Tăng cường đảm bảo an ninh trật tự khu vực bệnh viện

Thứ Sáu, 18/12/2015, 08:59

Khu vực các bệnh viện trong tỉnh lâu nay vẫn là nơi tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an ninh trật tự bởi đây là môi trường rất dễ để kẻ xấu trà trộn vào trộm cắp tài sản của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân, hoặc có những hành vi gây rối, ảnh hưởng đến an toàn, trật tự khu vực khám, chữa bệnh… Trước tình hình đó, ngành Y tế đã phối hợp với Công an tỉnh đẩy mạnh các biện pháp nhằm đảm bảo môi trường an toàn, trật tự tại các đơn vị điều trị trong tỉnh.

Trước đây, đi khám bệnh và phải nằm lại điều trị tại bệnh viện luôn là nỗi ám ảnh của nhiều người. Thời đó, do điều kiện cơ sở vật chất các bệnh viện còn hạn chế, nên buổi tối các bệnh nhân và người nhà bệnh nhân phải đóng chặt cửa phòng bệnh, không dám ra ngoài. Đã có trường hợp, người bệnh bị mất đồ đạc, tài sản do có người lạ trà trộn vào giả làm người nhà đi thăm người ốm. Hoặc khi xếp hàng để khám bệnh, do chen lấn đông người nên bị móc túi, mất tiền, tài sản có giá trị. Có trường hợp do bức xúc vì người thân tử vong, người nhà cũng kéo đến gây mất trật tự khu vực khám, chữa bệnh… Trước tình trạng này, nhằm đảm bảo an ninh trật tự khu vực các đơn vị điều trị, ngành Y tế đã chỉ đạo các đơn vị siết chặt việc đảm bảo an ninh trật tự, tạo môi trường làm việc an toàn, lành mạnh cho đội ngũ cán bộ, viên chức, người lao động yên tâm thực hiện nhiệm vụ chuyên môn. Các bệnh viện đã triển khai đồng bộ các giải pháp: cải cách thủ tục hành chính, thực hiện tốt quy tắc ứng xử trong khám, chữa bệnh, tuyên truyền nội quy, quy định bệnh viện để người dân biết, có ý thức chấp hành và tự bảo vệ tài sản, đồ đạc của mình khi đến khám, chữa bệnh… Do đó, những năm gần đây, tình hình an ninh trật tự tại các đơn vị điều trị trong tỉnh đã có những chuyển biến tích cực. Các bệnh viện đều triển khai kế hoạch đảm bảo an ninh trật tự khu vực bệnh viện, có sự phối hợp chặt chẽ với lực lượng công an nơi đứng chân để triển khai các biện pháp nghiệp vụ, đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị hỗ trợ giám sát… Qua đó góp phần bảo vệ và đảm bảo an toàn tính mạng của người bệnh và người nhà người bệnh, đảm bảo an toàn tài sản của tập thể, cá nhân, tạo môi trường làm việc an toàn để viên chức, người lao động yên tâm công tác.

Là đơn vị y tế tuyến tỉnh có lượng bệnh nhân đến khám và điều trị hàng ngày đông, Bệnh viện Đa khoa tỉnh còn có số lượng cán bộ, y, bác sỹ lớn nhất tỉnh với trên 700 cán bộ, y, bác sỹ công tác tại 38 khoa, phòng. Cùng với nhiệm vụ khám và điều trị cho người bệnh, Bệnh viện còn chú trọng thực hiện tốt công tác đảm bảo an ninh trật tự nhằm tạo môi trường thuận lợi cho công tác khám, chữa bệnh. Từ năm 2010, Bệnh viện chuyển ra địa điểm mới khang trang, hiện đại nên các khu vực điều trị, nơi cấp cứu, xét nghiệm, khu vực chờ… đều được kết nối bởi các nhà cầu, hành lang, tạo thuận lợi cho việc di chuyển giữa các khoa, phòng, khu vực khám, chữa bệnh. Trung bình 1 ngày Bệnh viện đón tiếp từ 700-900 lượt bệnh nhân đến khám bệnh, điều trị nội trú cho trên 800 bệnh nhân, nên lượng người, xe ra - vào hàng ngày rất lớn. Nếu không quản lý, thực hiện tốt công tác đảm bảo an ninh trật tự, rất dễ ảnh hưởng đến tâm lý của người bệnh cũng như tâm lý của cán bộ, y, bác sỹ trong khi làm nhiệm vụ. Nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác đảm bảo an ninh trật tự khu vực bệnh viện, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã phối hợp với Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội,

Công an thành phố Ninh Bình, Công an phường Nam Thành triển khai các phương án đảm bảo an ninh trật tự khu vực bệnh viện. Trong đó, biện pháp quan trọng được triển khai thường xuyên là tập trung tuyên truyền, hướng dẫn để cán bộ, y bác sỹ và bệnh nhân, người nhà bệnh nhân nâng cao tinh thần cảnh giác, có ý thức tự bảo quản, bảo vệ tài sản cá nhân và tập thể. Thông qua hệ thống tuyên truyền trên loa truyền thanh, qua tuyên truyền, hướng dẫn của đội ngũ y, bác sỹ, qua các buổi họp hội đồng người bệnh…, nhiều người bệnh và người nhà bệnh nhân đã nắm bắt được các quy định của bệnh viện, có ý thức, trách nhiệm trong việc tự bảo quản, bảo vệ tài sản, tư trang. Tại các khoa, phòng, Bệnh viện đều quan tâm bố trí niêm yết số điện thoại đường dây nóng, số điện thoại của trực bảo vệ, Công an phường, Công an 113, lắp đặt hệ thống camera an ninh. Bố trí phân công cán bộ trực, lực lượng bảo vệ tại các vị trí theo quy định như: hướng dẫn, trông giữ xe…

Tại các buồng bệnh, người bệnh và người nhà bệnh nhân thường xuyên được nhắc nhở, hướng dẫn tự bảo quản tài sản, qua đó góp phần hạn chế đến mức thấp nhất những trường hợp mất an ninh trật tự có thể xảy ra. Bên cạnh đó, Bệnh viện còn ký hợp đồng với Công ty TNHH vệ sỹ Hoàng Nguyên để bố trí 42 vệ sỹ trực theo ca, làm nhiệm vụ bảo vệ trật tự trong bệnh viện. Trong đó, chú trọng đảm bảo an ninh trật tự tại các khoa thường xuyên tập trung đông người, dễ xảy ra tình trạng kẻ gian trà trộn vào móc túi, trộm cắp tài sản của người đi khám, chữa bệnh như: Khoa cấp cứu, Khoa khám bệnh… Đặc biệt, một biện pháp quan trọng được Bệnh viện thực hiện hiệu quả trong việc đảm bảo an ninh trật tự khu vực bệnh viện là việc quan tâm chỉ đạo đội ngũ y, bác sỹ ở các khoa, phòng nâng cao kỹ năng giao tiếp, thực hiện tốt quy tắc ứng xử để nắm bắt, hiểu được tâm lý người bệnh, có lời nói, thái độ đúng mực khi giao tiếp với người bệnh, tránh tình trạng gây bức xúc, hiểu lầm từ người bệnh và người nhà bệnh nhân dẫn đến những hành vi gây rối đáng tiếc…

Bài, ảnh: Lý Nhân