Tìm kiếm: khách hàng

Khác với kinh doanh du lịch truyền thống, hoạt động kinh doanh du lịch hiện đại tập trung nhiều hơn vào khách hàng nhờ số hóa dữ liệu thông qua đa dạng ứng dụng công nghê số.

Dịp Tết Nguyên đán Nhâm Dần 2022 dự báo nhu cầu sử dụng điện của khách hàng tăng cao. Bên cạnh đó, tình trạng người dân sử dụng pháo hoa giấy tráng kim loại thường diễn ra, gây nguy hiểm cho hệ thống lưới điện; làm thiệt hại nhiều mặt cho xã hội, đặc biệt tiềm ẩn nguy cơ gây mất an toàn cho người dân. Để đảm bảo cấp điện an toàn, ổn định phục vụ các hoạt động chính trị, xã hội của địa phương cũng như hoạt động sản xuất kinh doanh, nhu cầu sinh hoạt, vui chơi của nhân dân trong dịp Tết, các cơ quan chức năng trên địa bàn tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp thiết thực.

Chỉ còn 2 tuần nữa là đến Tết Nguyên đán 2022, nhưng thời điểm này thị trường hàng hóa tết khá trầm lắng, lượng khách hàng đi mua sắm tết tại các siêu thị, cửa hàng đại lý mới chỉ lác đác. Nhiều người bán hàng tỏ rõ sự lo lắng về khả năng tiêu thị hàng hóa dịp Tết năm nay.

Thời gian qua, Công ty Điện lực Ninh Bình luôn tích cực, quan tâm tổ chức nhiều hoạt động hỗ trợ, giúp đỡ khách hàng. Đặc biệt, tháng 12/2021 và tháng 1/2022 được Công ty chọn để thực hiện chương trình tháng "tri ân khách hàng" với chủ đề "Đồng hành cùng khách hàng vượt qua khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19", nhằm chung tay cùng cả nước phòng chống dịch COVID-19 và góp phần sẻ chia khó khăn với khách hàng sử dụng điện.

Các doanh nghiệp, đặc biệt là khối doanh nghiệp vừa và nhỏ mong được hỗ trợ về nâng cao năng lực trong chuyển đổi số để tiếp cận thị trường như tiếp thị, phân phối, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Trong 2 ngày 13 và 14/11, Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Ninh Bình đã tổ chức ra quân chương trình tăng nền khách hàng tiểu thương với mong muốn đồng hành cùng khách hàng là hộ kinh doanh/tiểu thương trên địa bàn thành phố Ninh Bình bắt nhịp lại với hoạt động kinh doanh sau thời gian bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19.

Người mua bảo hiểm thường chỉ quan tâm tới quyền lợi bảo hiểm, mà đôi khi không để ý tìm hiểu những điều khoản, điều kiện ràng buộc tới quyền lợi đó. Thực tế, những điều khoản này sẽ quyết định việc người mua có được nhận quyền lợi hay không khi sự kiện bảo hiểm xảy ra.

Đứng trước đại dịch Covid 19 đang bùng phát phức tạp, nhiều khách hàng tham gia bảo hiểm có chung thắc mắc "Liệu khách hàng gặp rủi ro do Covid-19 có được bảo hiểm chi trả?"

Đối với hàng hóa, dịch vụ được giới thiệu trên website, người bán phải cung cấp những thông tin để khách hàng có thể xác định chính xác các đặc tính của hàng hóa, dịch vụ, nhằm tránh sự hiểu nhầm.

Đứng trước những rủi ro khó lường của đại dịch COVID-19, nhiều người tỏ ra băn khoăn liệu quyền lợi bảo hiểm của mình có được đảm bảo, hay có được mua bảo hiểm khi đã dương tính với virus Corona? Giải tỏa lo lắng này, nhiều công ty bảo hiểm khẳng định đảm bảo quyền lợi bảo hiểm của khách hàng hiện hữu, đồng thời áp dụng quy trình thẩm định thông thường đối với khách hàng mới không may mắc bệnh hoặc nhiễm virus Corona.

Để không ngừng đáp ứng và ngày càng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh của nhân dân, giúp giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi cho người bệnh, Bệnh viện Đa khoa Ninh Bình đã thành lập và đi vào hoạt động Tổng đài chăm sóc khách hàng, thuộc phòng Công tác xã hội của bệnh viện.

Nhằm giúp khách hàng dễ dàng thanh toán hóa đơn bất kỳ nơi đâu, hạn chế tiếp xúc để an toàn trong dịch COVID-19, Công ty TNHH MTV Điện lực Ninh Bình (PC Ninh Bình) đã mở rộng hợp tác với đối tác thu hộ tiền điện là ví điện tử MoMo. Nhân dịp này, ví điện tử MoMo tặng ưu đãi cực lớn cho khách hàng khi thanh toán tiền điện qua ứng dụng MoMo.

Thông tin cá nhân được nhận định là một tài sản giá trị trong thời công nghệ số. Nhằm tăng cường tính bảo mật thông tin cá nhân khách hàng, Tập đoàn VNPT đã triển khai nhiều biện pháp trong đó có việc ứng dụng Công nghệ trí tuệ nhân tạo nhận diện khuôn mặt hay còn gọi là AI sinh trắc học.

Ngày 7/9/2021, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam (Prudential) chính thức ra mắt "PRU-Nhiệt Đới"- sản phẩm bảo hiểm trực tuyến đầu tiên trên thị trường dành riêng cho 3 bệnh nhiệt đới phổ biến gồm sốt xuất huyết, sốt rét và sởi. Khách hàng có thể mua sản phẩm này với mức chi phí thấp và nhanh chóng trên ứng dụng Pulse by Prudential và sàn thương mại điện tử Shopee.

Ngày 06/9/2021, được sự chấp thuận của Bộ Tài Chính, Công ty TNHH BHNT Prudential Việt Nam (Prudential) thông báo điều chỉnh thời gian gia hạn đóng phí bảo hiểm từ 60 ngày lên 120 ngày cho tất cả các hợp đồng bảo hiểm còn hiệu lực có ngày đến hạn đóng phí định kỳ kể từ ngày 30/8/2021 đến ngày 31/12/2021. Việc xin phép Bộ Tài Chính bổ sung quy tắc điều khoản này là nỗ lực của Prudential với mong muốn chia sẻ gánh nặng tài chính và hỗ trợ khách hàng trong thời gian chịu ảnh hưởng của dịch COVID-19.

Đối tượng hỗ trợ giảm tiền điện là các khách hàng đang mua điện trực tiếp từ Tổng công ty Điện lực/Công ty Điện lực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam hoặc các đơn vị bán lẻ điện khác.

Thực hiện Chủ đề năm 2021 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam là "chuyển đổi số trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam", Công ty Điện lực Ninh Bình (PC Ninh Bình) đã có những động thái tích cực trong hành trình số hóa công tác kinh doanh điện năng, trong đó tập trung số hóa tất cả các hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả các hoạt động, tăng năng suất lao động mang lại lợi ích tối ưu cho khách hàng sử dụng điện.

Công ty TNHH MTV Điện lực Ninh Bình cho biết, thực hiện Nghị quyết số 83/NQ-CP ngày 31/7/2021 của Chính phủ và chỉ đạo của Tổng công ty Điện lực miền Bắc về hỗ trợ giảm giá điện, giảm tiền điện cho khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng của dịch COVID - 19 đợt 4.

Mặc dù dịch COVID-19 tác động không nhỏ đến tình hình kinh tế - xã hội, nhưng thời gian qua Chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh đã thực hiện tốt "mục tiêu kép" vừa đảm bảo an toàn, vừa triển khai thông suốt hoạt động tín dụng chính sách trên địa bàn đáp ứng nhu cầu vay vốn phục vụ sản xuất, kinh doanh của người nghèo, cận nghèo và các đối tượng chính sách, nhất là đối tượng khách hàng chịu ảnh hưởng bởi dịch COVID-19.

Với các khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng của dịch COVID-19 đợt 4 sẽ được giảm 15% tiền điện (trước thuế VAT) trên hóa đơn tiền điện khi sử dụng đến 200 kWh/tháng.

Thực hiện Chiến lược chuyển đổi số, ngành Ngân hàng đang có những bước đi mạnh mẽ và đúng hướng trên con đường chuyển đổi số, nhất là trong bối cảnh có nhiều điều kiện thuận lợi, khung pháp lý đang ngày càng hoàn thiện. Các ngân hàng đã và đang tập trung phát triển các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng số hiện đại đem lại những trải nghiệm dịch vụ mới, hướng tới giúp khách hàng tăng khả năng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ tài chính.

Ngày 31/7/2021, Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Khái ký Nghị quyết số 83/NQ-CP của Chính phủ thống nhất phương án hỗ trợ giảm tiền điện, giảm giá điện (đợt 4) cho các khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng của dịch COVID-19 như đề xuất của Bộ Công Thương.

Thời gian qua, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam đã tăng cường nghiên cứu, đầu tư công nghệ, xây dựng và cung ứng các sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng hiện đại dành cho khách hàng và các Quỹ tín dụng nhân dân (QTDND) thành viên. Đối với các QTDND, các sản phẩm dịch vụ ngân hàng của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam đã giúp các QTDND mở ra cơ hội lớn phát triển, nâng tầm thương hiệu, nâng cao mối liên kết hệ thống giữa các QTDND với Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam. Đồng thời cũng đã giúp thành viên của các QTDND và người dân tại khu vực nông thôn, vùng sâu vùng xa được tiếp cận với các dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại, an toàn, thuận tiện với chi phí hợp lý.