Nói về cơ duyên đến với nghề y, bác sĩ Dương Thị Quỳnh Hoa cho biết, chị sinh ra và lớn lên trong gia đình có truyền thống làm ngành y nên ngay từ hồi còn học trên ghế nhà trường, chị đã mơ ước trở thành một bác sỹ giống như người cha của mình và nỗ lực học tập tốt để thi vào trường Đại học Y. Sau khi tốt nghiệp Trường Đại học Y Thái Bình, chị về công tác tại Trạm Tâm thần tỉnh (tiền thân của Bệnh viện Tâm thần ngày nay).
Những ngày đầu tiếp xúc và điều trị cho các bệnh nhân bị rối loạn tâm thần, bác sĩ Hoa chưa có nhiều kinh nghiệm, bởi đây là chuyên ngành khó và không có các xét nghiệm hoặc các thăm dò chức năng nào để lấy đó là tiêu chuẩn vàng trong quá trình chẩn đoán; đồng thời bác sĩ Hoa cũng luôn tâm niệm, cùng với những kiến thức học được trong nhà trường, rất cần phải học ở thực tế bằng việc tự nghiên cứu học hỏi và trau dồi kinh nghiệm từ những đồng nghiệp đi trước để không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng giao tiếp với người bệnh. Trong quá trình làm chuyên môn ở khoa khám và các khoa điều trị, bác sĩ Dương Thị Quỳnh Hoa đã tìm hiểu và nhận thấy, khá nhiều người mắc bệnh tâm thần có hoàn cảnh đặc biệt, kinh tế gia đình khó khăn do bệnh phải điều trị lâu dài và cần sự cảm thông, chia sẻ của bác sĩ, người thân và cộng đồng. Nên để chữa bệnh hiệu quả, nhiều khi người bác sĩ phải đặt mình là người thân của bệnh nhân để ân cần thăm hỏi, chăm sóc động viên, có khi điều trị bằng thuốc và cả liệu pháp tâm lý để người bệnh được chăm sóc một cách tốt nhất...
Gần 30 năm gắn bó với nghề y, có rất nhiều kỷ niệm gắn bó, ghi nhớ, ấn tượng đối với những người bệnh "đặc biệt", trong đó có một trường hợp là một học sinh lớp cuối cấp khiến chị nhớ mãi và khuyến cáo các bậc cha mẹ, thầy cô không nên tạo áp lực học hành quá lớn cho các em. Đó là chuyện của một cậu học trò trường THCS Trương Hán Siêu (thành phố Ninh Bình), em học rất giỏi môn Toán, luôn đứng đầu tất cả các kỳ thi, cuộc thi của trường, thành phố, thậm chí của tỉnh. Vì tập trung thời gian và trí tuệ quá nhiều cho bộ môn Toán nên em lơ là một số môn học xã hội khiến thầy cô bộ môn và cha mẹ phàn nàn, yêu cầu và ra điều kiện phải học tập tốt tất cả các môn. Những áp lực và đòi hỏi sự toàn diện của thầy, cô giáo và cha mẹ khiến em bị lo âu và trầm cảm, không tiếp xúc với ai và chỉ với suy nghĩ duy nhất là được chết. Được cha mẹ em tin cậy "gửi gắm", bác sĩ Hoa đã bằng kinh nghiệm của một bác sĩ chuyên khoa tâm thần, tận tình tiếp xúc, tư vấn, giải thích, nhằm giải tỏa những băn khoăn, áp lực cho em. Cùng với liệu pháp tâm lý kết hợp dùng thuốc, vài tháng sau em đã trở lại bình thường, thi đỗ vào lớp chuyên Lý, trường THPT chuyên Lương Văn Tụy, sau đó thi đỗ vào trường ĐH Kinh tế Quốc dân và hiện trở thành một người khá thành đạt, giỏi giang. Gia đình học sinh ấy luôn trân trọng và coi bác sĩ Hoa như người thân, một ân nhân đã kịp thời chữa căn bệnh "nan y" về tinh thần cho con em họ. Bác sĩ Hoa cũng khuyến cáo các bậc cha mẹ học sinh, trong quá trình dạy dỗ con cái, đặc biệt vào mùa thi không nên tạo áp lực thi cử quá nhiều cho các em, cần thường xuyên gần gũi, chia sẻ với con em mình để các em không quá lo lắng, áp lực, có thể dẫn đến những suy nghĩ tiêu cực, sang chấn tâm lý, có những trường hợp không thể cứu chữa được. Do vậy, trong quá trình khám chữa bệnh và chăm sóc cho người bệnh tâm thần, bác sĩ Dương Thị Quỳnh Hoa luôn dành trọn tâm huyết cho người bệnh tâm thần, coi họ như người thân ruột thịt của mình để bằng tình thương và suy nghĩ, nếu được chăm sóc và điều trị đúng phác đồ, mang lại hiệu quả, bệnh nhân có thể trở về với gia đình và hòa nhập bình thường với xã hội.
Xác định gắn bó lâu dài với nghề Y, để không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, thực hiện được tâm huyết cứu chữa cho những bệnh nhân "đặc biệt" nhiều khi không tự chăm sóc được cho mình, có hành động kích động ảnh hưởng đến người xung quanh như đánh đập chửi mắng người khác, bỏ nhà đi lang thang, dễ nổi nóng cáu gắt…, bác sĩ Hoa thiết thực học tập theo gương Bác Hồ là không ngừng học tập, tự bồi dưỡng bằng việc luôn tích cực học tập và nghiên cứu khoa học, tìm tòi phương pháp điều trị hiệu quả cho bệnh nhân và nâng cao chất lượng bệnh viện. Năm 2005, bác sĩ Quỳnh Hoa tốt nghiệp bác sỹ CKI chuyên ngành Tâm thần, năm 2017 tốt nghiệp bác sĩ CK II. Nhiều đề tài, sáng kiến do chị làm chủ nhiệm được công nhận sáng kiến cấp ngành, cấp tỉnh; đặc biệt được đưa vào ứng dụng hiệu quả trong điều trị và chăm sóc người bệnh tại bệnh viện. Tiêu biểu như các đề tài: "Nhận xét các trường hợp bị rối loạn cảm xúc điều trị nội trú tại Bệnh viện Tâm thần tỉnh"; "Nhận xét cơ cấu bệnh tật tại Khoa khám bệnh và bệnh nhân điều trị nội trú tại bệnh viện"….
Trong quá trình công tác, bác sỹ Dương Thị Quỳnh Hoa luôn được bệnh nhân và người nhà tin yêu, đồng nghiệp tín nhiệm, cấp trên ghi nhận. ở cương vị nào, bác sỹ Quỳnh Hoa cũng gương mẫu, đi đầu trong thực hiện nhiệm vụ, tận tình thăm hỏi, động viên bệnh nhân và người nhà của họ; đồng thời thường xuyên trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm, hướng dẫn, giúp đỡ các y, bác sỹ trong quá trình làm việc, trong đó quan tâm kêu gọi, vận động các cấp, các ngành, các tổ chức xã hội hỗ trợ, ủng hộ mua sắm các trang thiết bị hiện đại phục vụ nhiệm vụ của cơ quan. Chị đã cùng lãnh đạo Bệnh viện xây dựng kế hoạch, đề ra mục tiêu xây dựng Bệnh viện Tâm thần thành bệnh viện thân thiện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh, thực hiện tốt quy chế chuyên môn, không để xảy ra sai sót trong quá trình khám, chăm sóc và điều trị bệnh nhân. Năm 2018, Bệnh viện đã khám cho gần 14 nghìn lượt bệnh nhân, vượt kế hoạch đề ra. Bệnh viện cũng không ngừng mở rộng mạng lưới bảo vệ, chăm sóc sức khỏe tâm thần tại cộng đồng. Đến nay, 100% xã, phường, thị trấn trong tỉnh có cán bộ theo dõi chuyên khoa tâm thần và duy trì điều trị cho trên 5 nghìn bệnh nhân tâm thần tại cộng đồng…
Với những đóng góp của mình cho ngành Y tế Ninh Bình nói chung, Bệnh viện Tâm thần tỉnh nói riêng, bác sĩ Dương Thị Quỳnh Hoa được nhận nhiều phần thưởng cao quý: Nhiều năm liền là chiến sĩ thi đua cấp cơ sở, cấp ngành; được Bộ Y tế, Tổng LĐLĐ Việt Nam, UBND tỉnh, Ngành Y tế Ninh Bình… tặng Bằng khen, Giấy khen. Đặc biệt, nhân kỷ niệm Ngày thầy thuốc Việt Nam 27/2/2017, bác sỹ Dương Thị Quỳnh Hoa vinh dự được Chủ tịch nước phong tặng danh hiệu cao quý Thầy thuốc Ưu tú và chị là một trong những nữ Thầy thuốc ưu tú trẻ nhất ngành Y tế tỉnh Ninh Bình hiện nay. Năm 2018, chị tiếp tục được Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen do đã có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua của ngành Y tế...
Mỹ Hạnh