Tìm kiếm: giao tiếp

Ngày 20/9, Sở Y tế tổ chức tập huấn Quy tắc ứng xử, kỹ năng giao tiếp cho gần 400 cán bộ, nhân viên y tế của các đơn vị trong toàn ngành.

Phong trào thi đua "Dân vận khéo" trong thực hiện giao tiếp, ứng xử tại Bệnh viện Đa khoa huyện Yên Mô đã góp phần làm thay đổi về nhận thức và hành động của cán bộ, công nhân, viên chức, người lao động, tạo sự hài lòng, niềm tin, uy tín của Bệnh viện trong những năm qua.

Thực hiện Quyết định 2151 ngày 4-6-2015 của Bộ Y tế về triển khai thực hiện "Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh", ngành Y tế Ninh Bình xác định đó là nhiệm vụ quan trọng nhằm tăng cường rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh, xây dựng hình ảnh đẹp của cán bộ y tế, từ đó đáp ứng yêu cầu khám, chữa bệnh, đem lại sự hài lòng cho người bệnh.

Từ năm 2013, Ban chấp hành Công đoàn Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã xây dựng và triển khai mô hình "Dân vận khéo trong thực hiện giao tiếp, ứng xử tại Bệnh viện", bước đầu cho thấy những kết quả tích cực.

Hưởng ứng cuộc vận động "Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng thực thi công vụ trong cán bộ, công chức, viên chức" do Liên đoàn Lao động tỉnh và Sở Nội vụ phát động từ năm 2015, UBND thành phố Ninh Bình đã chỉ đạo các phòng, ban thuộc khối cơ quan quản lý Nhà nước thuộc thành phố và 14 xã, phường thực hiện cuộc vận động bằng những việc làm thiết thực, cụ thể nhằm đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính ở từng bộ phận, đơn vị, nêu cao tinh thần, trách nhiệm, thái độ trong giao tiếp, ứng cử của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện nhiệm vụ.

Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch vừa phối hợp với Trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội tổ chức lớp Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh du lịch cho cán bộ đang tham quản lý hoạt động du lịch tại khu, điểm du lịch trên địa bàn toàn tỉnh.

"Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh" là một chủ trương mang tính đột phá của ngành Y tế. Từ thay đổi nhận thức, tinh thần, thái độ đến việc rèn luyện kỹ năng giao tiếp ứng xử, nâng cao chất lượng phục vụ của cán bộ y tế, mang lại sự hài lòng thu hút người bệnh đã góp phần tăng tính cạnh tranh, xây dựng thương hiệu và phát triển bệnh viện.

Thực hiện Quyết định 2151 của Bộ Y tế về "Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh", ngành Y tế Ninh Bình đã quan tâm triển khai đến tất cả các đơn vị y tế trong tỉnh nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh, nâng cao chất lượng khám và điều trị, phấn đấu thực hiện hiệu quả lời Bác Hồ dạy "Lương y phải như từ mẫu".

Những ngày cuối tháng 9, đầu tháng 10 vừa qua, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với Trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội tổ chức 2 lớp bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh trong hoạt động du lịch cộng đồng cho 400 học viên là những người dân địa phương đang tham gia làm du lịch ở khu du lịch tâm linh núi chùa Bái Đính, thuộc xã Gia Sinh, Gia Viễn. Điều này nói lên nhu cầu ngày càng cao trong việc khai thác, vận hành du lịch ở cấp độ cao hơn của cả phía các nhà quản lý cũng như cộng đồng dân cư.

Ngày 29/9, tại khách sạn Bái Đính, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội tổ chức khai giảng bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp ứng xử văn minh trong hoạt động du lịch cho gần 400 học viên là người dân làm dịch vụ tại Khu tâm linh chùa Bái Đính.

Các cơ quan Bộ ngành, chính quyền các cấp cần tăng cường xây dựng môi trường làm việc và văn hóa ứng xử, giao tiếp lịch sự với nhân dân, gắn chặt với cải cách hành chính cho đội ngũ cán bộ, công chức ở cả trong lẫn ngoài công sở.

Phó Thủ tướng Vũ Văn Ninh đã chỉ đạo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Bộ Xây dựng theo thẩm quyền và nhiệm vụ được giao tiếp tục có các biện pháp hiệu quả để đẩy nhanh tiến độ giải ngân cho vay hỗ trợ nhà ở theo quy định tại Nghị quyết số 02/NQ-CP và Nghị quyết số 61/NQ-CP của Chính phủ về cho vay hỗ trợ nhà ở.

Bắt đầu từ ngày 15-10-2014, thực hiện Thông tư 30/TT-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo quy định về việc đánh giá đối với học sinh tiểu học, tất cả các trường tiểu học sẽ có sự thay đổi toàn diện trong việc đánh giá học sinh. Trong đó, nổi bật là quy định không thực hiện chấm điểm như cách đánh giá truyền thống lâu nay, mà thay vào đó là những nhận xét, đánh giá của giáo viên về năng lực, phẩm chất, khả năng tự phục vụ, tự quản, giao tiếp, tự tin, tính chăm chỉ… của từng học sinh.

Gương mặt phúc hậu cùng cách giao tiếp khéo léo, cởi mở thể hiện sự năng động, tự tin của doanh nhân Vũ Thị Hương, Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc Công ty thương mại Lộc Tài là cảm nhận đầu tiên của tôi trong lần gặp chị nhân dịp chị nhận giải thưởng "Doanh nhân làm theo lời Bác" do Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam tổ chức vừa qua.

Ngày 10-8, Công an tỉnh đã tổ chức hội thảo khoa học thực tiễn "Văn hóa giao tiếp, ứng xử của cán bộ, chiến sỹ công an Ninh Bình".

Ban quản lý dự án CCHC tỉnh vừa tổ chức lớp tập huấn kỹ năng phối hợp và giao tiếp trong công vụ cho đội ngũ cán bộ là Phó bí thư đảng ủy, Chủ tịch UBMTTQ, Chủ tịch Hội Phụ nữ của 12 xã tham gia dự án.

Năm 2010, Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT tỉnh đã bám sát mục tiêu phát triển kinh tế-xã hội trên địa bàn, củng cố và mở rộng mạng lưới huy động vốn, ứng dụng công nghệ tin học, đổi mới phong cách giao tiếp, duy trì các hình thức huy động tiền gửi.

Trong công tác và trong cuộc sống hàng ngày có nhiều việc chúng ta cần sự giúp đỡ của người khác và những người khác cũng cần sự giúp đỡ của chúng ta.

TOEIC là viết tắt của Test Of English for International Communication - là một chứng chỉ tiếng Anh quốc tế, đánh giá khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh của những người mà tiếng Anh không phải là tiếng mẹ đẻ.

Ðang đứng gần quầy làm thủ tục rút tiền tại một kho bạc, chợt tôi nghe được một mẩu đối thoại giữa hai người. Ðó là đại diện của một đơn vị đến làm việc và nhân viên kho bạc.