Cổng Dịch vụ công Quốc gia chính thức đi vào hoạt động ngày 9/12/2019, gồm 6 phần chính: cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính; xác thực, đăng nhập một lần; thanh toán trực tuyến; hệ thống phản ánh, kiến nghị cho người dân, doanh nghiệp; tích hợp các dịch vụ công trực tuyến của các bộ, ngành, địa phương; hỗ trợ trực tuyến và Tổng đài hỗ trợ. Để triển khai thực hiện, Ninh Bình đã có nhiều giải pháp thực hiện kết nối, tích hợp chức năng thanh toán trực tuyến các dịch vụ nhằm đẩy mạnh việc thực hiện dịch vụ công mức độ 3, 4, giúp người dân tiết kiệm chi phí, giảm thời gian đi lại và tăng tính minh bạch trong thu ngân sách.