"Không có con đường nào trải hoa hồng"

Nói về lý do bén duyên với ngành dược, chị Nhung tâm sự: Trong cuộc sống, điều tuyệt vời nhất của chúng ta là có sức khỏe để làm những điều mình muốn. Chính vì thế, ngay từ khi còn nhỏ, chị đã ước mơ trở thành bác sĩ để chăm sóc sức khỏe, chữa bệnh cứu người. Những suy nghĩ nhân văn thuở niên thiếu cứ lớn dần theo thời gian, thôi thúc chị cố gắng nỗ lực để hiện thực hóa mơ ước đó. Nhưng sau này, do nhiều yếu tố khác nhau mà mong muốn được tự tay cầm "dao kéo" chữa bệnh của chị không thành. Tuy nhiên, đã là đam mê thì chẳng dễ dàng từ bỏ, chị Nhung quyết định chuyển sang học chuyên ngành dược. Với chị, được đồng hành, chăm sóc người bệnh qua những viên thuốc cũng là một niềm hạnh phúc lớn lao.

Năm 1996, sau nhiều nỗ lực, thành quả đầu tiên chị Nhung xây dựng được là một nhà thuốc nhỏ, nằm khiêm tốn trên một con đường nhỏ ở thị xã Tam Điệp (nay là thành phố Tam Điệp). Những ngày đầu hoạt động, nhà thuốc Sơn Tùng gặp nhiều khó khăn do mặt tiền không thuận lợi, chưa có được niềm tin của khách hàng nên lượng khách ít. Đồng thời, thị trường dược phẩm khi đó có sự cạnh tranh khốc liệt, thuốc giả tràn lan được bán với giá thành rẻ khiến những cơ sở kinh doanh chân chính gặp nhiều khó khăn.

Sau 13 năm nỗ lực và có thêm sự đồng hành của người bạn đời biết chia sẻ và thấu hiểu, những khó khăn, sóng gió trên bước đường khởi nghiệp dần qua đi. Năm 2009, Công ty Dược phẩm Sơn Tùng chính thức được thành lập, đánh dấu một mốc son mới trong sự nghiệp kinh doanh của gia đình chị Trịnh Thị Nhung. Từ một hộ kinh doanh nhỏ, để vươn tầm quy mô lớn, có uy tín trên thị trường không phải là điều dễ dàng. Khi mới đi vào hoạt động, Công ty chỉ có 30 khách hàng thường xuyên và chưa thực sự tạo dựng được thương hiệu trên thị trường. Thế nhưng người phụ nữ ấy vẫn can đảm vững bước. Bởi "vũ khí" kinh doanh của chị ngoài sự quyết đoán, nhạy bén trên thương trường còn là trái tim nhân hậu, là tinh thần trách nhiệm và tình thương đối với những người bệnh cần khi ốm đau phải cần đến thuốc.

Theo chị Nhung, việc xây dựng hình ảnh quảng bá cho Công ty chỉ giúp đối tác và người dân dễ dàng nhận biết thương hiệu. Nhưng sự uy tín, chất lượng trong của sản phẩm mới giúp họ ở lại và gắn bó với mình lâu dài. Chính vì thế, Công ty đề cao việc lấy uy tín để cạnh tranh, lấy sự tin tưởng của khách hàng làm động lực phấn đấu. Đồng thời, với phương châm hoạt động đề cao tính nhân văn, Công ty Dược phẩm Sơn Tùng đã thực sự coi khách hàng như người thân, người bệnh là người nhà và luôn chủ động lắng nghe những phản hồi để tự rút kinh nghiệm.

Từ khi thành lập Công ty đến nay, một trong những điều làm nên thành công cho chị và Công ty chính là việc lựa chọn đối tác kinh doanh. Ngay từ những ngày đầu thành lập, chị đã tự tìm hiểu, nghiên cứu thị trường và ưu tiên hợp tác với những Công ty dược phẩm uy tín trong và ngoài nước nhằm phân phối, cung cấp những loại thuốc tốt nhất cho người sử dụng. Bên cạnh đó, chị còn chú trọng công tác kiểm tra, rà soát, cập nhật các loại thuốc mới theo sự phát triển của y học. Chính vì thế, dù trải qua nhiều thăng trầm hay có những thời điểm khủng hoảng kinh tế, Công ty vẫn luôn đứng vững trên thị trường. Đó cũng chính là thông điệp mà chị Trịnh Thị Nhung ngầm gửi gắm qua tên gọi "Sơn Tùng" để khẳng định rằng: Công ty sẽ luôn vững vàng như dãy núi và hiên ngang như những cây tùng.

Đến thời điểm hiện tại, chị Nhung đã phát triển Công ty Dược phẩm Sơn Tùng trở thành một doanh nghiệp có quy mô lớn với 2 nhà thuốc trực thuộc, 300 cửa hàng thuốc trong toàn tỉnh và tạo công việc ổn định cho hơn 30 nhân viên với mức lương bình quân 7 triệu đồng/người/tháng, doanh thu trên 100 tỷ đồng mỗi năm. Trong Công ty có tổ chức Đảng, tổ chức Đoàn Thanh niên và Công đoàn để đảm bảo quyền lợi cho người lao động.

Một tâm hồn lớn sẽ làm nên những điều to lớn. Hơn 20 năm kể từ ngày nhà thuốc đầu tiên ra đời, niềm đam mê với những viên thuốc cứu người vẫn vẹn nguyên trong chị. Giờ đây, song song với công việc kinh doanh, chị Trịnh Thị Nhung còn thường xuyên tham gia các hoạt động từ thiện nhân đạo nhằm chia sẻ và giúp đỡ những mảnh đời bất hạnh trong cuộc sống.

Nguyễn Khánh