Vietcombank Nam Định đồng hànhphát triển cùng các doanh nghiệp FDI

Sau hơn 12 năm hoạt động trên địa bàn tỉnh, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) Chi nhánh Nam Định đã phát huy vai trò là một ngân hàng đối ngoại chủ lực, phục vụ hiệu quả nhu cầu vay vốn của nhiều doanh nghiệp FDI cũng như các doanh nghiệp nói chung, góp phần vào sự ổn định và phát triển kinh tế của tỉnh.

Từ đầu năm 2025, Vietcombank Nam Định đã xây dựng kế hoạch chương trình kết nối, hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp. Chủ động nghiên cứu nắm bắt các quy hoạch trọng tâm, tham gia hội nghị xúc tiến đầu tư của tỉnh để xác định lộ trình thu hút đầu tư, nhu cầu sử dụng vốn của các doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp FDI. Tích cực tổ chức các buổi hội nghị, hội thảo, phổ biến rộng rãi về cơ chế, chính sách tín dụng, lãi suất, phí, cơ cấu nợ… cũng như giải đáp các kiến nghị của doanh nghiệp đối với ngân hàng. Vietcombank Nam Định xác định trọng tâm xuyên suốt để phát triển khách hàng doanh nghiệp là nâng cao chất lượng dịch vụ, chủ động tiếp cận các khách hàng có uy tín, có phương án sản xuất, kinh doanh khả thi, hiệu quả, đáp ứng tối đa nhu cầu vốn và dịch vụ ngân hàng số. Đồng hành thúc đẩy doanh nghiệp phát triển thông qua việc hợp tác toàn diện, áp dụng các chương trình cho vay lãi suất ưu đãi của Vietcombank, cho vay theo chuỗi liên kết, áp dụng linh hoạt chính sách lãi suất cho vay đối với từng đối tượng khách hàng, đảm bảo cạnh tranh và hiệu quả.

Vietcombank Nam Định cũng quyết liệt thực hiện các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp theo đúng chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và Vietcombank như giảm lãi suất hỗ trợ khách hàng trong các thời điểm dịch bệnh, suy thoái kinh tế; triển khai các gói lãi suất ưu đãi đến với khách hàng trên địa bàn tỉnh; giảm phí cho các khách hàng, đặc biệt là các khách hàng giao dịch trực tuyến; có chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp có thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại, áp dụng chính sách cho vay ngoại tệ phù hợp đối tượng theo quy định. Đồng hành thảo luận cùng các khách hàng để có phương án hỗ trợ thoả đáng, hữu ích cho khách hàng vượt qua khó khăn, góp phần ổn định kinh tế, đảm bảo đời sống người lao động. Ngoài ra, nhóm khách hàng FDI luôn được Vietcombank Chi nhánh Nam Định đặc biệt quan tâm, đồng hành hỗ trợ các chính sách về phí dịch vụ, tỷ giá, lãi suất, đồng thời không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ đảm bảo khách hàng được hưởng các tiện ích ưu đãi nhất. Vietcombank Nam Định còn tích cực phối hợp với trụ sở chính Vietcombank tổ chức các buổi hội thảo, hội nghị định kỳ, lập các diễn đàn trên Zalo, Facebook… giải đáp, chia sẻ các quy định mới về quản lý ngoại hối, mua bán ngoại tệ cho cán bộ thuộc Công ty, tổ chức khách hàng FDI. Bám sát chủ trương thu hút đầu tư của tỉnh Nam Định trong phát triển hạ tầng giao thông, khu công nghiệp và thu hút các doanh nghiệp FDI đầu tư sản xuất kinh doanh tại địa phương, dựa trên thế mạnh của hệ thống Vietcombank, Chi nhánh đã tích cực mời các chuyên gia tổ chức các hội thảo, tuyên truyền, phổ biến chính sách và giải đáp các vướng mắc cho doanh nghiệp FDI yên tâm đầu tư sản xuất, kinh doanh. Ban hành và cung cấp cho các khách hàng FDI báo cáo đánh giá và tình hình kinh tế trong nước, thế giới bằng đa ngôn ngữ.

Để hỗ trợ kịp thời, cung cấp dịch vụ tiện ích ngân hàng cho khách hàng doanh nghiệp, Vietcombank Nam Định tiếp tục mở rộng mạng lưới tới khu vực tập trung khách hàng FDI. Với mạng lưới 1 trụ sở chính và 5 phòng giao dịch tại thành phố Nam Định, Giao Thuỷ, Ý Yên, Hải Hậu, Nghĩa Hưng, Vietcombank Nam Định đã phát huy được các thế mạnh của hệ thống về vốn, dịch vụ ngân hàng bán lẻ và thanh toán quốc tế, thanh toán xuất nhập khẩu. Tại Chi nhánh và các phòng giao dịch, cán bộ Vietcombank Nam Định xác định luôn tận tâm, tận tình trong công tác chăm sóc khách hàng phát triển sản xuất kinh doanh, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Bên cạnh đó, Chi nhánh thường xuyên khảo sát chất lượng dịch vụ định kỳ trong toàn hệ thống nhằm nắm bắt kịp thời nhu cầu của khách hàng, quan tâm, hỗ trợ khách hàng các thủ tục về thuế, hải quan và cơ quan, ban, ngành liên quan. Không chỉ cung cấp sản phẩm một chiều, Vietcombank Nam Định còn lắng nghe phản hồi của từng khách hàng FDI tại từng phân khúc, từng ngành nghề, địa phương để tiếp tục nghiên cứu, cải tiến, tư vấn các sản phẩm mới, đảm bảo giúp các khách hàng FDI lựa chọn được giải pháp phù hợp và hữu hiệu nhất. Nhờ vậy, Vietcombank Nam Định luôn được đánh giá là ngân hàng hàng đầu về độ minh bạch, chuẩn mực với các thế mạnh về nguồn vốn, tín dụng, thanh toán quốc tế, ngoại tệ, thẻ, chất lượng dịch vụ và đội ngũ nhân sự chất lượng cao; được nhiều khách hàng FDI đặt niềm tin và là sự lựa chọn hàng đầu của doanh nghiệp về dịch vụ tài chính - ngân hàng trên địa bàn tỉnh. Năm 2024, Chi nhánh đã được Hội sở chính khen thưởng là đơn vị hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm, đứng thứ 21 trong 131 Chi nhánh của hệ thống Vietcombank. Hiện Vietcombank Nam Định đang có quan hệ giao dịch với trên 50% doanh nghiệp FDI trên địa bàn tỉnh. Đến nay, Vietcombank Nam Định đã tiếp cận thành công hơn 50% khách hàng FDI quy mô lớn đầu tư vào tỉnh Nam Định, doanh số thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại chi nhánh đạt hàng trăm triệu USD. Nhiều doanh nghiệp có tài khoản vốn đầu tư tại các ngân hàng nước ngoài đã dần dịch chuyển về Vietcombank.

Với quyết tâm trở thành một cánh tay nối dài của tỉnh trong thu hút đầu tư của địa phương. Trong giai đoạn mới Vietcombank Nam Định sẽ tiếp tục tiết giảm chi phí, để dành nguồn lực cho các gói tín dụng với lãi suất hợp lý, tập trung cho vay vào các ngành kinh tế được ưu tiên, đáp ứng được nhu cầu sản xuất, tiêu dùng trong tỉnh cũng như xuất khẩu. Chú trọng xây dựng các sản phẩm dịch vụ gói vay tài trợ chuỗi cung ứng, tài trợ cho vay vốn lưu động, vốn đầu tư dự án phù hợp với nhu cầu và đặc thù kinh doanh của từng chuỗi khách hàng, trên cơ sở đó có các chính sách tốt hơn về lãi suất, phí, tài sản bảo đảm, quản lý dòng tiền trong chuỗi. Đẩy mạnh cung ứng các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt đảm bảo an toàn, bảo mật, tiện lợi, cũng như các công cụ quản lý số dòng tiền cho doanh nghiệp, kết nối hệ thống ngân hàng và khách hàng, giảm thiểu các thủ tục kế toán, hạch toán của khách hàng, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả quản lý tài chính cho khách hàng. Tăng cường kết nối, giao lưu, đối thoại cùng doanh nghiệp để thảo luận, lựa chọn các giải pháp hỗ trợ thiết thực, tối ưu nhất cho khách hàng doanh nghiệp.

Bài và ảnh:Đức Toàn