Tổ công tác triển khai Đề án 06 của Chính phủ kiểm tra, đánh giá Hệ thống thông tin phục vụ chính quyền 2 cấp tỉnh Ninh Bình

Tiếp và làm việc với Đoàn có các đồng chí: Phạm Quang Ngọc, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh; Nguyễn Cao Sơn, Tỉnh uỷ viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; lãnh đạo một số sở, ngành, địa phương có liên quan.

Đoàn công tác đã tiến hành kiểm tra thực tế tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và UBND phường Ninh Phong (thành phố Hoa Lư); nghe UBND tỉnh và các đơn vị, địa phương báo cáo Kết quả triển khai hợp nhất Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và một số Hệ thống thông tin thiết yếu phục vụ mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn.

Báo cáo nêu rõ, bám sát chỉ đạo của Ban Chỉ đạo Trung ương, Chính phủ và hướng dẫn của các Bộ, ngành, tỉnh Ninh Bình đã sớm tổ chức Hội nghị quán triệt, triển khai và ban hành các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn để rà soát, cập nhật, tổ chức lại các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu.

Trên cơ sở đó, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Ninh Bình đã chủ trì, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Hà Nam, Nam Định thảo luận, thống nhất tham mưu, trình UBND tỉnh ban hành phương án lựa chọn các hệ thống thông tin dùng chung theo nguyên tắc “lựa chọn một hệ thống tốt nhất” thay vì “tích hợp cơ học” để đẩy nhanh tiến độ, đảm bảo các hệ thống thông tin thiết yếu sẵn sàng hoạt động từ ngày 1/7/2025.

Trong quá trình triển khai thực hiện đã phát huy vai trò của cơ quan chuyên trách và sự phối hợp đồng bộ giữa các Sở, ngành, địa phương và các đối tác công nghệ lớn như VNPT, Viettel để giải quyết nhanh các vấn đề phát sinh và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời cho cơ sở.

Tỉnh cũng đã tổ chức thành công Chương trình vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại 7 xã, phường mới. Qua đó kiểm nghiệm toàn diện về kỹ thuật, quy trình và năng lực thực thi của cán bộ trên các hệ thống cốt lõi; phát hiện và khắc phục kịp thời các vướng mắc, tạo tiền đề vững chắc cho việc vận hành chính thức vào ngày 1/7 tới.

Bên cạnh đó, đã xây dựng một hệ thống thông tin giải quyết TTHC mới, độc lập; đã tích hợp 1.616/1.616 dịch vụ công trực tuyến của tỉnh lên Cổng dịch vụ công quốc gia; công bố 292/292 danh mục TTHC mới theo mô hình 2 cấp.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đã thiết lập và công khai 3 số điện thoại đường dây nóng để hỗ trợ, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp. Việc vận hành các hệ thống Quản lý văn bản và Điều hành, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và Hệ thống Hội nghị trực tuyến đều đáp ứng yêu cầu.

Tại buổi làm việc, thành viên Đoàn công tác đã trao đổi, làm rõ một số khó khăn, vướng mắc, điểm nghẽn và những kiến nghị, đề xuất của tỉnh liên quan đến hệ thống thông tin phục vụ chính quyền địa phương 2 cấp như: Vấn đề an toàn và bảo mật thông tin; Xử lý thủ tục hành chính “phi địa giới” và “phi phân cấp”; việc phối hợp cung cấp thông tin giữa các đơn vị; công bố, công khai thủ tục hành chính sau khi phân cấp, ủy quyền theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp; xây dựng nền tảng dùng chung và thống nhất toàn quốc về giải quyết TTHC; hỗ trợ trong quá trình kết nối, liên thông với cơ sở dữ liệu quốc gia và các hệ thống của Chính phủ…

Đoàn cũng đề nghị tỉnh chỉ đạo rà soát lại cấu hình sử dụng giải quyết TTHC; rà soát hồ sơ tồn đọng và giải quyết dứt điểm trước ngày 1/7/2025; chỉ đạo các sở, ngành phân công cán bộ hỗ trợ trực tiếp các xã mới thành lập; bổ sung thêm thiết bị đầu cuối tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; có báo cáo những điểm nghẽn gửi cấp có thẩm quyền giải quyết…

Phát biểu tại buổi làm việc, Thứ trưởng Bộ Công an Nguyễn Văn Long đánh giá cao sự lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt, sự chuẩn bị chủ động, kỹ lưỡng của tỉnh và của các sở, ngành, địa phương để đảm bảo sẵn sàng, thông suốt và thống nhất hệ thống thông tin giải quyết TTHC và một số Hệ thống thông tin thiết yếu. Thời gian từ nay đến ngày bộ máy mới chính thức đi vào vận hành không còn nhiều, vì vậy, đồng chí đề nghị tỉnh cần kết nối và chạy thử ngay hệ thống của tỉnh mới đảm bảo đồng bộ. Tổ chức tập huấn cho toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức từ cấp tỉnh đến cấp xã về quy trình giải quyết TTHC.

Cấu trúc lại toàn bộ quy trình điện tử trên hệ thống theo đúng phân cấp, phân quyền, kèm theo biểu mẫu rõ ràng và nhanh chóng định danh các đơn vị cấp xã. Đảm bảo tuyệt đối an ninh, an toàn hệ thống; rà soát lại toàn bộ thiết bị đầu cuối để phòng chống xâm nhập, phá hoại; đồng thời đồng bộ hóa các dịch vụ công trực tuyến để vận hành ổn định từ ngày 1/7/2025.

Đồng chí cũng đề nghị tỉnh đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn để người dân nắm rõ quy trình thực hiện. Nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức các cấp, đặc biệt là ở cấp xã trong giao tiếp và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.

Trân trọng cảm ơn và nghiêm túc tiếp thu các ý kiến chỉ đạo, góp ý của đồng chí Thứ trưởng Bộ Công an và Đoàn công tác dành cho tỉnh, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Quang Ngọc khẳng định sẽ lãnh đạo, chỉ đạo triển khai ngay các nội dung mà Đoàn công tác kiến nghị, đề xuất. Đồng thời tiếp tục chuẩn bị tốt các điều kiện để sẵn sàng vận hành hệ thống thông tin giải quyết TTHC và một số Hệ thống thông tin thiết yếu phục vụ mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đảm bảo thống nhất, thông suốt, liên tục và an toàn, phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dân, doanh nghiệp cũng hoạt động quản lý nhà nước của chính quyền các cấp trước và sau thời điểm tổ chức lại bộ máy.

Đồng chí cũng mong muốn trong thời gian tới tiếp tục nhận được sự quan tâm, phối hợp, hỗ trợ của Đoàn công tác và cá nhân đồng chí Thứ trưởng Bộ Công an để bộ máy mới của tỉnh Ninh Bình hoạt động trơ tru, hiệu quả, góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, tinh gọn, gần dân và phục vụ dân.