Bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên, thuyết minh viên du lịch

Các lớp học này diễn ra trong thời gian 3 tháng, với chương trình bồi dưỡng thiết thực về những nội dung cơ bản liên quan đến vấn đề du lịch như: vị trí của hoạt động hướng dẫn du lịch; những phẩm chất, năng lực cần có ở người hướng dẫn viên du lịch; đặc điểm lao động nghề nghiệp, kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ, phong cách giao tiếp của hướng dẫn viên du lịch.

Các học viên cũng sẽ được nghiên cứu, học tập và thực hành một số thao tác như tổ chức hoạt động hướng dẫn du lịch; việc chuẩn bị và phương pháp hướng dẫn tham quan; giải quyết các yêu cầu của khách du lịch; xử lý tình huống trong hoạt động hướng dẫn du lịch, tìm hiểu về các yếu tố khách quan, các mối quan hệ tác động trực tiếp đến hoạt động hướng dẫn du lịch.

ThanhThủy