Bệnh viện Đa khoa huyện Kim Sơn: Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho nhân dân

Chị Phạm Thị Thu Hiền, xã Lưu Phương (Kim Sơn) thường xuyên đưa mẹ đến khám và lấy thuốc chữa căn bệnh huyết áp cao tại Bệnh viện Đa khoa huyện Kim Sơn, cho biết, chị và mẹ rất hài lòng khi đến KCB tại đây. Vì ngoài các thủ tục hành chính được triển khai theo đúng quy trình, nhanh gọn, từ khâu đăng ký số đến đọc tên, lấy thẻ, mà các thủ tục tiếp đón, hướng dẫn thăm khám, thực hiện các xét nghiệm, lấy kết quả khám bệnh… đều được các y, bác sĩ và nhân viên y tế tận tình hướng dẫn, thực hiện đúng trách nhiệm của người thầy thuốc "bệnh nhân đến vui vẻ, bệnh nhân về, dặn dò chu đáo". Phòng chờ cho người bệnh và người nhà được bố trí đầy đủ ghế ngồi, quạt mát, điện thắp sáng, nước uống… Hầu hết người bệnh và người nhà đến KCB đều hài lòng với quy trình thực hiện như hiện nay.

Bác sỹ Trần Văn Phú, Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa huyện Kim Sơn cho biết: Bệnh viện Đa khoa huyện Kim Sơn là Bệnh viện hạng III, trung bình mỗi ngày, Bệnh viện tiếp đón từ 300-400 lượt người bệnh đến KCB, trong đó thường xuyên có từ 150-180 bệnh nhân điều trị nội trú. Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, nhất là bệnh nhân KCB bằng thẻ BHYT, nhiều năm nay, Bệnh viện đã thực hiện theo các bước, quy trình KCB giản tiện một cách thuận lợi, tiện ích nhất.

Quy trình KCB được thực hiện khép kín, khi bệnh nhân đến khám được lấy số thứ tự, sau đó nhân viên bệnh viện hướng dẫn đến phòng khám để làm thủ tục khám, lấy thuốc, người bệnh không phải xếp sổ chờ đợi như trước. Các khoa khám bệnh được phân chia khu vực, đánh số rõ ràng, dễ nhìn, dễ tìm, kể cả những người lần đầu đến khám. Cùng với đó, Bệnh viện áp dụng hiệu quả công nghệ thông tin trong việc kết nối thông tin giữa các khoa, phòng, giúp quản lý bệnh nhân tốt hơn, hạn chế tình trạng chồng chéo, quá tải khiến người bệnh phải chờ đợi lâu...

Trong thực hiện KCB, nhằm nâng cao chất lượng khám và điều trị cho bệnh nhân, Bệnh viện tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật, sử dụng trang thiết bị hiện đại vào chẩn đoán và điều trị, tranh thủ tối đa sự hỗ trợ về chuyên môn và trang thiết bị y tế của tuyến trên. Hiện nay, Bệnh viện được trang bị tương đối đầy đủ các trang thiết bị, máy móc hiện đại, đáp ứng được các yêu cầu chuyên môn của bệnh viện tuyến huyện như: Máy xét nghiệm sinh hóa và huyết học tự động, máy siêu âm 4D, máy xét nghiệm nước tiểu, Xquang số hóa…

Đồng thời, Bệnh viện tiếp tục triển khai thực hiện hiệu quả nhiều kỹ thuật lâm sàng và cận lâm sàng như: Điện châm, thủy châm, theo dõi bệnh nhân bằng máy monitor, truyền máu hoàn hồi, mổ lấy thai lần thứ 2 trở lên, hồi sức tim mạch, điều trị vàng da sơ sinh, mổ thoát vị bẹn bằng phương pháp đặt lưới, mổ trĩ bằng phương pháp mới …

Để nâng cao chất lượng KCB, Bệnh viện Đa khoa huyện Kim Sơn đã quan tâm và chủ động nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho các y, bác sĩ bằng việc thường xuyên cử các cán bộ, y, bác sỹ đi đào tạo nâng cao trình độ tại các bệnh viện tuyến trên. Phong trào sáng kiến, cải tiến, nghiên cứu khoa học và áp dụng các tiến bộ KHKT được triển khai rộng khắp tại các khoa, phòng, bộ phận trong toàn Bệnh viện, qua đó thu hút được nhiều cán bộ, y, bác sỹ tham gia thực hiện. Hàng năm có từ 12-15 đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở, được Hội đồng khoa học Bệnh viện đánh giá xếp loại tốt.

Bệnh viện cũng thực hiện đường dây nóng, duy trì, củng cố hòm thư góp ý, làm cơ sở chấn chỉnh lề lối làm việc, tác phong và tinh thần thái độ phục vụ người bệnh của cán bộ, nhân viên y tế. Đồng thời xây dựng và triển khai thực hiện các quy trình kỹ thuật sử dụng trong chẩn đoán, điều trị và chăm sóc người bệnh, không để xảy ra tai biến chuyên môn, thực hiện đúng nguyên tắc "lấy người bệnh làm trung tâm", phấn đấu đạt và vượt chỉ tiêu kế hoạch được giao.

Với những cố gắng trong công tác khám và điều trị bệnh, hiện Bệnh viện đa khoa huyện Kim Sơn đang quản lý và khám chữa bệnh BHYT cho trên 150 nghìn thẻ, chiếm trên 80% dân số trong toàn huyện. Năm 2018, tổng số lượt người đến khám bệnh đạt trên 102 nghìn lượt; tổng số lượt bệnh nhân điều trị nội trú gần 12 nghìn người; công suất sử dụng giường bệnh luôn đạt trên 100% giường thực kê. 6 tháng đầu năm 2019, số bệnh nhân đến khám đạt trên 50 nghìn lượt người; số lượt bệnh nhân điều trị nội trú trên 5 nghìn lượt; ngày điều trị nội trú trung bình đạt 5,2 ngày; tỷ lệ chuyển tuyến chiếm 16%...

Hạnh Chi