Công tác xã hội góp phần nâng cao sự hài lòng cho người bệnh
Hiện nay, nhu cầu khám, chữa bệnh của người dân ngày càng cao, trong khi đó nhiều bệnh viện tuyến trên đang trở nên quá tải. Là cầu nối giữa bệnh nhân và bác sĩ, tham gia các hoạt động chăm sóc, tư vấn, phục vụ người dân…, những người làm công tác xã hội tại các bệnh viện, trung tâm y tế đã góp phần nâng cao chất lượng của ngành y.