Tìm kiếm: bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng

Sau hơn 5 năm thực hiện Chỉ thị 30-CT/TW, ngày 22/01/2019 của Ban Bí thư Trung ương Đảng về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, ngày 10/11/2025, Ban Bí thư Trung ương Đảng đã ban hành Kết luận số 207-KL/TW nhằm tiếp tục đẩy mạnh công tác này, khắc phục những hạn chế thời gian qua.

Hàng giả, hàng nhái, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ (SHTT) đang trở thành vấn đề nhức nhối của xã hội. Vấn nạn này có mặt ở nhiều phân khúc thị trường, từ các cửa hàng tạp hóa, trên các phiên chợ vùng sâu, vùng xa đến hè phố các đô thị, thậm chí trà trộn vào cả những cửa hàng cao cấp. Để góp phần bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, Cục Quản lý thị trường đã phối hợp với các cơ quan chức năng tiến hành xử phạt nghiêm đối với các cá nhân, hộ kinh doanh có hành vi vi phạm về sở hữu trí tuệ.

Chính phủ ban hành Chương trình hành động thực hiện Chỉ thị số 30-CT/TW về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Ngày 15-3 hàng năm được lấy là ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam. Mặc dù mới triển khai được 2 năm, song việc tuyên truyền về Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam, kêu gọi các doanh nghiệp và cơ quan quản lý quan tâm, có trách nhiệm trong thực thi pháp luật đã đem lại những lợi ích thiết thực cho người dân. Qua đó góp phần hình thành văn hóa tiêu dùng lành mạnh, văn minh thương mại trên địa bàn tỉnh.

Trong những năm gần đây, mặc dù trên phương tiện thông tin đại chúng liên tục phản ánh các hành vi lừa đảo của doanh nghiệp bán hàng đa cấp bất chính. Song nhiều dấu hiệu cho thấy người dân vẫn "mắc bẫy đa cấp" do chưa hiểu đúng bản chất của loại hình kinh doanh này. Chính "khe hở" trong cơ chế quản lý cộng với tâm lý "muốn làm giàu nhanh chóng" của một bộ phận người dân đã tạo "đất sống" cho nhiều doanh nghiệp kinh doanh đa cấp trá hình tồn tại trong thời gian qua, gây bức xúc trong dư luận xã hội, đồng thời đặt ra nhiều vấn đề cho các cơ quan quản lý Nhà nước các cấp và vai trò của các cơ quan bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Năm nào cũng vậy, trước Tết Nguyên đán khoảng 15-20 ngày là thời điểm hoạt động kinh doanh hàng hóa phục vụ nhu cầu vui xuân, đón Tết của nhân dân trên địa bàn thành phố Ninh Bình tăng cao, trong đó có mặt hàng thực phẩm. Thành phố chỉ đạo Trung tâm Y tế phối hợp với các ngành liên quan đẩy mạnh công tác thanh, kiểm tra việc đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm nhằm tăng cường công tác quản lý Nhà nước về vệ sinh an toàn thực phẩm, góp phần hạn chế các vụ ngộ độc thực phẩm, các bệnh truyền nhiễm qua thực phẩm; phát hiện, xử lý các mặt hàng thực phẩm không đảm bảo vệ sinh an toàn, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, sức khỏe của nhân dân.

Hiện nay, trên địa bàn tỉnh có khoảng 120 cơ sở kinh doanh, chế tác vàng trang sức, mỹ nghệ. Để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và thực hiện theo Thông tư số 22/2013/TT-BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (thuộc Sở Khoa học và Công nghệ) đã thành lập Đoàn kiểm tra và tổ chức kiểm tra các cơ sở kinh doanh, chế tác vàng trang sức, mỹ nghệ trên địa bàn tỉnh.

Thực tế từ nhiều năm nay, công tác đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm đã huy động được sự tham gia của các cấp, các ngành, các địa phương, góp phần bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, đảm bảo sức khỏe của nhân dân. Trong đó, hoạt động thanh, kiểm tra việc đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm được Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm tỉnh, Chi cục Quản lý thị trường phối hợp thực hiện.

Với chức năng quản lý Nhà nước Sở Nông nghiệp & PTNT đã đẩy mạnh công tác kiểm tra, giám sát việc đảm bảo vệ sinh ATTP đối với các lĩnh vực sản xuất, kinh doanh thuộc ngành quản lý nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, sức khỏe của cộng đồng.