Tại điểm giao dịch xã Khánh Vân (Yên Khánh), chúng tôi có dịp dự buổi giao dịch cố định hàng tháng của các cán bộ Ngân hàng CSXH thuộc Phòng giao dịch huyện Yên Khánh. Mặc dù chưa đến giờ làm việc nhưng các Tổ trưởng Tổ tiết kiệm và vay vốn (TK&VV) cùng nhiều hộ dân đã tập trung đầy đủ tại hội trường UBND xã. Qua trao đổi, người dân đều rất phấn khởi khi cán bộ Ngân hàng CSXH về tận xã thực hiện các giao dịch. Bà Trần Thị Hòa, xóm 2, Xuân Tiến, xã Khánh Vân chia sẻ: Cách đây 3 tháng, thông qua Hội phụ nữ, tôi được Ngân hàng CSXH tạo điều kiện vay vốn chương trình cho vay hộ nghèo. Có vốn tôi đầu tư nuôi 2 con bò sinh sản để phát triển kinh tế gia đình. Tôi rất vui mừng vì được vay vốn ưu đãi và vui hơn nữa khi các thủ tục vay vốn, trả lãi, gốc đến hạn đều được thực hiện ngay tại điểm giao dịch xã.
Cũng đến nộp lãi vay chương trình hộ cận nghèo theo quy định, chị Nguyễn Thị Liên, xóm 3 cho biết: Cán bộ ngân hàng về tận xã thực hiện giao dịch đã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân. Mọi thủ tục vay vốn, trả lãi, gốc đến hạn đều được thực hiện nhanh gọn, giúp người dân tiết giảm thời gian và công sức, đồng thời đảm bảo an toàn. Bên cạnh đó, các cán bộ ngân hàng còn nhiệt tình, chu đáo, không chỉ thực hiện quy trình nghiệp vụ mà còn tuyên truyền, hướng dẫn để người dân nắm bắt nhanh những chủ trương, chính sách mới của Đảng, Nhà nước về tín dụng ưu đãi.
Được biết, Ngân hàng CSXH Chi nhánh tỉnh đang thực hiện các hoạt động giao dịch tại 145 điểm giao dịch xã/145 xã, phường, thị trấn. Tại các điểm giao dịch tại xã đều được niêm yết công khai đầy đủ thủ tục giải quyết công việc của Ngân hàng CSXH; công khai dư nợ; thông báo chính sách tín dụng ưu đãi… theo đúng quy định. Tham gia giao dịch, các cán bộ Ngân hàng CSXH thực hiện cho vay, thu nợ, thu lãi, huy động vốn, triển khai các chính sách mới, giao ban với các đoàn thể, Tổ TK&VV và họp với lãnh đạo xã giải quyết các trường hợp đặc biệt để tìm giải pháp phát huy tốt nhất hiệu quả nguồn vốn chính sách. Hoạt động tại các điểm giao dịch được thực hiện nghiêm túc theo đúng ngày quy định trong tháng, kể cả ngày đó vào thứ bảy hay chủ nhật. Các buổi giao dịch có sự phối hợp của chính quyền, các hội đoàn thể và lực lượng an ninh xã nên luôn bảo đảm an toàn về người và tài sản trong quá trình giao dịch. Hiện nay, trên 95% các hoạt động giao dịch của Ngân hàng CSXH được tổ chức tại các điểm giao dịch xã.
Theo đại diện lãnh đạo Ngân hàng CSXH tỉnh, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của điểm giao dịch xã, giúp người nghèo và các đối tượng chính sách tiếp cận chính sách tín dụng ưu đãi của Chính phủ thuận lợi, tiết giảm chi phí, đồng thời thực hiện quy chế dân chủ, công khai và tăng cường sự giám sát của chính quyền địa phương, các tổ chức chính trị - xã hội trong việc thực thi tín dụng chính sách, Chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh đã ban hành tiêu chí xây dựng Điểm giao dịch xã tiêu biểu trong phạm vi Chi nhánh tỉnh Ninh Bình. Theo kế hoạch, đến ngày 31/3/2020, 100% điểm giao dịch xã trên địa bàn tỉnh đều được nâng cao chất lượng, hiệu quả giao dịch theo các tiêu chí của Điểm giao dịch xã tiêu biểu. Bên cạnh đó, Ngân hàng CSXH Chi nhánh tỉnh còn tập trung chỉ đạo nâng cao năng suất hoạt động của điểm giao dịch xã, rút ngắn thời gian giao dịch giảm từ 60 đến 90 phút; tăng cường công tác kiểm tra việc chấp hành các quy định về hoạt động giao dịch xã.
Hiện nay các điểm giao dịch xã đang phát huy hiệu quả tốt, trở thành mạng lưới hoạt động rộng khắp trên địa bàn tỉnh của Ngân hàng CSXH. Thông qua hoạt động của các điểm giao dịch xã, Ngân hàng CSXH đã truyền tải vốn tín dụng chính sách đến tận tay người nghèo và các đối tượng chính sách một cách nhanh nhất, tiết giảm được chi phí đi lại cho người dân, tạo điều kiện cho người dân được tiếp cận và làm quen với các dịch vụ Ngân hàng. Cũng thông qua hoạt động này, Ngân hàng CSXH cung cấp dịch vụ tiết kiệm cho người dân ngay tại nơi cư trú. Từ đó, nhiều người dân trên địa bàn tỉnh có điều kiện phát triển sản xuất, vươn lên thoát nghèo bền vững.
Bài, ảnh: Hồng Giang