Nhiều lợi ích của việc quảng bá giới thiệu sản phẩm trên sàn giao dịch thương mại điện tử
Lợi ích của sàn giao dịch thương mại điện tử được nhắc tới trên nhiều phương diện, gồm doanh nghiệp, người tiêu dùng và xã hội. Đây là nền tảng hàng đầu giúp nâng cao chất lượng cuộc sống và dự kiến sẽ còn được nhân rộng trong tương lai. Tại Hà Nam, trong nhiều năm qua sàn giao dịch thương mại điện tử đã nhanh chóng phát huy hiệu quả, giới thiệu quảng bá sản phẩm trong tỉnh tới người tiêu dùng trong cả nước và trên thế giới, góp phần hỗ trợ tích cực trong việc thúc đẩy sản xuất phát triển.
Với hơn 700 năm tuổi, trong nhiều năm trở lại đây làng nghề truyền thống bánh đa nem làng Chều, xã Nguyên Lý (Lý Nhân) được nhiều người biết đến thông qua việc quảng bá, giới thiệu sản phẩm trên sàn giao dịch thương mại điện tử và các phương tiện thông tin đại chúng. Bánh đa nem làng Chều được làm từ gạo tẻ và nguyên liệu đầu vào được người thợ thủ công lựa chọn một cách kỹ lưỡng để sản xuất. Trải qua nhiều công đoạn từ ngâm gạo, cho vào cối xay, tráng bánh, phơi sản phẩm trên những chiếc phên, đến hoàn thiện sản phẩm… đều được Sàn giao dịch thương mại điện tử (Sở Công thương) giới thiệu tới người tiêu dùng trong nước và trên thế giới. Thông qua Sàn giao dịch thương mại điện tử, người tiêu dùng chỉ mất vài phút vào mạng là biết rõ nguồn gốc xuất xứ, quy trình sản xuất sản phẩm, địa chỉ đặt hàng...
Chị Trần Thị Nga, Quận Bình Thạnh (thành phố Hồ Chí Minh) chia sẻ: Ưu điểm của bánh đa nem làng Chều có màu bánh trắng, mềm và có độ dẻo cao, thơm mùi gạo. Gia đình tôi thường xuyên sử dụng bánh đa nem làng Chều làm nem rán, cuốn thịt dê, thịt bê tái… nên rất quan tâm đến quy trình sản xuất, vệ sinh an toàn của sản phẩm. Mỗi lần vào mua hàng tôi đều vào Sàn giao dịch thương mại điện tử của tỉnh Hà Nam, tìm hiểu qua các phương tiện thông tin đại chúng rồi mới đặt mua hàng. Với cách làm này, người sử dụng sẽ yên tâm, bảo đảm mua được đúng sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ hàng hóa rõ ràng. Không chỉ dùng cho gia đình, tôi còn giới thiệu sản phẩm tới bạn bè, người thân và đồng nghiệp để họ biết và mua về sử dụng.
Cũng như bánh đa nem làng Chều, hiện nay Sàn giao dịch thương mại điện tử Hà Nam đang quảng bá, giới thiệu hơn 1.000 sản phẩm các loại và được rất nhiều người tiêu dùng trong và ngoài nước vào tìm hiểu. Các sản phẩm ở tỉnh Hà Nam nổi tiếng như: Bánh đa nem làng Chều, cá kho Nhân Hậu, chuối ngự Đại Hoàng, sữa chua các loại, bún bánh làng Đầm, rượu Vọc Vũ Bản, bánh đa Kiện Khê… được rất nhiều người dân ở các tỉnh trong cả nước đặt mua hàng.
Theo các chuyên gia kinh tế phân tích, sàn thương mại điện tử đã và đang khai thác tốt ưu điểm của mình để mang lại giá trị lớn cho xã hội và thúc đẩy phát triển kinh tế. Việc sử dụng sàn giao dịch thương mại điện tử sẽ đem lại nhiều lợi ích như: tạo ra nền tảng thương mại sử dụng internet để kết nối với người dùng với quy mô vô cùng rộng lớn, không có rào cản về vị trí địa lý, vùng lãnh thổ, biên giới và nhanh chóng mở rộng được thị trường; giảm chi phí lưu kho hàng hóa và quy trình quản lý cũng thuận tiện hơn. Với công nghệ chatbot, thanh toán online, doanh nghiệp có thể bán hàng và giải đáp thắc mắc cho khách hàng 24/7 mà không cần có sự can thiệp của con người.
Đối với người tiêu dùng, khách hàng được tiếp cận với nhiều nhà sản xuất, phân phối cùng lúc nên lựa chọn hàng hóa cũng đa dạng hơn; nhanh chóng tìm thấy sản phẩm mình cần, có thể so sánh về giá cả trước khi chọn mua hàng. Chỉ với những thao tác cơ bản, người dùng có thể tìm thấy sản phẩm mình cần, đáp ứng nhu cầu về mẫu mã, tính năng, giá cả mà không mất quá nhiều thời gian. Hơn nữa, việc giao dịch online, doanh nghiệp không mất nhiều chi phí trưng bày, kéo theo giá cả sản phẩm giảm xuống, mang lại lợi ích lớn cho người tiêu dùng. Hiện nay, sự cạnh tranh trên sàn thương mại điện tử vô cùng lớn, thúc đẩy doanh nghiệp sản xuất sản phẩm tối ưu hơn phục vụ người dùng.
Ông Nguyễn Liên Hồng, Giám đốc Trung tâm Khuyến công và Xúc tiến thương mại tỉnh Hà Nam (Sở Công thương) cho biết: Việc đưa nông sản, hàng hóa, các sản phẩm công nghiệp nổi tiếng lên các sàn giao dịch thương mại điện tử không chỉ góp phần hỗ trợ doanh nghiệp, người sản xuất tiếp cận phương thức kinh doanh mới mà còn nhanh chóng tiếp cận với chương trình chuyển đổi số quốc gia. Để việc kinh doanh, tiêu thụ hàng hóa qua các sàn giao dịch thương mại điện tử đạt được hiệu quả cao nhất, các chủ thể sản xuất kinh doanh cần nghiên cứu, cập nhật kiến thức, kỹ thuật mới, nâng cao chất lượng sản phẩm. Đồng thời, cần được huấn luyện và đào tạo bài bản về cách thức quảng bá trực tuyến, xây dựng hình ảnh sản phẩm và cách thức chăm sóc khách hàng, những dịch vụ sau bán hàng, cam kết, quản lý chất lượng sản phẩm.
Thời gian tới, Trung tâm Khuyến công và Xúc tiến thương mại tỉnh Hà Nam sẽ phối hợp với các địa phương tiếp tục quảng bá, giới thiệu sản phẩm công nghiệp, nông nghiệp đạt chất lượng lên sàn giao dịch thương mại điện tử nhằm mở rộng kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm, kích cầu sản xuất trong tỉnh phát triển.
