Bệnh viện đa khoa tỉnh Ninh Bình tiên phong trong chuyển đổi số

Đầu tư hạ tầng CNTT ngày càng đồng bộ

Những năm qua, cơ sở hạ tầng CNTT phục vụ cho việc ứng dụng CNTT tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Ninh Bình đã cơ bản đáp ứng được việc triển khai các hệ thống thông tin phục vụ hoạt động, chỉ đạo điều hành và cung cấp các dịch vụ cho người dân.

Đồng chí Trần Ngọc Khánh, Phòng Công nghệ thông tin cho biết: Đến nay, Bệnh viện đã triển khai ứng dụng CNTT vào tất cả các hoạt động liên quan đến công tác khám bệnh, chữa bệnh và quản lý điều hành. Bệnh viện đang vận hành các hệ thống mạng độc lập gồm: Hệ thống mạng LAN phục vụ triển khai phần mềm quản lý bệnh viện; Hệ thống HIS bao gồm đầy đủ các module như: Quản lý tiếp đón, quản lý khám bệnh, quản lý điều trị nội trú, quản lý dược vật tư, quản lý viện phí... đảm bảo quản lý thông tin của người bệnh trên phần mềm từ khi người bệnh vào viện đến khi ra viện và đáp ứng tốt cho các hoạt động chuyên môn của bệnh viện. Hầu hết các biểu mẫu trong bệnh án đã được số hóa; Hệ thống LIS đã kết nối hầu hết các máy xét nghiệm của bệnh viện, thực hiện gửi chỉ định và nhận kết quả từ máy xét nghiệm được thực hiện tự động; Hệ thống PACS thay thế in phim, giúp bác sĩ có thể xem ảnh chụp ngay trên máy tính và giảm thời gian chờ đợi của người bệnh.

Nhiều năm qua, hệ thống mạng internet đã được sử dụng rộng rãi trong các hoạt động quản lý, điều hành của Bệnh viện. Hệ thống mạng được kết nối đến tất cả các phòng chức năng, lãnh đạo các khoa lâm sàng và cận lâm sàng, trung tâm điều trị. Hiện nay, Bệnh viện đang triển khai sử dụng Hệ thống quản lý và điều hành văn bản điện tử có hiệu quả cao, hỗ trợ tối đa trong việc tiếp nhận chỉ đạo điều hành của Bộ Y tế, UBND tỉnh, Sở Y tế và lãnh đạo Bệnh viện. Số lượng máy tính phục vụ cho Hệ thống mạng internet là trên 535 bộ, trang bị 1.000 thiết bị USB token cho cán bộ, nhân viên bệnh viện để ký số văn bản và bệnh án điện tử...

Cùng với việc đầu tư hoàn thiện cơ sở hạ tầng CNTT, hoạt động đảm bảo an toàn thông tin được Bệnh viện chú trọng. Từ năm 2018, Bệnh viện đã triển khai lắp đặt, thiết lập cấu hình một tường lửa Dell SonicWALL NSA 4600 để cung cấp hệ thống an ninh mạng toàn diện, nhiều tầng và hiệu suất cao với các chức năng. Các phần mềm ứng dụng tại Bệnh viện được phân quyền chi tiết cho từng người sử dụng với các chức năng, nhiệm vụ khác nhau.

Căn cứ Thông tư số 54/2017/TT-BYT ngày 29/12/2017 của Bộ Y tế ban hành “Bộ tiêu chí ứng dụng CNTT tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh” bao gồm 8 nhóm tiêu chí: Hạ tầng, Phần mềm quản lý điều hành, HIS, RIS-PACS, LIS, Phi chức năng, Bảo mật và an toàn thông tin, EMR; mỗi nhóm tiêu chí chia thành 7 mức hoặc mức cơ bản, nâng cao, mức độ ứng dụng CNTT tại Bệnh viện đạt mức 6.

Chuyển đổi số “phủ sóng” các hoạt động

Chuyển đổi số tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Ninh Bình được tập trung vào ba nội dung chính là: Phòng bệnh thông minh, khám chữa bệnh thông minh và quản trị y tế thông minh. Bệnh viện đã từng bước triển khai ứng dụng phần mềm quản lý và số hóa bệnh viện tuân thủ các tiêu chuẩn trong nước và quốc tế đảm bảo khả năng kết nối liên thông, chia sẻ, tích hợp dữ liệu, tối ưu hóa, tự động hóa các quy trình, các hoạt động tại Bệnh viện, xây dựng Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình hiện đại, chất lượng và hiệu quả hơn, hỗ trợ người dân dễ dàng tiếp cận thông tin y tế để sử dụng các dịch vụ y tế có chất lượng cao và được bảo vệ, chăm sóc, nâng cao sức khỏe liên tục, suốt đời.

Qua gần một năm triển khai thành công phần mềm bệnh án điện tử đã đem lại nhiều tiện tích cho cả cán bộ, nhân viên y tế và người bệnh. Bác sỹ Phan Thành Nam, Khoa Cấp cứu cho biết: Trước đây, khi chưa có bệnh án điện tử, khi đón tiếp và thăm khám cho người bệnh, bác sỹ phải có thời gian ghi chép, để tìm hiểu thông tin về tình trạng bệnh, có khi bác sỹ còn phải dành thời gian tìm xem lại các bệnh án cũ của người bệnh. Với lượng bệnh nhân tiếp nhận hàng ngày đông, từ 120-150 lượt người bệnh/ngày, có thời điểm cao điểm lên tới hơn 200 lượt người bệnh vào cấp cứu, việc ghi chép các bệnh án giấy chiếm nhiều thời gian của bác sỹ.

Từ khi triển khai bệnh án điện tử đến nay, mọi thông tin của người bệnh về tiền sử, bệnh sử, trong phiếu điều trị của người bệnh, bác sỹ có thể nắm bao quát hết tình trạng bệnh nhân khi nhập viện, phục vụ thuận lợi quá trình điều trị cho bệnh nhân. Trong quá trình thăm khám, khi có chẩn đoán gì cho bệnh nhân đều có thể bổ sung thêm các chẩn đoán nhanh chóng, cập nhật kết quả xét nghiệm nhanh với sự liên thông từ các bộ phận. Bệnh án điện tử đã giúp các bác sỹ nắm bắt tình hình bệnh nhân nhanh, bao quát từ đầu đến cuối tình hình bệnh nhân, rất hiệu quả trong quá trình điều trị cho người bệnh.

Cùng với những thuận tiện dành cho đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế, người dân đến khám chữa bệnh tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Ninh Bình cũng được thụ hưởng nhiều dịch vụ y tế chất lượng “nhờ” ứng dụng công nghệ số đem lại. Tiêu biểu như: sử dụng ký số cho kết quả cận lâm sàng, giúp giảm thời gian chờ kết quả của người bệnh; sử dụng hóa đơn điện tử và các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt như: quẹt thẻ dùng máy POS, quét mã QR áp dụng tại tất cả các khoa điều trị và các điểm thu ngân thanh toán; triển khai tiếp nhận người bệnh bằng các số định danh từ thẻ căn cước, số thẻ BHYT, tích hợp thông tin cá nhân và dữ liệu khám chữa bệnh trên hệ thống quản lý của bệnh viện; phần mềm quản lý bệnh viện tích hợp chức năng quét, nhận diện và xác minh thông tin từ thẻ căn cước gắn chíp giúp thuận tiện cho người bệnh đến đăng ký khám bệnh và đảm bảo tính chính xác trong việc xác minh thông tin người bệnh...

Đến khám bệnh tại Bệnh viện, ông Nguyễn Văn Thông (xã Chất Bình) cho biết: Tôi được giới thiệu về “kiosk thông minh” được lắp đặt tại khu vực Khoa Khám bệnh nên đã theo hướng dẫn đăng ký khám bệnh tự động, tra cứu thông tin bệnh án và lịch sử khám chữa bệnh, tra cứu giá dịch vụ y tế. Các kiosk đã hỗ trợ người bệnh đăng ký khám bệnh nhanh chóng. Bệnh nhân có lịch hẹn khám có thể lên trực tiếp phòng khám, giúp giảm thời gian chờ đợi của người bệnh và giảm tải cho nhân viên y tế...

Với những kết quả đạt được bước đầu về chuyển đổi số, Bệnh viện đa khoa tỉnh tiếp tục đầu tư hoàn thiện, nâng cấp và phát triển cơ sở hạ tầng CNTT, thúc đẩy, tạo điều kiện cho hoạt động nghiên cứu, sáng tạo và thử nghiệm các công nghệ số trong y tế, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (Al), phấn đấu hình thành mạng lưới nghiên cứu khoa học và sáng tạo trong phát triển công nghệ số tại bệnh viện, hướng tới xây dựng bệnh viện thông minh, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.