Các dịch vụ bán hàng, coi xe, thu gom rác thải, bán vé, hướng dẫn viên, xe ôm, viết sớ… được tổ chức, trật tự, bài bản đang dần mang dáng dấp của một khu du lịch tâm linh chuyên nghiệp, văn minh.
Trao đổi với đồng chí Phạm Văn Hà, Phó Chủ tịch UBND xã Gia Sinh, Trưởng Ban quản lý điều hành Khu tâm linh núi chùa Bái Đính, được biết: năm 2011, UBND xã Gia Sinh đã phối hợp với Doanh nghiệp xây dựng Xuân Trường thành lập Ban quản lý điều hành gồm 23 thành viên, trong đó đồng chí Phó chủ tịch UBND xã làm trưởng ban, đại diện Doanh nghiệp và đồng chí Trưởng Công an xã làm phó ban, các thành viên là xóm trưởng, trưởng các đoàn thể ở xã và đại diện một số bộ phận chủ chốt của Doanh nghiệp.
Thành lập từ đầu tháng 1/2011, Ban quản lý điều hành đã họp bàn kế hoạch thực hiện, xây dựng nội quy, quy chế hoạt động, phân công lao động hợp lý, ưu tiên trước hết những trường hợp gia đình mất ruộng, di dời nhà được đảm bảo một công việc phù hợp tại chùa Bái Đính với mức thu nhập ổn định từ 1,5-2 triệu đồng/người/tháng. Đồng thời thành lập các tổ tự quản, bầu tổ trưởng chỉ đạo, điều hành, như tổ dịch vụ bán hàng, tổ xe ôm, tổ thu dọn vệ sinh, tổ dịch vụ chụp ảnh, tổ coi xe máy, tổ coi ô tô, tổ hướng dẫn viên… mỗi tổ có từ vài chục người tham gia. Như tổ chụp ảnh có gần 300 người, chia làm 4 đội, quay vòng thay phiên nhau chụp ảnh tại các điểm có đông du khách và phật tử đến tham quan, chiêm bái. Các tổ hoạt động dưới sự điều hành của các tổ trưởng, có sự quay vòng hoạt động hợp lý nên không xảy ra tình trạng tranh giành, tị nạnh. Theo thống kê của Ban quản lý điều hành Khu tâm linh núi chùa Bái Đính, có hàng nghìn lao động là người dân trên địa bàn xã Gia Sinh được bố trí lao động tại chùa Bái Đính, trong đó chủ yếu tham gia kinh doanh các loại hình dịch vụ tại chùa, góp phần ổn định và nâng cao đời sống cho người dân trong xã.
Được biết, hiện nay tình trạng ăn mày, ăn xin tại chùa Bái Đính gần như không còn là do có sự phối hợp chặt chẽ, kiên quyết của Ban quản lý điều hành trong việc giáo dục, thuyết phục người ăn xin không tiếp tục hành nghề tại chùa.
Với những đổi mới trong hoạt động quản lý, Khu du lịch tâm linh núi chùa Bái Đính đã có những kết quả khả quan trong công tác đảm bảo an ninh trật tự: Từ đầu tháng Giêng đến nay không xảy ra tình trạng ùn tắc giao thông, không có vụ TNGT nghiêm trọng nào, an ninh trật tự được giữ vững, tình trạng khách mất đồ, mất tiền được hạn chế nhiều, bộ mặt mỹ quan khu chùa có nhiều thay đổi… Tuy nhiên, do lượng khách quá đông, ngày cao điểm có hàng vạn người đến tham quan, vãn cảnh chùa; hàng nghìn xe máy, ô tô được tập kết tại các bãi đỗ xe và 2 bên đường vào chùa nên công tác đảm bảo vệ sinh môi trường còn gặp khó khăn; ý thức người tham gia giao thông, tham gia các hoạt động tại lễ hội cũng còn hạn chế, nên đôi khi vẫn xảy ra tình trạng va chạm giữa khách và người làm dịch vụ kinh doanh…
Trao đổi cùng đồng chí Lê Xuân Minh, Phó Chủ tịch UBND huyện Gia Viễn, được biết: UBND huyện đã ra nhiều văn bản, kế hoạch, trong đó có văn bản số 74, 84 và Kế hoạch số 21 gửi Công an huyện, Phòng văn hóa thông tin, phòng LĐ,TB&XH huyện, UBND xã Gia Sinh, Doanh nghiệp xây dựng Xuân Trường, về việc tăng cường phối hợp công tác quản lý, tổ chức lễ hội; về đảm bảo ANTT, vệ sinh môi trường tại chùa Bái Đính… đồng thời củng cố hoạt động của Ban quản lý điều hành chùa Bái Đính, tăng cường quản lý Nhà nước trên địa bàn, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn xã hội, vệ sinh môi trường và quản lý các hoạt động dịch vụ theo đúng quy định của Nhà nước. Lực lượng công an tỉnh, huyện cũng thường xuyên được tăng cường (20-30 người) trong những ngày cao điểm (thứ 7, chủ nhật) để phối hợp với lực lượng công an xã Gia Sinh đảm bảo công tác giữ gìn an ninh trật tự, ATGT trên các tuyến đường dẫn đến chùa đem đến sự yên tâm, thoải mái cho du khách khi về với khu du lịch tâm linh núi chùa Bái Đính.
Huy Hoàng