Ứng dụng công nghệ số: Chìa khóa nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ của Công an cơ sở

Phường Châu Sơn có diện tích hơn 17,45 km², dân số trên 33.300 người với 21 tổ dân phố. Địa bàn rộng, tập trung nhiều khu công nghiệp, cụm tiểu thủ công nghiệp, hằng năm thu hút hàng nghìn lao động từ các địa phương khác đến sinh sống và làm việc. Lượng dân cư biến động lớn khiến công tác quản lý cư trú, xác minh nhân thân cũng như giải quyết các thủ tục hành chính tại cơ sở gặp không ít khó khăn. Tuy nhiên, từ khi triển khai Đề án 06 về “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030” của Chính phủ và ứng dụng khai thác cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, định danh điện tử, Công an phường Châu Sơn đã nhanh chóng có bước chuyển mình mạnh mẽ trong phương thức quản lý theo hướng công tác dựa trên nền tảng công nghệ số.

Thiếu tá Đinh Công Nam, Phó Trưởng Công an phường Châu Sơn cho biết: “Việc triển khai Đề án 06 đã tạo bước đột phá trong công tác quản lý nhà nước về an ninh trật tự (ANTT) tại cơ sở. Nhờ chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin, các quy trình nghiệp vụ trước đây mất nhiều thời gian thì nay được thực hiện nhanh gọn, chính xác thông qua khai thác dữ liệu dân cư, sử dụng định danh điện tử thông qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an và ứng dụng VNeID. Hơn hết, người dân không phải đi lại nhiều lần, còn lực lượng công an có thể chủ động nắm tình hình dân cư, nâng cao hiệu quả bảo đảm ANTT trên địa bàn.”

Từ đầu năm 2025 đến nay, Công an phường Châu Sơn đã tiếp nhận, giải quyết 4.744 thủ tục hành chính thông qua dịch vụ công liên quan đến cư trú, cấp căn cước công dân, đăng ký mã định danh... với 100% trường hợp được giải quyết đúng hạn. Bên cạnh đó, đơn vị còn chủ động vận động, hướng dẫn nhân dân tham gia góp ý sửa đổi Hiến pháp 2013, đóng góp ý kiến vào dự thảo Văn kiện Đại hội XIV của Đảng trên VNeID, phối hợp làm sạch dữ liệu mã số thuế cá nhân và thông tin người đại diện pháp luật, làm giàu dữ liệu đất đai, cũng như hoàn thành thu nhận và cấp thẻ Đảng.

Cùng với những kết quả đạt được trong giải quyết thủ tục hành chính và quản lý dữ liệu dân cư, Công an phường Châu Sơn còn tổ chức xây dựng đưa vào sử dụng các trang mạng xã hội trên Facebook, Zalo để tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước cũng như các văn bản của Bộ Công an đến quần chúng nhân dân đang sinh sống trên địa bàn. Đặc biệt, Công an phường còn phối hợp với Đài truyền thanh phường triển khai mô hình “Chuyên mục an ninh cuối tuần” được phát vào chiều thứ 6 hằng tuần, nhằm nâng cao ý thức trách nhiệm, tinh thần cảnh giác cách mạng cho nhân dân; tăng cường công tác quản lý, giúp đỡ, cảm hóa, giáo dục các đối tượng, người lầm lỗi tại cộng đồng; vận động nhân dân không vi phạm pháp luật, tránh xa các tệ nạn xã hội.

Không chỉ đẩy mạnh tuyên truyền và tương tác với người dân trên môi trường số, Công an phường Châu Sơn còn tập trung xây dựng hạ tầng an ninh hiện đại thông qua việc triển khai 85 camera an ninh trên các tuyến đường, khu dân cư, nút giao thông trọng điểm. Việc lắp đặt và khai thác dữ liệu từ camera đã giúp lực lượng công an kịp thời phát hiện, xử lý nhiều vụ việc, qua đó bảo đảm an ninh trật tự, nâng cao ý thức tự quản của người dân.

Với phường Nam Hoa Lư là địa bàn phát triển về du lịch có nhiều cơ sở lưu trú, khách sạn, nhà nghỉ và các cơ sở kinh doanh dịch vụ, trước thực tế lượng khách, cơ sở kinh doanh tăng cao, việc quản lý lưu trú, cư trú trên địa bàn gặp nhiều khó khăn, tháng 8/2023, Công an phường đã triển khai phần mềm thông báo lưu trú (ASM), ứng dụng giải pháp chuyển đổi số giúp các cơ sở lưu trú thực hiện đăng ký nhanh chóng, thuận tiện. Thiếu tá Đặng Quốc Bảo, Phó trưởng Công an phường Nam Hoa Lư cho biết: Nếu như trước đây, các cơ sở hoạt động ngành nghề, kinh doanh dịch vụ lưu trú phải đến trực tiếp cơ quan Công an để đăng ký lưu trú, thì từ khi cài đặt, sử dụng phần mềm ASM, chỉ cần vài thao tác đơn giản, các cơ sở này đã hoàn thành thủ tục đăng ký.

Với phương châm "Tiện lợi, an toàn, bảo mật", hoạt động 24/24h với nhiều tiện ích, việc tiếp nhận thông tin khách lưu trú đã được tích hợp cùng chức năng quét mã QR trên thẻ Căn cước công dân giúp việc tiếp nhận được nhanh chóng, thuận tiện, tạo điều kiện cho các cơ sở lưu trú trong việc quản lý và thực hiện nghĩa vụ thông báo lưu trú trên môi trường điện tử được thống nhất trong một ứng dụng duy nhất. Thông qua phần mềm, lực lượng Công an cũng nắm tình hình, quản lý chặt chẽ nhân khẩu, hộ khẩu, giúp phòng ngừa, ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật, phục vụ bảo đảm ANTT trên địa bàn. Hiện 100% cơ sở lưu trú trên địa bàn phường Nam Hoa Lư đã sử dụng và triển khai hiệu quả phần mềm ASM.

Đồng thời, lực lượng Công an phường đã ứng dụng hiệu quả nền tảng mạng xã hội Zalo để xây dựng mô hình “Zalo an ninh”, phục vụ tiếp nhận phản ánh, gửi cảnh báo an ninh và tuyên truyền pháp luật đến người dân. Đến nay, 57/57 tổ dân phố trên địa bàn đều đã thành lập nhóm Zalo an ninh, qua đó việc quản lý địa bàn được nâng cao hiệu quả, người dân, doanh nghiệp được tương tác trực tiếp, giải đáp thắc mắc nhanh chóng.

Có thể thấy, việc ứng dụng công nghệ số trong quản lý nhà nước về ANTT đang tạo nên những chuyển biến rõ rệt cho lực lượng Công an cơ sở. Từ cải cách thủ tục hành chính, quản lý lưu trú, quản lý dữ liệu dân cư đến công tác tuyên truyền qua môi trường mạng, các nền tảng số đã trở thành “trợ thủ” đắc lực giúp lực lượng công an chủ động nắm bắt tình hình, nâng cao hiệu quả phòng ngừa, đấu tranh với các loại tội phạm ngay từ cơ sở, góp phần giữ vững ổn định ANTT và xây dựng môi trường sống an toàn, văn minh cho nhân dân.