Bồi dưỡng kiến thức, nâng cao kỹ năng an toàn cho người lao động tại Khu du lịch sinh thái Tràng An

Sau hơn 10 năm được UNESCO ghi danh là Di sản Văn hóa và Thiên nhiên thế giới, Quần thể danh thắng Tràng An đã trở thành điểm đến hàng đầu, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước. Để tiếp tục bảo tồn, phát huy giá trị di sản theo hướng bền vững, hài hòa giữa kinh tế, văn hóa, môi trường, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt là đội ngũ trực tiếp làm dịch vụ du lịch đóng vai trò hết sức quan trọng. Hiện Khu du lịch sinh thái Tràng An có trên 1.400 lao động tham gia chở đò và hàng trăm hộ dân làm các dịch vụ du lịch. Do vậy, công tác bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng cho lực lượng này luôn được xác định là nhiệm vụ trọng tâm.

Chương trình tập huấn nhằm nâng cao kỹ năng đảm bảo an toàn cho người lao động và du khách, phòng ngừa, xử lý hiệu quả các tình huống tai nạn, sự cố có thể xảy ra; đồng thời trang bị kiến thức, kỹ năng ứng phó khẩn cấp và sơ cứu ban đầu, góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, thân thiện.

Trong nội dung chuyên sâu về phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PCCC và CNCH), các học viên được cán bộ Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH hướng dẫn cách thức sử dụng thiết bị, phương tiện PCCC phổ biến; thực hành xử lý các tình huống giả định như cháy, nổ, sự cố trên bến - trên thuyền, kỹ năng thoát hiểm an toàn trong môi trường có khói, khí độc hoặc không gian hẹp; kỹ thuật giải cứu và sơ cứu người bị đuối nước trong quá trình phục vụ khách du lịch.

Bên cạnh đó, các bác sĩ của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình đã truyền đạt nhiều kiến thức cơ bản và thiết thực về sơ cấp cứu tại cộng đồng. Học viên được hướng dẫn thực hành hồi sinh tim phổi (CPR), sơ cứu người bị đuối nước, xử trí ban đầu với các chấn thương thường gặp như gãy xương, té ngã; đồng thời tìm hiểu quy trình xử lý các tình huống khẩn cấp trong hoạt động du lịch và hệ thống liên lạc, cấp cứu khẩn cấp tại khu di sản.

Thông qua lớp tập huấn, đội ngũ cán bộ, nhân viên đang làm việc tại Khu du lịch sinh thái Tràng An không chỉ được nâng cao kiến thức, kỹ năng bảo đảm an toàn, mà còn trở thành những tuyên truyền viên tích cực, lan tỏa thông điệp về bảo tồn, phát huy giá trị Di sản Tràng An gắn với phát triển du lịch bền vững.