Kỳ 2: Đảm bảo cấp điện an toàn, liên tục; công khai, minh bạch hóa đơn điện

Sẵn sàng các phương án chống quá tải

Theo thông tin từ PC Ninh Bình, những ngày qua lưới điện hạ thế của các Chi nhánh Điện lực trên địa bàn tỉnh đã xảy ra nhiều sự cố nhảy aptomat do quá tải cục bộ, đặc biệt ngày 31/5 xảy ra tới 19 vụ. Thời điểm cuối tháng 5/2021, theo thống kê mang tải các trạm biến áp (TBA) phân phối toàn Công ty, số TBA đầy tải (80-100%) là 360 trạm/1.654 trạm; số TBA quá tải (>100%) là 147/1.654 trạm. 

Để đảm bảo cung ứng điện an toàn, liên tục đáp ứng nhu cầu sử dụng điện cho sản xuất, sinh hoạt của nhân dân trong mùa nắng nóng,  PC Ninh Bình đã chủ động xây dựng các phương án vận hành cấp điện, không để xảy ra tình trạng quá tải kéo dài trên lưới điện cao, trung, hạ thế. Trong đó, để chống quá tải đường dây 110kV, Công ty đã đề nghị Tổng Công ty Điện lực miền Bắc đẩy nhanh tiến độ thực hiện dự án "Nâng cấp, cải tạo đường dây 110kV Ninh Bình - Kim Sơn" kịp thời nâng cao năng lực truyền tải của đường dây, đồng thời hỗ trợ tối đa nguồn cấp từ ĐZ 110kV Kim Sơn - Nghĩa Hưng đảm bảo độ tin cậy cung cấp điện cho khu vực. Căn cứ lưới điện hiện trạng và tiến độ các công trình đầu tư xây dựng, Công ty đã tính toán giải pháp bổ sung lắp đặt tụ bù tại các trạm biến áp 110kV để giảm vô công tiêu thụ; lắp đặt các DCL 1-, DCL -2 để linh hoạt trong vận hành, phân bổ phụ tải; tiến hành san tải qua lưới điện trung thế; chuyển đổi sơ đồ đấu nối để cân tải... Đến ngày 9/5/2021, Công ty đã hoàn thành toàn bộ việc nâng cấp, chuyển đổi các lộ đường dây 10kV tại trạm trung gian Tràng An, Ninh Vân và Hợp Bình thuộc lưới điện huyện Hoa Lư lên vận hành cấp điện áp 22kV. Bên cạnh đó, để có đủ nguồn công suất cấp cho lưới điện 22kV khu vực huyện Hoa Lư, Công ty đã thực hiện chuyển phụ tải phía 35kV của trạm 110kV Phúc Sơn, bao gồm KCN Phúc Sơn, Công ty MCnex, Công ty Nhôm Việt Pháp… sang nhận nguồn từ các đường dây 371, 372, 375-A37 Nhà máy Nhiệt điện Ninh Bình. Đẩy mạnh áp dụng các giải pháp thi công sửa chữa điện nóng, nâng cấp các TBA, đóng kết mạch vòng trung thế, sử dụng máy phát điện, máy biến áp lưu động, rửa sứ cách điện bằng nước áp lực cao để không gây gián đoạn cung cấp điện trong mùa nắng nóng. Cùng với đó, tăng cường công tác kỹ thuật vận hành điện trong thời gian nắng nóng; khắc phục, xử lý kịp thời đối với các aptomat tổng và các aptomat lộ bị nhảy. Có phương án bổ sung, thay thế các aptomat, thiết bị trạm... không đảm bảo yêu cầu cấp điện. Phân công lực lượng tăng cường ứng trực tại các điểm xung yếu để khẩn trương khắc phục các sự cố bất thường, nhảy aptomat do quá tải cục bộ... để khôi phục cấp điện sớm nhất, giảm thiểu thời gian mất điện của khách hàng.

 Giữa cái nắng gay gắt của mùa hè, những ngày này những người công nhân với màu áo cam truyền thống của ngành Điện vẫn đang miệt mài với việc nâng cấp, sửa chữa trên lưới điện. Ông Đinh Xuân Ngọc, Trưởng phòng Kỹ thuật Điện lực thành phố Ninh Bình cho biết: Để đảm bảo việc cấp điện luôn được an toàn, liên tục, phục vụ nhân dân, chúng tôi luôn sẵn sàng làm việc hết sức mình, cho dù giữa trưa nắng hay đêm khuya. Thành phố Ninh Bình là địa bàn có sản lượng điện tiêu thụ khá lớn. Trong tháng 5/2021, Điện lực thành phố Ninh Bình đã tập trung nâng cấp toàn bộ hệ thống lưới điện, chống tải các MBA phân phối. Trong đó đã thực hiện đưa vào vận hành đường dây 0,4kV lưới hạ thế 32 tại TBA Đông Thành 1, TBA khu dân cư Nam Phúc Chỉnh 1... Đồng thời thực hiện san tải các trạm biến áp; phối hợp nâng cấp lộ 473E23.1 từ cột 17 đến cột 49 thành mạch kép 471, 473E23.17 với chiều dài 1,8km và nâng cấp đường dây từ cột 84.20 đến điểm đo đếm Ninh Thắng cấp cho Điện lực Hoa Lư với chiều dài 1,6km. Lắp đặt 1 bộ Recloser tại điểm đo đếm Ninh Thắng và tiến hành cân đảo pha giữa các MBA trên địa bàn. Phối hợp tổ chức khắc phục xử lý được 24 vị trí các điểm phóng điện vầng quang... 

Đảm bảo công khai, minh bạch khi hóa đơn tiền điện tăng cao

Trước tình trạng hóa đơn tiền điện tăng cao đột biến, để đảm bảo tính công khai, minh bạch trong hoạt động ghi chỉ số công tơ và phát hành hóa đơn tiền điện, PC Ninh Bình đã chủ động kiểm tra, theo dõi và trả lời tất cả các kiến nghị của khách hàng về hóa đơn tiền điện cũng như hệ thống đo đếm điện năng. Ông Trần Văn Tuyến, Trưởng phòng kinh doanh PC Ninh Bình khẳng định: Tất cả các kiến nghị của khách hàng liên quan đến hóa đơn tiền điện được tiếp nhận và kiểm tra, giải quyết dứt điểm trong vòng 24 giờ, không để gây bức xúc cho khách hàng. Trường hợp khách hàng có thắc mắc về chỉ số công tơ, tiền điện, lãnh đạo đơn vị khẩn trương tổ chức kiểm tra, xác minh, xử lý kịp thời khi phát hiện sai sót. Đồng thời, thực hiện truy thu, thoái hoàn tiền điện theo đúng quy định nếu có sai sót trong quá trình lập hóa đơn tiền điện. Công ty sẽ kiểm điểm và xử lý kỷ luật nghiêm các đơn vị và cá nhân liên quan đến việc ghi sai chỉ số mà không phát hiện được khi thực hiện công tác ghi, kiểm tra, phúc tra chỉ số công tơ. Cùng với đó, tiến hành thực hiện nghiêm túc việc phúc tra 100% cho khách hàng có sản lượng điện tăng, giảm đột biến từ 1,3 lần so với tháng liền kề trước đó. Hiện nay, Công ty từng bước hiện đại hóa, đầu tư hạ tầng kỹ thuật để giảm bớt sự sai sót và can thiệp của con người, bảo đảm việc theo dõi dữ liệu chỉ số tiêu thụ điện của khách hàng được thuận tiện, minh bạch. PC Ninh Bình cũng tăng cường thông tin, hướng dẫn khách hàng biết, chủ động tra cứu, sử dụng công cụ ước tính điện năng sử dụng tại địa chỉ http://uoctinhdiennang.evn.com.vn; công cụ tính toán tiền điện qua Website chăm sóc khách hàng của Tổng công ty, giúp khách hàng dễ dàng tính toán, quản lý lượng điện năng tiêu thụ của các thiết bị điện. Qua đó, có thể điều chỉnh thói quen, hành vi sử dụng điện của mình để việc sử dụng điện hiệu quả và tiết kiệm, đặc biệt vào thời điểm thời tiết nắng nóng cực đoan và là một trong những nguyên nhân dẫn đến hóa đơn tiền điện tăng cao. 

Với sự nỗ lực của ngành Điện, hy vọng việc cấp điện trong mùa nắng nóng được đảm bảo ổn định, liên tục, góp phần phục vụ nhiệm vụ phát triển kinh tế, xã hội và đời sống sinh hoạt cho nhân dân trên địa bàn.

 Kiều  Ân

Kỳ 1: Cảnh báo lượng điện tiêu thụ tăng cao