Ngày 8-11-2011, Chính phủ ban hành Chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước giai đoạn 2011-2020. Đây là một chủ trương quan trọng, là một nhiệm vụ trọng tâm trong giai đoạn hiện nay. Xác định rõ vị trí, vai trò của công tác cải cách hành chính, trong những năm qua, Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh đặc biệt chú trọng công tác phổ biến, quán triệt và đã ban hành nhiều văn bản tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện Chương trình cải cách hành chính giai đoạn 2011-2020, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính, tạo môi trường thuận lợi, minh bạch cho hoạt động của tổ chức, cá nhân, nâng cao chất lượng thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức.