Quản lý chặt chẽ hoạt động hành nghề dược trên địa bàn

Nhà thuốc Vũ Duyên ở phường Phúc Thành (thành phố Ninh Bình), có cơ sở khang trang, rộng rãi, thu hút khá đông khách hàng đến mua thuốc. Chị Nguyễn Thị Sừu (phường Nam Thành- thành phố Ninh Bình) cầm đơn thuốc đợi đến lượt mình cho biết: Vì tin tưởng vào uy tín của nhà thuốc Vũ Duyên nên mỗi khi gia đình có người ốm bệnh, tôi lại cầm đơn đến mua thuốc. Điều mà tôi muốn mua thuốc ở đây là vì nhà thuốc có dược sỹ tư vấn nên nhiều loại thuốc dù mua theo đơn bác sỹ nhưng tôi có thể hỏi dược sỹ về tác dụng, cách sử dụng cũng như về tình trạng bệnh của bản thân… 

Theo dược sỹ Vũ Quang Thao (người thực hiện việc tư vấn tại nhà thuốc Vũ Duyên đã nhiều năm): Trung bình mỗi ngày ông tiếp từ 45-60 lượt khách đến mua thuốc và ngồi lại để hỏi han những băn khoăn, thắc mắc về các loại thuốc, xin được tư vấn về thực phẩm chức năng, cách chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình… Tìm hiểu được biết, nhà thuốc Vũ Duyên là nhà thuốc duy nhất trong tỉnh quan tâm bố trí dược sỹ tư vấn tại cả 2 nhà thuốc trung tâm của Công ty để giúp khách mua và sử dụng thuốc hiệu quả. Được thành lập từ năm 2000, Công ty TNHH Dược phẩm Vũ Duyên là đại lý cấp I của các công ty dược phẩm trong nước và quốc tế, chuyên phân phối, cung cấp ra thị trường các sản phẩm thuốc, thực phẩm chức năng, trang thiết bị y tế với trên 200 đại lý trong tỉnh và 2 nhà thuốc trung tâm tại thành phố Ninh Bình. 

Theo bà Vũ Thị Duyên, Giám đốc Công ty: Từ khi thành lập đến nay, Công ty luôn chấp hành tốt các quy định của pháp luật trong lĩnh vực hành nghề dược với phương châm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Mọi nguồn thuốc được khai thác đều đảm bảo chất lượng. Việc bảo quản thuốc được tiến hành chặt chẽ. Đội ngũ làm nhiệm vụ kho thuốc vận hành theo tiêu chuẩn GDP, không có tình trạng thuốc quá hạn. Đối với những mặt hàng nào gần hết hạn sử dụng, Công ty đều liên hệ với công ty sản xuất để đổi hàng. Nếu có băn khoăn về mẫu sản phẩm nào, Công ty đều chủ động gửi mẫu đến Trung tâm Kiểm nghiệm dược phẩm, mỹ phẩm tỉnh để xét nghiệm, kiểm tra. Do đó, nhiều năm qua Công ty chưa nhận được phản hồi nào của khách hàng về chất lượng thuốc cũng như giá cả…

Hiện nay trên địa bàn tỉnh có gần 1.000 cơ sở hành nghề y, dược tư nhân, trong đó hơn 1/2 là cơ sở hành nghề dược. Để đi vào hoạt động, các cơ sở đều phải qua khâu thẩm định, cấp giấy phép hoạt động của Sở Y tế. Các cơ sở kinh doanh dược trong tỉnh hiện đã phủ kín từ thành phố đến các vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa, được đầu tư cơ sở vật chất khang trang, cơ bản đáp ứng nhu cầu thuốc thiết yếu phục vụ nhân dân một cách kịp thời, không có tình trạng thiếu thuốc. Nhận thức rõ vai trò, tầm quan trọng của hệ thống dược tư nhân đối với nhu cầu của nhân dân trong việc dự phòng và điều trị tại chỗ, ngành Y tế đã quan tâm tăng cường công tác quản lý Nhà nước đối với các cơ sở hành nghề dược tư nhân. Sở Y tế đã tuyên truyền tới các cơ sở các quy định của pháp luật đối với lĩnh vực hành nghề dược tư nhân, hướng dẫn các cơ sở cập nhật kiến thức, tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật về hoạt động của cơ sở, nhất là việc hoàn thiện đầy đủ các thủ tục, giấy phép. Đẩy mạnh hoạt động thanh, kiểm tra, phát hiện, xử lý kịp thời các vi phạm. Hàng năm, Sở Y tế đã tổ chức nhiều đợt thanh, kiểm tra các cơ sở hành nghề dược tư nhân. Qua đó đã phát hiện các cơ sở chấp hành chưa đúng các quy định về diện tích nhà thuốc, quầy thuốc, cách sắp xếp, phân loại thuốc chưa khoa học, thuốc bán không gắn hạn sử dụng, tự kê đơn thuốc cho khách hàng… Những vi phạm kể trên đều được thông báo, nhắc nhở và hướng dẫn các nhà thuốc điều chỉnh, khắc phục.

Cùng đoàn kiểm tra của Sở Y tế đến thanh, kiểm tra hoạt động của Công ty dược phẩm Hùng Hải (thành phố Ninh Bình), chúng tôi được chứng kiến toàn diện hoạt động thanh, kiểm tra của ngành chức năng. Qua công tác kiểm tra thực tế tại kho thuốc, quầy thuốc, kiểm tra sổ sách, chứng từ, giấy phép hoạt động, giấy phép hành nghề của Công ty cho thấy: Việc cung ứng thuốc đảm bảo chất lượng, thuốc được bảo quản tốt, hồ sơ đầy đủ. Tuy nhiên, đoàn kiểm tra cũng chỉ rõ cho cơ sở một số tồn tại cần quan tâm khắc phục như: chưa hoàn thiện hệ thống thương mại điện tử nên việc quản lý số lô thuốc trên phần mềm chưa thực hiện được, sản phẩm thuốc trong kho sắp xếp chưa hợp lý, chưa có bảng nội quy theo dõi kho… Tiếp nhận kết quả kiểm tra, bà Hoàng Thị Bích, Giám đốc Công ty cho biết: Trước kết luận kiểm tra, Công ty sẽ có biện pháp khắc phục để chấp hành đầy đủ quy định của pháp luật trong lĩnh vực cung ứng dược phẩm trên địa bàn.

Trao đổi với đồng chí Đinh Thị Bảy, Phó Giám đốc Sở Y tế được biết: Để hoạt động của các cơ sở hành nghề dược tư nhân trên địa bàn tỉnh đi vào nền nếp, chấp hành tốt các quy định của pháp luật, Sở Y tế luôn quan tâm quản lý chặt chẽ việc cấp chứng chỉ cũng như đủ điều kiện kinh doanh của các cơ sở. Tăng cường thanh, kiểm tra việc chấp hành quy định của pháp luật đối với các cơ sở trên địa bàn nhằm phát hiện, xử lý kịp thời các cơ sở có vi phạm về quy chế chuyên môn.

Bài, ảnh: Lý Nhân