Tìm kiếm: Quyền lợi người tiêu dùng

Ngày 19/3, Đoàn kiểm tra liên ngành chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả năm 2021 tổ chức hội nghị triển khai kế hoạch kiểm tra chuyên đề về việc chấp hành các quy định của pháp luật về hoạt động kinh doanh xăng dầu nhằm chống thất thu thuế và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Năm 2020, Hội bảo vệ người tiêu dùng tỉnh tăng cường phối hợp với các ngành chức năng đẩy mạnh công tác tuyên truyền các chủ trương, chính sách pháp luật của Đảng, Nhà nước  về quyền lợi người tiêu dùng; trong đó chú trọng phổ biến các văn bản, quy phạm của Nhà nước liên quan đến chất lượng, nhãn mác hàng hóa, niêm yết giá và bán theo giá niêm yết, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm…

Theo quy luật của thị trường, nhu cầu mua sắm, tiêu dùng của nhân dân dịp Tết Nguyên đán sẽ tăng cao, nhất là đối với nhóm hàng tiêu dùng thiết yếu. Thời điểm này, Sở Công Thương đang triển khai nhiều giải pháp đồng bộ nhằm bảo đảm cân đối cung cầu hàng hóa, góp phần ổn định giá cả, thị trường phục vụ Tết Nguyên đán Tân Sửu năm 2021. Để hiểu rõ hơn vấn đề này, Phóng viên (PV) Báo Ninh Bình đã có cuộc trao đổi với ông Ngô Minh Kim, Phó Giám đốc Sở Công Thương.

Trong thời gian qua, công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh đã đạt được những kết quả tích cực, từng bước đưa pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đi vào cuộc sống, góp phần bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng cũng như các doanh nghiệp.

Lợi dụng tình hình dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp, thời gian qua một số cá nhân kinh doanh đã có hành vi đầu cơ, nâng giá bán các mặt hàng thiết yếu. Để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, Cục Quản lý thị trường đã tăng cường công tác tuyên truyền, kiểm tra, kiểm soát thị trường; xử lý nghiêm các hành vi đầu cơ, găm hàng, tăng giá bất hợp lý, góp phần bình ổn thị trường, phòng, chống dịch bệnh.

Với chủ đề "Nói không với thực phẩm giả, thực phẩm kém chất lượng. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng", Tháng hành động vì an toàn thực phẩm (ATTP) năm 2019 ( từ 15/4-15/5) đã diễn ra với hai hoạt động chính, tập trung vào việc tăng cường công tác truyền thông và đẩy mạnh hoạt động thanh tra, kiểm tra liên ngành về ATTP trên địa bàn toàn tỉnh. Kết quả đạt được trong Tháng hành động góp phần nâng cao ý thức cho người sản xuất, chế biến và tiêu dùng thực phẩm.

Sau 7 năm triển khai Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh đã được các cấp ủy đảng, chính quyền, đặc biệt là Sở Công Thương quan tâm triển khai, qua đó góp phần xây dựng một môi trường tiêu dùng lành mạnh, bảo vệ tốt hơn quyền và lợi ích chính đáng của các chủ thể có liên quan, trong đó trọng tâm là quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.

Theo đánh giá của Sở Công thương, tình hình giá cả thị trường trên địa bàn tỉnh trong và sau Tết Nguyên đán Kỷ Hợi cơ bản ổn định. Tuy giá cả có biến động vào những ngày cận Tết và sau Tết do nhu cầu tiêu thụ tăng nhưng không xảy ra tình trạng đầu cơ, găm hàng, sốt giá, tăng giá đột biến, gây rối loạn thị trường, ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng.

Thời gian qua, tình trạng sản xuất, kinh doanh hàng giả, hàng nhái và hàng vi phạm an toàn vệ sinh thực phẩm (ATVSTP) trên địa bàn tỉnh vẫn còn nhiều diễn biến phức tạp. Để hạn chế tình hình trên, Ban chỉ đạo 389 tỉnh đã chỉ đạo các lực lượng chức năng tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường, thường xuyên mở đợt cao điểm đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trên địa bàn tỉnh, qua đó phát hiện và xử lý nghiêm các đối tượng vi phạm theo đúng quy định, đảm bảo ổn định thị trường, tạo môi trường kinh doanh lành mạnh, chống thất thu thuế và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm (VSATTP), hàng giả, hàng kém chất lượng luôn là nỗi lo của mọi gia đình. Để hạn chế hàng hóa, thực phẩm không rõ nguồn gốc trên thị trường, trong những năm qua, các cấp, các ngành trong tỉnh đã chủ động phòng ngừa và xử lý kịp thời những hành vi vi phạm pháp luật; tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường, chống kinh doanh hàng nhập lậu, kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng, đảm bảo VSATTP, bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng.

Công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và xây dựng môi trường tiêu dùng lành mạnh là nhiệm vụ rất quan trọng trong sự phát triển của mỗi quốc gia, dân tộc. Nó song hành cùng với sự phát triển ổn định, bền vững của xã hội và đất nước.

Ngày 30/5, Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh tổ chức Đại hội lần thứ II, nhiệm kỳ 2018-2023. Dự đại hội có lãnh đạo Sở Công thương, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc VN tỉnh, Hội Phụ nữ tỉnh, Hiệp Hội doanh nghiệp các huyện, thành phố...

Thời gian gần đây, tình trạng mỹ phẩm giả, kém chất lượng diễn biến khá phức tạp về quy mô, tính chất trên thị trường. Mỗi năm cơ quan chức năng của tỉnh đã phát hiện trên 70 vụ vi phạm về kinh doanh các mặt hàng mỹ phẩm như kinh doanh hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng hóa quá hạn sử dụng, vi phạm quy định về ghi nhãn hàng hóa…, ảnh hưởng không nhỏ tới sức khỏe, quyền lợi người tiêu dùng, nhất là đối tượng chị em phụ nữ.

Còn nửa tháng nữa là đến Tết Trung thu, đây là thời điểm để các tổ chức, cá nhân kinh doanh đồ chơi tung ra thị trường những loại đồ chơi không rõ nguồn gốc, xuất xứ với giá thành rẻ, chất lượng kém, ảnh hưởng đến sức khỏe và an toàn của trẻ em khi sử dụng. Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, Đội quản lý thị trường thành phố Tam Điệp đã tăng cường kiểm tra, kiểm soát thị trường đồ chơi trong dịp Tết Trung thu năm nay.

Ngày 15-3 hàng năm được lấy là ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam. Mặc dù mới triển khai được 2 năm, song việc tuyên truyền về Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam, kêu gọi các doanh nghiệp và cơ quan quản lý quan tâm, có trách nhiệm trong thực thi pháp luật đã đem lại những lợi ích thiết thực cho người dân. Qua đó góp phần hình thành văn hóa tiêu dùng lành mạnh, văn minh thương mại trên địa bàn tỉnh.

Chính phủ vừa ban hành Nghị định sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 185/2013/NĐ-CP ngày 15/11/2013 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Với chức năng, nhiệm vụ được giao, thời gian qua Chi cục Tiêu chuẩn, Đo lường, Chất lượng (Sở Khoa học và Công nghệ) đã đẩy mạnh các hoạt động đo lường, hỗ trợ tích cực, có hiệu quả cho công tác quản lý Nhà nước và các hoạt động dịch vụ về đo lường, góp phần phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh.

Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm (VSATTP) tỉnh được thành lập năm 2009, là cơ quan quản lý Nhà nước về lĩnh vực đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Vượt lên những khó khăn, thiếu thốn về cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động chuyên môn, nguồn nhân lực…, 5 năm qua, tập thể cán bộ, nhân viên Chi cục đã chú trọng nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc, góp phần tích cực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bảo vệ sức khỏe nhân dân trên địa bàn tỉnh.

Là đơn vị sự nghiệp trực thuộc ngành Y tế, có nhiệm vụ kiểm tra, giám sát và quản lý chất lượng các loại thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng được sản xuất, tồn trữ, lưu hành tại địa phương, Trung tâm Kiểm nghiệm Dược phẩm, mỹ phẩm đã đẩy mạnh các phong trào thi đua động viên đội ngũ cán bộ, viên chức thực hiện tốt nhiệm vụ chuyên môn, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bảo vệ sức khỏe nhân dân.

Ngày 15⁄11⁄2013, Chính phủ đã ban hành Nghị định 185⁄2013⁄NĐ-CP về quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, có hiệu lực kể từ ngày 1/1/2014. Trong đó có quy định cụ thể các chế tài đối với các hành vi vi phạm về thương mại điện tử (TMĐT).

Sáng ngày 7/11, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng phối hợp với Hội Phụ nữ tỉnh tổ chức hội nghị phổ biến Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại nhà hàng Hoàng Long( TP Ninh Bình).

Hiện nay, tuy Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của tỉnh đã thành lập nhưng hiệu quả hoạt động vẫn còn mức độ, trong đó có nhiều nguyên nhân, từ kinh phí hoạt động đến quyền lợi, trách nhiệm của hội viên chưa được quan tâm; hành lang pháp lý còn nhiều hạn chế, các quy định hầu hết mang tính tuyên ngôn, khó thực hiện… Từ đó quyền lợi của người tiêu dùng vẫn phụ thuộc phần lớn vào kiến thức, trình độ của người tiêu dùng và trách nhiệm, đạo đức của người sản xuất, kinh doanh.

Sáng 4/4, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Ninh Bình phối hợp với Hội Cựu giáo chức thành phố Ninh Bình tổ chức hội nghị Phổ biến Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và chăm sóc sức khỏe cho người cao tuổi.