Đ/c Bùi Thành Đông: Ninh Bình là địa phương có nguồn tài nguyên đa dạng, phong phú, nhiều tài nguyên thiên nhiên và danh lam thắng cảnh nổi tiếng: Vườn quốc gia Cúc Phương, khu bảo tồn thiên nhiên đất ngập nước Vân Long, vùng ven biển Kim Sơn - Cồn Nổi, suối nước nóng Kênh Gà… Đặc biệt phải kể đến Di sản văn hóa và thiên nhiên thế giới - Quần thể Danh thắng Tràng An, đây là Di sản thế giới hỗn hợp đầu tiên ở khu vực Đông Nam á được UNESCO ghi danh năm 2014 với nhiều điểm du lịch nổi tiếng như: Tràng An, Tam Cốc - Bích Động, Thung Nham, Bái Đính, Cố đô Hoa Lư…
Ninh Bình còn là nơi lưu giữ nhiều di tích lịch sử - văn hóa, công trình kiến trúc tôn giáo đặc sắc như: khu di tích lịch sử văn hóa Cố đô Hoa Lư, Chùa Bái Đính, Nhà thờ đá Phát Diệm, đền Thái Vi… Hiện nay, Ninh Bình có 1.499 di tích lịch sử văn hóa, trong đó có 2 di tích được công nhận di tích cấp quốc gia đặc biệt, 77 di tích cấp quốc gia, 263 di tích cấp tỉnh; 225 lễ hội truyền thống, 83 làng nghề truyền thống với nhiều sản phẩm độc đáo, đặc sắc. Đây là những điều kiện thuận lợi để Ninh Bình phát triển du lịch.
Được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Tỉnh ủy, UBND, HĐND tỉnh với nhiều chính sách phát triển, trong những năm qua du lịch Ninh Bình đã có bước phát triển khá nhanh, kết cấu hạ tầng du lịch được quan tâm đầu tư, các khu, điểm được hình thành và phát triển nhiều tuyến, điểm mới đưa vào phục vụ du khách, du lịch đang dần trở thành ngành kinh tế quan trọng, góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế, giải quyết việc làm cho người lao động, cải thiện đời sống nhân dân, mở rộng các mối quan hệ, hợp tác của tỉnh.
Ngành đã tập trung chỉ đạo các đơn vị trực thuộc, Phòng Văn hóa Thông tin các huyện, thành phố, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, triển khai thực hiện và hoàn thành tốt chương trình, kế hoạch công tác năm 2016. Tích cực chủ động tham mưu để Tỉnh ủy, UBND tỉnh ban hành một số văn bản chỉ đạo, điều hành công tác quản lý nhà nước về hoạt động du lịch.
Phối hợp chặt chẽ với các ngành, các cấp, các đơn vị kinh doanh du lịch trong việc đảm bảo an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, văn minh du lịch và các điều kiện phục vụ khách du lịch. Chủ trì, phối hợp với Công an tỉnh và các đơn vị có liên quan tổ chức Hội nghị sơ kết công tác đảm bảo an toàn, văn minh các khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh năm 2015, triển khai nhiệm vụ năm 2016. Công tác kiểm tra, chấn chỉnh, xử lý các sai phạm trong việc thực hiện các quy định của Nhà nước về kinh doanh du lịch và liên quan đến hoạt động du lịch được tiến hành thường xuyên qua 5 cuộc kiểm tra đối với 60 cơ sở hoạt động dịch vụ du lịch tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh và các đơn vị kinh doanh dịch vụ lưu trú. Tổ chức thẩm định, tái thẩm định, quyết định công nhận loại hạng cho 62 cơ sở lưu trú du lịch. Thẩm định cấp, đổi 27 thẻ hướng dẫn viên, trong đó có 12 thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa. Tại các khu, điểm du lịch quan trọng của tỉnh như: khu chùa Bái Đính, khu du lịch sinh thái Tràng An đã xây dựng và vận hành Trạm hỗ trợ khách du lịch và đã kịp thời hướng dẫn, hỗ trợ, thông tin trực tiếp cho gần 24.000 lượt khách và 3.600 lượt khách qua số điện thoại đường dây nóng của Trung tâm.
Hệ thống giao thông kết nối các khu, điểm du lịch được hoàn thiện và thường xuyên được bảo trì, không còn xảy ra tình trạng tắc nghẽn giao thông vào mùa cao điểm; hệ thống nhà hàng, khách sạn, cơ sở lưu trú tăng nhanh; UBND tỉnh đã tạo điều kiện cho các doanh nghiệp đầu tư, xây dựng các nhà hàng cao cấp, hình thành mạng lưới dịch vụ du lịch đa dạng, phong phú, đảm bảo chất lượng. Ninh Bình hiện có 423 cơ sở lưu trú với 5.748 phòng nghỉ, trong đó có 4 khách sạn được công nhận đạt tiêu chuẩn từ 3-5 sao và 6 khách sạn thiết kế, đầu tư theo tiêu chuẩn 3-5 sao đã hoàn thiện đang vận hành thử. Tiếp tục phát triển mạnh các loại hình du lịch: du lịch sinh thái, du lịch văn hóa lễ hội - tâm linh, du lịch cộng đồng (homestay), du lịch kết hợp với hội nghị hội thảo, du lịch nghỉ dưỡng…
Để tiếp tục nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, ngành đã phối hợp với Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Hà Nội tổ chức 2 lớp bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước về du lịch và lớp tập huấn nghiệp vụ thuyết minh viên du lịch cho trên 80 học viên; 2 lớp quản lý cơ sở lưu trú cho 140 học viên. Phối hợp với các đơn vị có liên quan tổ chức 4 lớp bồi dưỡng nâng cao kỹ năng ứng xử, văn minh du lịch cho hơn 1.200 người dân tham gia hoạt động du lịch tại các khu, điểm du lịch thuộc Di sản văn hóa và thiên nhiên thế giới - Quần thể Danh thắng Tràng An.
Công tác tuyên truyền, quảng bá xúc tiến du lịch Ninh Bình nói chung và Quần thể Danh thắng Tràng An nói riêng được chú trọng đầu tư cả về kinh phí, phương thức tổ chức, đạt nhiều hiệu quả tích cực.
Ninh Bình từng bước trở thành điểm đến du lịch hấp dẫn du khách, trở thành một trong những trung tâm du lịch trọng điểm của vùng đồng bằng Sông Hồng và cả nước. Đầu tư, kinh doanh du lịch đạt nhiều kết quả đáng khích lệ: Năm 2016, khách du lịch đạt 6,44 triệu lượt, tăng 7,5% so với năm 2015; trong đó khách quốc tế 715.603 lượt, tăng 19,2% so với năm 2015; doanh thu đạt 1.765 tỷ đồng, tăng 24,2% so với năm 2015 thường xuyên.
P.V: Với những kết quả đã đạt được, trong năm 2017 và trong thời gian tới ngành du lịch đặt ra những phương hướng, mục tiêu nào?
Đ/c Bùi Thành Đông: Trong thời gian tới, bám sát sự chỉ đạo của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; của Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh về phát triển du lịch, ngành Du lịch tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, quán triệt và tổ chức thực hiện có hiệu quả các Chỉ thi, Nghị quyết của Đảng và Nhà nước để đẩy mạnh phát triển du lịch với mục tiêu: Năm 2017 đón 6,7 triệu lượt khách, trong đó khách quốc tế đạt 730.000 lượt, doanh thu du lịch đạt 1.800 tỷ đồng, trong đó tập trung một số giải pháp sau:
Xây dựng quy hoạch phát triển du lịch Ninh Bình và thực hiện nghiêm túc quy hoạch đã được phê duyệt. Phối hợp với Viện Nghiên cứu Phát triển du lịch xây dựng Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Ninh Bình đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Quy hoạch chi tiết khu du lịch sinh thái Vân Long, khu du lịch trung tâm thành phố Ninh Bình… Đồng thời quản lý chặt chẽ và thực hiện nghiêm túc quy hoạch phát triển du lịch sau khi được phê duyệt.
Tăng cường đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng du lịch và xây dựng các sản phẩm du lịch mới: đầu tư các dự án mang tính đột phá, có ảnh hưởng đến phát triển du lịch như: các dự án liên quan đến kỷ niệm 1.050 năm Đinh Bộ Lĩnh lên ngôi Hoàng đế. khu Công viên động vật hoang dã quốc gia, khu du lịch sinh thái Cồn Nổi - Kim Sơn, tuyến đường vào khu du lịch Kênh Gà - Vân Trình, cơ sở hạ tầng khu du lịch Vân Long; Phân định và cắm mốc giới Quần thể Danh thắng Tràng An; Xây dựng Khu du lịch Tam Cốc - Bích Động trở thành điểm sáng về văn minh, văn hóa, an toàn; Đẩy nhanh tiến độ xây dựng các khách sạn cao cấp, khu vui chơi, giải trí, các khu mua sắm, chợ đêm, ca nhạc du thuyền trên sông, nhà hàng ăn uống đạt chuẩn phục vụ khách du lịch để kéo dài thời gian lưu trú và tăng chi tiêu của khách du lịch.
Đẩy mạnh phát triển các sản phẩm du lịch văn hóa gắn với di sản, lễ hội, phát triển du lịch làng nghề và du lịch cộng đồng kết hợp nghỉ tại nhà dân; du lịch sinh thái, du lịch ẩm thực, du lịch nghỉ dưỡng chữa bệnh, du lịch thể thao, du lịch leo núi, du lịch kết hợp hội thảo, hội nghị.
Đổi mới, nâng cao chất lượng công tác quản lý Nhà nước. Tăng cường và nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước về du lịch cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các ngành, các cấp, chính quyền địa phương và doanh nghiệp kinh doanh du lịch trong công tác đảm bảo an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, văn minh tại các khu, điểm du lịch. Ban hành các văn bản quy phạm pháp luật, bảo đảm an ninh, an toàn, vệ sinh, môi trường tại các khu, điểm du lịch, các cơ sở kinh doanh du lịch hướng tới sự văn minh thân thiện và hiếu khách. áp dụng hệ thống các tiêu chuẩn của ngành du lịch, duy trì và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh trong ngành du lịch. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc chấp hành các quy định về kinh doanh du lịch, kiên quyết xử lý nghiêm các vi phạm pháp luật về du lịch.
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, giáo dục ý thức cộng đồng về phát triển du lịch. Đặc biệt chú trọng đến nghiệp vụ chuyên môn và trình độ ngoại ngữ đối với cán bộ làm công tác quản lý du lịch. Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nhận thức và trình độ cho đội ngũ quản lý cơ sở lưu trú, nhà hàng khách sạn. Nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng ứng xử, giao tiếp cho người dân tham gia hoạt động du lịch (người chụp ảnh, chở đò, bán hàng lưu niệm…)
Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến, quảng bá giới thiệu tiềm năng, thế mạnh của Ninh Bình đến với bạn bè quốc tế bằng nhiều hình thức phong phú, đa dạng. Tuyên truyền, quảng bá trên các phương tiện thông tin đại chúng; quảng bá qua tờ rơi, tập gấp, sách, ảnh giới thiệu du lịch Ninh Bình; tham gia các hội thảo, hội nghị, hội chợ xúc tiến quảng bá du lịch trong và ngoài nước; tiếp tục tạo điều kiện thuận lợi cho các đoàn làm phim trong nước và quốc tế đến Ninh Bình ghi hình, dựng phim; tổ chức các đoàn famtrip, presstrip đến khảo sát, nghiên cứu xây dựng sản phẩm du lịch mới giới thiệu cho khách du lịch... Đồng thời tăng cường hợp tác, liên kết với các địa phương, trung tâm du lịch trong cả nước nhằm trao đổi thông tin, xây dựng và phát triển sản phẩm có chất lượng, kết nối tour, tuyến du lịch thúc đẩy phát triển kinh tế du lịch.
Phát triển du lịch gắn với bảo tồn, phát huy giá trị di sản. Xây dựng, triển khai các giải pháp khai thác hợp lý tài nguyên du lịch, đi đôi với bảo vệ, gìn giữ, tôn vinh giá trị di sản để hướng đến phát triển bền vững. Tổ chức các hoạt động nghiên cứu, ứng dụng khoa học công nghệ trong quản lý di sản; khuyến khích đầu tư phát triển sản phẩm, dịch vụ du lịch mới, độc đáo, hấp dẫn và thân thiện với môi trường. Có chính sách hỗ trợ và tạo điều kiện cho cộng đồng địa phương tham gia giữ gìn, bảo vệ di sản, cung cấp dịch vụ và hưởng lợi từ hoạt động du lịch. Chú trọng đầu tư, định vị và quảng bá sâu rộng giá trị nổi bật toàn cầu của Di sản văn hóa và thiên nhiên thế giới - Quần thể Danh thắng Tràng An ở trong và ngoài nước, thu hút khách du lịch tới tham quan, nghiên cứu về di sản, nâng cao đời sống cộng đồng dân cư địa phương.
Phóng viên (P.V): Xin cảm ơn đồng chí!
Minh Đường