Bảo hiểm xã hội và cuộc sống: Bảo hiểm xã hội huyện Nam Trực hướng tới sự hài lòng của người dân

Thời gian qua, Bảo hiểm xã hội (BHXH) huyện Nam Trực đã tổ chức nhiều hoạt động hướng tới việc nâng cao sự hài lòng của người dân. Trong đó, công tác cải cách hành chính (CCHC) và ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) đã được đẩy mạnh, giúp đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) và rút ngắn thời gian giao dịch.

Để duy trì, phát triển đối tượng tham gia BHYT, BHXH huyện phối hợp với Trung tâm Văn hóa, Thông tin và Thể thao huyện và UBND các xã, thị trấn trong huyện đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền chính sách, pháp luật về BHYT; vai trò, trách nhiệm của các cấp ủy đảng, chính quyền địa phương và các tổ chức đoàn thể chính trị - xã hội, các hội đặc thù, các doanh nghiệp, cá nhân trong việc vận động, huy động các tầng lớp nhân dân thực hiện nghiêm chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về BHYT. Đối với các địa phương có tỷ lệ bao phủ BHYT thấp, BHXH huyện phối hợp tổ chức tuyên truyền đối thoại, giải đáp những ý kiến của nhân dân trong việc thực hiện chính sách BHYT… BHXH huyện phối hợp với Bưu điện huyện tổ chức ra quân tuyên truyền lưu động, phát tờ rơi, tư vấn trực tiếp tới hộ kinh doanh, người dân tại các chợ để thu hút đối tượng tham gia BHYT. Qua việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền giúp người dân, người lao động, người sử dụng lao động hiểu rõ hơn về quyền lợi và nghĩa vụ khi tham gia BHYT.

Cùng với đó, UBND huyện giao kế hoạch chỉ tiêu phát triển BHYT cụ thể ở từng nhóm đối tượng cho từng địa phương; gắn trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền với tỷ lệ bao phủ BHYT trên địa bàn. Các đoàn thể: Hội Phụ nữ, Hội Cựu chiến binh, Hội Chữ thập đỏ, Hội Người cao tuổi huyện cũng tích cực vận động hội viên tham gia BHYT. Hội Liên hiệp Phụ nữ huyện phát động cán bộ, hội viên tích cực tham gia ủng hộ, tạo nguồn tài chính hỗ trợ cán bộ, hội viên khó khăn mua thẻ BHYT. Xác định phát triển BHYT học sinh là một trong những công tác quan trọng của ngành, BHXH huyện phối hợp với Trung tâm Y tế, Phòng Giáo dục và Đào tạo cùng các ban, ngành liên quan, các địa phương trong huyện đẩy mạnh công tác tuyên truyền các quy định của Luật BHYT đối với học sinh. Phòng Giáo dục và Đào tạo giao chỉ tiêu tỷ lệ tham gia BHYT của học sinh đối với từng trường học và đưa tiêu chí về tỷ lệ tham gia BHYT dành cho học sinh là một trong các tiêu chí đánh giá xếp loại thi đua của từng cơ sở giáo dục và việc chấp hành pháp luật của học sinh. Với các giải pháp đồng bộ, đến nay, toàn huyện có 158.600 người tham gia BHYT, trong đó có 33.320 học sinh tham gia, tỷ lệ bao phủ BHYT toàn huyện đạt 95,01%.

Đồng chí Vũ Thị Bích Hồng, Giám đốc BHXH huyện Nam Trực cho biết: Đẩy mạnh thực hiện công tác chuyển đổi số, BHXH huyện tiếp tục triển khai ứng dụng hiệu quả hệ thống các phần mềm quản lý thu; cấp quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT (TST), quản lý tài chính - kế toán, quản lý chính sách (TCS), tiếp nhận hồ sơ trong quản lý nghiệp vụ của ngành, thực hiện kiểm soát tốt công tác tiếp nhận hồ sơ thanh toán chi phí khám, chữa bệnh điện tử từ các cơ sở khám, chữa bệnh BHYT trên địa bàn. Việc giải quyết TTHC tại BHXH huyện đã tuân thủ theo đúng quy định của cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Quá trình tiếp nhận hồ sơ và giải quyết thủ tục hành chính, BHXH huyện không yêu cầu phát sinh thêm thủ tục. Các tổ chức, cá nhân chỉ cần giao dịch tại một đầu mối là Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của cơ quan BHXH để được hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và nhận kết quả chính xác. Từ đầu năm đến nay, BHXH huyện đã tiếp nhận 131.364 hồ sơ trong kỳ, trong đó 59.304 hồ sơ nhận qua giao dịch điện tử; giải quyết 157.297 hồ sơ… Xác định rõ vai trò của công tác cán bộ trong công tác chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, thời gian qua BHXH huyện chú trọng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, cử nhiều lượt cán bộ các cấp đi đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, lý luận chính trị, trong đó chú trọng đào tạo cán bộ trẻ. Công tác đánh giá cán bộ cũng được BHXH huyện đổi mới theo hướng thực chất, bảo đảm nguyên tắc dân chủ, công khai, khách quan, lấy chất lượng hiệu quả hoàn thành nhiệm vụ, khả năng quy tụ, đoàn kết, phát huy sức mạnh tập thể là tiêu chuẩn cơ bản để đánh giá năng lực cán bộ. Tại bộ phận một cửa BHXH huyện thường xuyên có cán bộ trực để hướng dẫn người dân đăng ký ứng dụng VssID - “VssID - Bảo hiểm xã hội số” trên điện thoại di động.

Thực hiện đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030” của Chính phủ (Đề án 06), đến nay, BHXH huyện Nam Trực đã bổ sung, hiệu chỉnh số CCCD/định danh cá nhân cho 99,3% người tham gia. Cùng với đó, BHXH huyện phối hợp với Phòng Y tế và các cơ sở khám, chữa bệnh tuyên truyền, vận động người dân sử dụng thẻ căn cước có gắn chíp đi khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế. UBND huyện chỉ đạo các cơ sở y tế nâng cao chất lượng công tác khám, chữa bệnh cho người có thẻ BHYT. Huyện tranh thủ các nguồn lực để đầu tư tăng cường cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế ở Trung tâm Y tế huyện và hệ thống trạm y tế xã, thị trấn; quan tâm bồi dưỡng nâng cao trình độ lý luận chính trị, chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế như: cử bác sĩ đi học chuyên khoa, mở các lớp tập huấn, cập nhật, bồi dưỡng kiến thức về nghiệp vụ chuyên môn; mời các thầy thuốc giỏi tuyến trên như: Bệnh viện Phụ sản tỉnh, Bệnh viện Đa khoa tỉnh về chuyển giao một số kỹ thuật. Đến nay, các bác sĩ của Trung tâm Y tế huyện thực hiện thành thạo các kỹ thuật theo danh mục phân tuyến kỹ thuật của Bộ Y tế, từng bước nâng cao chất lượng khám, điều trị cho người bệnh, tạo sự tin tưởng của người bệnh. 

Thời gian tới, BHXH huyện Nam Trực tiếp tục thực hiện hiệu quả các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động nghiệp vụ của ngành; tăng cường rà soát, đơn giản hóa các thủ tục hành chính. Phối hợp với các đơn vị liên quan tiếp tục cập nhật bổ sung số định danh cá nhân, căn cước của người tham gia trong cơ sở dữ liệu và cài đặt ứng dụng VssID - BHXH số cho các đối tượng đang tham gia BHYT. Tiếp tục phối hợp với Công an huyện, Bưu điện huyện và Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn huyện tuyên truyền, vận động người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH và trợ cấp thất nghiệp qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt.

Bài và ảnh: Viết Dư