Tập huấn kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và quốc tế
Ngày 25-4, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức tập huấn cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và quốc tế năm 2023.
Tham gia tập huấn có 30 học viên là hướng dẫn viên du lịch nội địa và quốc tế do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cấp thẻ đến thời hạn đổi Thẻ hướng dẫn viên. Trong thời gian từ ngày 25 đến 27-4, các học viên được cập nhật kiến thức về tình hình du lịch thế giới những năm gần đây, xu hướng và triển vọng du lịch thế giới năm 2023; Tình hình phát triển du lịch Việt Nam và chiến lược phát triển đến năm 2030; Hệ thống tổ chức quản lý nhà nước về du lịch, trách nhiệm quản lý Nhà nước về du lịch của Chính phủ, các Bộ, cơ quan ngang Bộ và UBND các cấp; Hệ thống các văn bản pháp luật mới liên quan đến du lịch; Thực trạng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch hiện nay và các yêu cầu cơ bản đối với hướng dẫn viên như phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp, kiến thức, tác phong, sức khỏe, ngoại hình... Các học viên được trang bị các kỹ năng nghiệp vụ như: thiết lập và duy trì mối quan hệ với du khách; kỹ năng giao tiếp; kỹ năng xử lý tình huống, thuyết trình, tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí tập thể; kỹ năng sơ cấp cứu cơ bản và các biện pháp đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch.
Qua lớp tập huấn nhằm tăng cường công tác quản lý Nhà nước đối với hoạt động hướng dẫn du lịch, đảm bảo việc đổi Thẻ hướng dẫn viên du lịch thực hiện đúng quy định của pháp luật; đồng thời nâng cao kiến thức chuyên môn và chất lượng hoạt động du lịch, sẵn sàng cho mùa du lịch 2023./.
Huyền Trang
