Nâng cao hiệu quảcông tác dân vận chính quyền

Để tạo chuyển biến tích cực trong công tác vận động quần chúng trong tình hình mới, cấp ủy, chính quyền các cấp trong tỉnh đã chú trọng triển khai thực hiện với nhiều cách làm sáng tạo, có trọng tâm, trọng điểm, hiệu quả cao.

Các cấp ủy đảng, chính quyền đã tiếp tục tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo quán triệt, triển khai thực hiện các chỉ thị, nghị quyết, kết luận của Trung ương, của tỉnh về công tác dân vận chính quyền, trọng tâm là: Kết luận số 114-KL/TW của Ban Bí thư Trung ương Đảng về nâng cao hiệu quả công tác dân vận của cơ quan Nhà nước các cấp; 

Chỉ thị số 33/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về “Tiếp tục tăng cường và đổi mới công tác dân vận của cơ quan hành chính Nhà nước, chính quyền các cấp trong tình hình mới”; Nghị quyết số 17-NQ/TW của Ban TVTU về việc “Nâng cao chất lượng công tác dân vận của hệ thống chính trị trên địa bàn tỉnh trong tình hình mới”; Chỉ thị số 12-CT/TU của Ban TVTU về “Tiếp tục tăng cường và đổi mới công tác dân vận của cơ quan hành chính Nhà nước, chính quyền các cấp trong tình hình mới” đến các cấp ủy, tổ chức đảng, các cơ quan hành chính Nhà nước và chính quyền các cấp trong tỉnh. Hàng năm, UBND tỉnh ban hành kế hoạch thực hiện công tác dân vận chính quyền; UBND các cấp ký kết kế hoạch phối hợp thực hiện công tác dân vận với ban dân vận cấp ủy cùng cấp. Căn cứ điều kiện thực tiễn, tính chất, đặc thù chuyên môn các sở, ban, ngành và địa phương, xác định chủ đề từng năm cần tập trung thực hiện đối với công tác dân vận của chính quyền, gắn với thực hiện nhiệm vụ chính trị, nhiệm vụ chuyên môn; xây dựng và thực hiện nghiêm quy chế dân chủ ở cơ sở; đẩy mạnh công tác cải cách hành chính theo hướng lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá hiệu quả hoạt động; đồng thời cải tiến nội dung, phương pháp làm việc, tăng cường công tác giáo dục đạo đức công vụ cho đội ngũ công chức, viên chức nâng cao tinh thần, trách nhiệm trước công việc và tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh. Đến nay, 17/17 cơ quan chức năng thuộc UBND tỉnh, 9/9 UBND huyện, thành phố, 100% phòng, ban chức năng thuộc UBND cấp huyện và 175/175 xã, phường, thị trấn đã triển khai thực hiện hiệu quả các văn bản chỉ đạo của cấp trên về thực hiện công tác dân vận trong các cơ quan, đơn vị... 

Công tác dân vận chính quyền ngày càng phát huy hiệu quả. Điển hình trong thực hiện cải cách hành chính, nhất là cải cách thủ tục hành chính (TTHC), chuyển đổi số trong những lĩnh vực liên quan trực tiếp đến phục vụ người dân, UBND tỉnh chỉ đạo các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố đẩy mạnh công tác cải cách hành chính nhằm xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, công khai, minh bạch, phục vụ nhân dân; chú trọng nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, hướng tới sự hài lòng của người dân, tổ chức, tập trung ở các lĩnh vực đầu tư, xây dựng, chính sách xã hội và nâng cao Chỉ số cải cách hành chính, Chỉ số hài lòng của người dân và tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước, Chỉ số quản trị hành chính công, Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, Chỉ số ứng dụng công nghệ thông tin của tỉnh. 

Việc thực hiện cơ chế “Một cửa”, “Một cửa liên thông” trong quan hệ và giải quyết công việc với công dân, cơ quan, tổ chức trên địa bàn tỉnh tiếp tục được duy trì thường xuyên và có nền nếp. Hiện có 16/17 sở, ngành (riêng Thanh tra tỉnh không có TTHC thực hiện đối với người dân và tổ chức); 9/9 huyện, thành phố; 175/175 xã, phường, thị trấn thực hiện cơ chế “Một cửa” và “Một cửa liên thông”. Việc đẩy mạnh triển khai thực hiện các TTHC theo cơ chế “Một cửa liên thông” nhằm tránh phiền hà, nhũng nhiễu, tạo điều kiện thuận tiện giúp người dân và tổ chức trong giải quyết TTHC qua dịch vụ Bưu chính công ích. Trung tâm Phục vụ hành chính công, Kiểm soát TTHC và Hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh và Trung tâm hành chính một cửa các huyện, thành phố đã đảm bảo tốt các điều kiện, duy trì và nâng cao hiệu quả hoạt động nhằm tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các TTHC với cơ quan Nhà nước. Thực hiện việc cung cấp các dịch vụ công trực tuyến, các sở, ngành và UBND cấp huyện triển khai thực hiện hệ thống phần mềm một cửa điện tử từng bước đi vào ổn định; đến nay, tổng số dịch vụ đã triển khai trực tuyến toàn trình và một phần là 1.684 TTHC (mức độ 3, 4), trong đó trực tuyến toàn trình là 1.275 TTHC (mức độ 4). Đặc biệt, đã triển khai thực hiện thành công mô hình “Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ” và “Công an xã tận tuỵ, gắn bó, thân thiện, vì nhân dân phục vụ” nhằm đẩy mạnh cải cách TTHC; đổi mới tác phong, lề lối làm việc, nâng cao chất lượng hoạt động công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức theo hướng chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động, minh bạch, hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của nhân dân đối với sự phục vụ của chính quyền...

Trong công tác tiếp dân, đối thoại trực tiếp với nhân dân từ tỉnh đến cơ sở được duy trì nền nếp, mang lại kết quả tích cực. Phong cách lãnh đạo, chỉ đạo điều hành của cấp ủy đảng, chính quyền các cấp đổi mới theo hướng gần dân, sát dân, lắng nghe và giải quyết kịp thời, hiệu quả những kiến nghị, đề xuất của nhân dân. Chủ tịch UBND tỉnh thực hiện tiếp công dân định kỳ mỗi tháng 1 lần; Chủ tịch UBND cấp huyện tiếp công dân định kỳ mỗi tháng 2 lần; Chủ tịch UBND cấp xã tiếp công dân mỗi tuần 1 lần. Đồng thời, Chủ tịch UBND các cấp thực hiện tiếp công dân đột xuất đối với các vụ việc có tính chất gay gắt, phức tạp. Năm 2024, Chủ tịch UBND tỉnh tổ chức 6 hội nghị đối thoại giữa Chủ tịch UBND tỉnh với đại diện cán bộ, hội viên, đoàn viên các đoàn thể chính trị - xã hội tỉnh và các doanh nghiệp. 9/9 huyện, thành phố và 175/175 xã, phường, thị trấn xây dựng kế hoạch và tổ chức đối thoại giữa người đứng đầu cấp uỷ, chính quyền với MTTQ, các đoàn thể chính trị - xã hội và nhân dân. 100% các đơn vị cấp huyện, xã xây dựng lịch tiếp dân theo Quy định số 11-QĐi/TW, ngày 18/2/2019 của Bộ Chính trị (khóa XII); Bí thư các huyện uỷ, thành uỷ đã tổ chức 91 cuộc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân; Bí thư đảng uỷ các xã, thị trấn tổ chức 3.769 cuộc tiếp dân, đối thoại với dân. Tại các cuộc đối thoại, nhiều ý kiến, kiến nghị của nhân dân thuộc thẩm quyền giải quyết được lãnh đạo cấp ủy, chính quyền các cấp trả lời ngay tại hội nghị, những ý kiến khác được chuyển đến các cơ quan chức năng theo đúng quy định. 

Các cơ quan Nhà nước và chính quyền các cấp trong tỉnh chú trọng triển khai thực hiện dân chủ ở cơ sở trong thực hiện các dự án phát triển kinh tế - xã hội trọng điểm của tỉnh; tăng cường công khai, minh bạch các nội dung liên quan đến công tác giải phóng mặt bằng phục vụ các dự án phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh đến nhân dân. Thực hiện tốt Quy chế phối hợp giữa cơ quan Nhà nước, chính quyền các cấp với MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội; quan tâm tạo điều kiện để MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội làm tốt nhiệm vụ giám sát và phản biện xã hội, tham gia xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền theo Quyết định số 217-QĐ/TW, Quyết định 218-QĐ/TW của Bộ Chính trị; đã phối hợp chặt chẽ và tạo điều kiện thuận lợi để MTTQ, các tổ chức chính trị - xã hội tham gia triển khai, giám sát việc thực hiện các chương trình, dự án đầu tư phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương nhất là Chương trình mục tiêu quốc gia giảm nghèo bền vững, xây dựng nông thôn mới (NTM), đô thị văn minh... 

Nhờ làm tốt công tác dân vận chính quyền đã tăng cường mối quan hệ mật thiết giữa cấp ủy, chính quyền với nhân dân, góp phần quan trọng thực hiện thắng lợi nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng - an ninh tại địa phương. Năm 2024, kinh tế - xã hội của tỉnh đạt được nhiều kết quả tích cực, khá toàn diện trên các lĩnh vực với 100% (14/14) chỉ tiêu đạt và vượt kế hoạch. 6 tháng đầu năm 2025, hầu hết các chỉ tiêu kinh tế chủ yếu đều có tốc độ tăng trưởng khá so với cùng kỳ: Tổng sản phẩm GRDP ước tăng 10,93%; tổng vốn đầu tư toàn xã hội ước tăng 16,5%; chỉ số sản xuất công nghiệp ước tăng 22,2%; kim ngạch xuất khẩu hàng hóa tăng 55,2%; thu ngân sách Nhà nước trên địa bàn tăng 39% so với cùng kỳ. Đến nay, toàn tỉnh có 3 huyện đạt chuẩn NTM nâng cao; 143/146 (97,9%) xã đạt chuẩn NTM nâng cao, trong đó có 54/146 (37%) xã đạt chuẩn NTM kiểu mẫu. Các lĩnh vực văn hóa - xã hội tiếp tục có bước phát triển, an sinh xã hội được đảm bảo, an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội được giữ vững.

Bài và ảnh: Văn Trọng