Thực hiện Quyết định 451/QĐ-UBND ngày 31/8/2017, tổ công tác của Chủ tịch UBND tỉnh được thành lập với nhiệm vụ kiểm tra các sở, ngành, địa phương trong việc thực hiện chỉ đạo điều hành của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh; công tác cải cách hành chính, thu hút đầu tư; công tác tiếp dân giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo; việc ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền điện tử và một số lĩnh vực khác. Đoàn đã trực tiếp kiểm tra về các nội dụng trên tại phường Nam Thành, Trung tâm một cửa liên thông của thành phố.
Chỉ tính từ ngày 1/1/2018 đến ngày 20/7/2018 thành phố đã tiếp nhận 1.349 văn bản giao nhiệm vụ của UBND tỉnh; trong đó có 287 văn bản chỉ đạo điều hành của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh với 31 văn bản giao cho UBND thành phố chủ trì, còn lại là phối hợp để thực hiện. UBND thành phố đã tích cực phối hợp với các sở, ngành triển khai thực hiện nhiệm vụ của UBND tỉnh giao; nghiêm túc thực hiện các nhiệm vụ được UBND tỉnh giao chủ trì đảm bảo đúng thời gian quy định.
Việc thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, sau khi UBND tỉnh công bố thủ tục hành chính được chuẩn hóa, UBND thành phố đã gửi các quyết định công bố thủ tục hành chính mới cho các phòng, ban, đơn vị liên quan; niêm yết công khai trên trang thông tin điện tử của thành phố, cổng dịch vụ công và niêm yết bản cứng tại Trung tâm một cửa liên thông cũng như bộ phận một cửa của các xã, phường với số lượng thủ tục hành chính giải quyết theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông thuộc thẩm quyền của thành phố là 211 thủ tục.
Từ đầu năm đến nay, Trung tâm một cửa liên thông đã tiếp nhận và giải quyết được 3.632 hồ sơ, trong đó 3.588 hồ sơ đúng hẹn và 43 hồ sơ không đúng hẹn; còn 21 hồ sơ đang giải quyết. UBND thành phố đã tinh giản được 1 công chức cấp xã; 3 viên chức giáo dục và đang sắp xếp giảm một số đầu mối. Theo quy định với thẩm quyền của thành phố ở lĩnh vực đất đai có 17 thủ tục, lĩnh vực môi trường có 2 thủ tục và mới đây UBND tỉnh có Quyết định sửa đổi, bổ sung, thẩm quyền của thành phố ở lĩnh vực đất đai còn 10 thủ tục, môi trường vẫn còn 2 thủ tục.
UBND thành phố đã duy trì lịch tiếp công dân hàng tuần đối với Thường trực HĐND và lãnh đạo UBND. Sau buổi tiếp công dân, các cơ quan ban hành 25 thông báo kết luận; văn bản chỉ đạo, giao nhiệm vụ cho các phòng ban chuyên môn, chủ tịch UBND các xã, phường để tham mưu giải quyết theo quy định. UBND thành phố cũng đã tiếp nhận 4 vụ việc do UBND tỉnh giao để xem xét giải quyết và đã giải quyết được 2 vụ việc.
Với công tác ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền điện tử, thành phố đã tập trung chỉ đạo ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết các công việc, soạn thảo và ban hành văn bản; cân đối kinh phí nâng cấp và đầu tư thêm một số trang thiết bị; chỉ đạo vận hành sử dụng phần mềm quản lý và điều hành văn bản VNPT-iOffice; quan tâm chỉ đạo viết tin, bài và cập nhật lên trang thông tin điện tử của thành phố...song việc kết nối gửi -nhận văn bản đi và đến mới chỉ thực hiện được ở việc gửi văn bản từ trên xuống còn ngược lại thì hạn chế.
Qua kiểm ra thực tế và báo cáo của thành phố, các thành viên đoàn kiểm tra đã trao đối nhiều vấn đề với thành phố về: Sổ sách ghi chép; thủ tục hành chính niêm yết và cập nhật thủ tục niêm yết; trang thiết bị phục vụ...
Trao đổi ý kiến tại buổi làm việc, đồng chí Vũ Công Hoan, TUV, Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Trưởng đoàn công tác biểu dương và ghi nhận thành phố Ninh Bình là đơn vị thực hiện tương đối tốt công tác cải cách hành chính; công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư làm khá tốt, không có khiếu kiện mới phát sinh... Thành phố cần quyết liệt hơn nữa trong công tác tổ chức, thực hiện những chỉ đạo điều hành của UBND tỉnh, cả việc phản hồi lại nếu có. Tăng cường công tác đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin và đầu tư trang bị máy móc thiết bị, nhất là ở cấp xã, phường để xứng tầm là Trung tâm chính trị, kinh tế, văn hóa xã hội của cả tỉnh; tiếp tục thực hiện cải cách hành chính; làm tốt công tác quản lý đô thị và trật tự đô thị.
Đinh Chúc- Đức Lam