Cầu nối thông tin giữa cấp ủy, chính quyền với nhân dân ở phường Phù Vân

Những viên chức tận tụy với công việc

7 giờ 30 sáng, khi hội nghị giao ban của phường bắt đầu, cán bộ phụ trách công tác thông tin, tuyên truyền của Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công phường Phù Vân đã có mặt để ghi chép nội dung, quay phim, chụp ảnh, thu thập tư liệu. Kết thúc hội nghị, những hình ảnh và thông tin mới nhất nhanh chóng được chọn lọc, biên tập để đăng tải lên Cổng thông tin điện tử của UBND phường và trang Facebook Sắc hoa Phù Vân của Đảng ủy phường. Buổi chiều là lịch ghi hình một hoạt động văn hóa, xã hội tại tổ dân phố; tối đến lại tiếp tục dựng video, hoàn thiện tin bài để kịp thời chuyển tải tới người dân.

Đó là nhịp làm việc quen thuộc của đội ngũ viên chức làm công tác thông tin, tuyên truyền thuộc Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công phường Phù Vân. Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, khối lượng thông tin cần tuyên truyền tăng lên đáng kể. Từ các hoạt động của Đảng ủy, HĐND, UBND phường đến những phong trào, sự kiện diễn ra tại các tổ dân phố đều cần được phản ánh nhanh chóng, chính xác trên các kênh thông tin chính thống.

Trong khi đó, bộ phận thông tin, tuyên truyền của phường chỉ có một ê-kíp tác nghiệp với số lượng viên chức hạn chế nhưng phải đảm đương khối lượng công việc tương đương trung tâm văn hóa - thông tin cấp huyện trước đây. Trung bình mỗi tuần có từ 5 đến 10 hội nghị, sự kiện cần đưa tin. Đặc biệt vào những đợt cao điểm như bầu cử, tuyển quân, đại hội đảng bộ các cấp… hoặc triển khai các dự án trọng điểm, nhiều hội nghị, cuộc họp và sự kiện diễn ra liên tiếp, đòi hỏi nhân viên phải chủ động sắp xếp thời gian, lựa chọn nội dung ưu tiên để bảo đảm thông tin không bị bỏ sót.

Đồng chí Nguyễn Thái Sơn, Viên chức Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công phường Phù Vân chia sẻ: Không chỉ viết tin, đăng bài, cán bộ thông tin, tuyên truyền còn đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ như sản xuất chương trình phát thanh, quản trị cổng thông tin điện tử, vận hành fanpage, quay phim, chụp ảnh, sản xuất video clip, phóng sự, duy trì hệ thống truyền thanh cơ sở và tham gia các đợt tuyên truyền lưu động. Mỗi ngày làm việc là sự đan xen của nhiều vai trò khác nhau, từ phóng viên, biên tập viên đến kỹ thuật viên. Điều đó đòi hỏi mỗi viên chức phải thường xuyên học tập, cập nhật kiến thức, bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ và ứng dụng công nghệ mới để đáp ứng yêu cầu công việc.

Dù nhân lực không nhiều, những kết quả đạt được cho thấy nỗ lực đáng ghi nhận của đội ngũ làm công tác thông tin, tuyên truyền ở phường Phù Vân. Riêng trong 6 tháng đầu năm 2026, bộ phận thông tin, tuyên truyền đã thực hiện 600 tin, bài; đăng tải khoảng 12.000 hình ảnh, video, clip ứng dụng AI trên Cổng thông tin điện tử UBND phường và fanpage Sắc hoa Phù Vân; đồng thời cập nhật kịp thời các công văn, thông báo, kế hoạch của Đảng ủy, HĐND, UBND phường.

Bên cạnh đó, Mục “Điểm thời sự” phát vào chiều thứ Sáu hằng tuần vẫn được duy trì đều đặn, trở thành kênh thông tin quen thuộc của nhiều cán bộ, đảng viên và người dân trên địa bàn. Gần 100 file tuyên truyền cũng được thu âm, phát trên hệ thống truyền thanh và tuyên truyền lưu động về an toàn thực phẩm, trật tự đô thị, giải phóng mặt bằng, phòng chống dịch bệnh, phòng chống đuối nước và bảo vệ sản xuất nông nghiệp. Qua đó góp phần tạo sự đồng thuận trong nhân dân, giữ vững ổn định địa bàn.

Đồng chí Đinh Xuân Chỉnh, Bí thư Chi bộ 4, phường Phù Vân, chia sẻ: Thời gian qua, thông tin của phường được cập nhật rất nhanh trên cả hệ thống truyền thanh và mạng xã hội. Nhờ đó, chúng tôi dễ dàng nắm bắt các chủ trương, kế hoạch của địa phương, đồng thời hiểu rõ hơn những vấn đề đang được triển khai trên địa bàn.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, đa dạng phương thức thể hiện

Với khối lượng công việc ngày càng tăng nhưng nhân lực còn hạn chế, chuyển đổi số đang trở thành giải pháp quan trọng giúp nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền. Tại phường Phù Vân, việc ứng dụng công nghệ không chỉ góp phần giảm áp lực cho đội ngũ cán bộ mà còn tạo ra những phương thức truyền tải thông tin nhanh chóng, sinh động và phù hợp với xu hướng tiếp nhận thông tin của người dân.

Thời gian qua, phường Phù Vân đã từng bước đầu tư trang thiết bị phục vụ công tác thông tin, tuyên truyền. Máy quay chuyên dụng được trang bị giúp viên chức thuận lợi hơn trong việc ghi hình các hoạt động chính trị, văn hóa, xã hội trên địa bàn. Từ nguồn tư liệu thu thập được, nhiều video clip, phóng sự ngắn và sản phẩm truyền thông số đã được xây dựng, phục vụ hiệu quả công tác tuyên truyền.

Đặc biệt, công tác tuyên truyền các sự kiện chính trị trọng đại của đất nước và địa phương được triển khai đồng bộ, đa dạng trên nhiều nền tảng. Đội ngũ viên chức đã sản xuất 30 tin truyền hình, 3 phóng sự chuyên đề về Ngày hội tòng quân, Đại hội Thể dục thể thao phường và nhiều hoạt động chính trị, văn hóa, xã hội nổi bật. Trong đợt bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, nhiều video, infographic và sản phẩm truyền thông số được xây dựng, thu hút hàng nghìn lượt tương tác, góp phần đưa thông tin bầu cử đến với người dân một cách sinh động, trực quan và dễ tiếp cận hơn.

Cùng với đó, công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) cũng từng bước được ứng dụng trong quá trình sản xuất nội dung. Đồng chí Dương Thị Hải Yến, Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công phường Phù Vân cho biết: Trong đợt tuyên truyền về cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, chúng tôi đã ứng dụng AI để hỗ trợ xây dựng hình ảnh minh họa, tạo hiệu ứng đồ họa và biên tập một số video tuyên truyền. Đồng thời thiết kế mã QR tích hợp thông tin, tiểu sử tóm tắt của các ứng cử viên để người dân dễ dàng tra cứu bằng điện thoại thông minh.

Một điểm nhấn khác là việc triển khai hệ thống truyền thanh thông minh trên địa bàn phường. Theo đó, hệ thống cho phép điều khiển từ xa bằng điện thoại hoặc máy tính, chủ động lập lịch phát sóng tự động theo từng khung giờ, góp phần giảm nhân lực vận hành và nâng cao chất lượng các chương trình phát thanh cơ sở.

Đồng chí Chu Anh Dũng, Giám đốc Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công phường Phù Vân cho biết: Thời gian tới, Trung tâm sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng công tác thông tin, tuyên truyền theo hướng nhanh nhạy, chính xác và hiện đại; tăng cường ứng dụng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo trong sản xuất các sản phẩm truyền thông; phát huy hiệu quả hệ thống truyền thanh thông minh, cổng thông tin điện tử và các nền tảng mạng xã hội. Đồng thời tiếp tục bám sát cơ sở, phản ánh kịp thời các nhiệm vụ chính trị, những mô hình hay, cách làm sáng tạo và các phong trào thi đua yêu nước.

Từ những bản tin phát trên hệ thống truyền thanh, những bài viết trên cổng thông tin điện tử, mạng xã hội, đến các video được cập nhật trên môi trường số, đội ngũ viên chức thông tin, tuyên truyền của phường Phù Vân đã và đang thực hiện hiệu quả vai trò “cầu nối” thông tin giữa cấp ủy, chính quyền với nhân dân. Trong điều kiện bộ máy tinh gọn và yêu cầu nhiệm vụ ngày càng cao, sự tận tụy và tinh thần đổi mới của họ đã và đang góp phần giữ vững mạch thông tin ở cơ sở.