án đơn giản hóa chế độ báo cáo; hướng dẫn điền biểu mẫu hệ thống hóa, rà soát chế độ báo cáo.

Đào Duy-Anh Tuấn