Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử đã làm thay đổi phương thức kinh doanh và giao dịch truyền thống, đem lại những lợi ích to lớn cho xã hội.
Hiện nay, các cơ quan hành chính và cơ quan Đảng đã đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin cơ bản đáp ứng được yêu cầu trước mắt cũng như lâu dài cho việc tin học hóa các hoạt động của các cơ quan. Tính đến thời điểm hiện nay, đã có 93 cơ quan hành chính, cơ quan Đảng, tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức xã hội đã được trang bị máy chủ và mua sắm nhiều thiết bị khác để phục vụ cho công việc. Toàn tỉnh có khoảng 2.401 doanh nghiệp, 100% các doanh nghiệp có máy vi tính và đã nối mạng, tiến hành giao dịch bằng thư điện tử. Trong đó có khoảng trên 50% doanh nghiệp đã xây dựng trang Web trên Internet...
Để việc ứng dựng có hiệu quả thương mại điện tử trong các cơ quan, doanh nghiệp, ngày 1-7-2011, UBND tỉnh đã ban hành quyết định số 436/QĐ- UBND phê duyệt kế hoạch phát triển thương mại điện tử trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2011-2015. Mục tiêu phấn đấu đến năm 2015 có 100% cán bộ quản lý nhà nước và doanh nghiệp biết đến lợi ích của thương mại điện tử; khoảng 80% số doanh nghiệp nắm được kỹ năng kinh doanh trên mạng; 40% số doanh nghiệp tiến hành giao dịch thương mại điện tử; khoảng 15% số hộ gia đình tiến hành giao dịch thương mại điện tử; 20% mua sắm của các cơ quan hành chính trong tỉnh được công bố trên các trang tin điện tử của tỉnh và được tiến hành giao dịch trên mạng...
Thực hiện sự chỉ đạo của tỉnh, ngành Công thương đã đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến nâng cao nhận thức về thương mại điện tử cho các cán bộ lãnh đạo quản lý kinh tế, các doanh nghiệp và người dân trên địa bàn. Mở các khóa đào tạo về kỹ năng ứng dụng thương mại điện tử cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp biết về tiện ích của thương mại điện tử và các điều kiện cần thiết để tham gia; phổ biến các văn bản liên quan đến Thương mại điện tử; phương pháp ứng dụng thương mại điện tử vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp; đào tạo kỹ năng thực hiện giao dịch điện tử trong kinh doanh; tổ chức tuyên truyền, phổ biến kiến thức về tiện ích của thương mại điện tử cho người tiêu dùng. Cung cấp, cập nhật thông tin về tiềm năng xuất khẩu của tỉnh và danh bạ doanh nghiệp xuất khẩu trên Cổng thông tin Xuất khẩu Việt Nam (VNEX) là Cổng thông tin chính thống của Bộ Công thương, cập nhật bằng tiếng Anh để giới thiệu tiềm năng xuất khẩu của Việt Nam và 63 tỉnh, thành phố trên cả nước. Đồng thời, VNEX cung cấp cơ sở dữ liệu về các doanh nghiệp xuất khẩu của Việt Nam theo các lĩnh vực ngành hàng.
Sở Công thương bố trí nguồn lực để thu thập, biên tập thông tin về tiềm năng xuất khẩu của địa phương và danh sách các doanh nghiệp xuất khẩu cập nhật lên VNEX. Hỗ trợ doanh nghiệp tham gia và ứng dụng thương mại điện tử giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường, giảm chi phí giao dịch như: Hỗ trợ các doanh nghiệp khai thác thông tin trên Cổng thông tin thị trường nước ngoài; thiết lập và sử dụng hệ thống thư điện tử với tên miền dùng riêng cho doanh nghiệp; xây dựng Website thương mại điện tử; tham gia các sàn giao dịch thương mại điện tử như Cổng Thương mại điện tử quốc gia nhằm quảng bá thương hiệu và sản phẩm của doanh nghiệp.
Thanh Chiên