Hướng dẫn nộp hồ sơ cấp hộ chiếu phổ thông trên cổng dịch vụ công
Thực hiện Đề án 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số Quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030; Kế hoạch số 23/KH-UBND ngày 23/02/2022 của UBND tỉnh Nam Định triển khai thực hiện Đề án 06/CP của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn năm 2022- 2025, tầm nhìn đến năm 2030. Từ ngày 01/6/2022, Công an tỉnh đã triển khai việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chíp điện tử cho công dân Việt Nam ở trong nước qua cổng dịch vụ công. Việc triển khai cấp hộ chiếu phổ thông trong nước trên cổng dịch vụ công tạo điều kiện cho công dân nộp hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu được thuận lợi, minh bạch, tiết kiệm chi phí, làm chủ thời gian nộp hồ sơ, thời gian đi lại, toàn bộ thao tác này đều được thực hiện trên môi trường Internet. Với việc triển khai cấp hộ chiếu qua cổng dịch vụ công cấp độ 4, công dân có thể chủ động khai tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu qua mạng Internet vào bất kỳ thời gian, địa điểm nào, bằng các phương tiện có kết nối Internet mà không phải đến trực tiếp cơ quan xuất nhập cảnh để xếp hàng nộp tờ khai, chụp ảnh.
Đây là dịch vụ công, phục vụ công dân Việt Nam đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông, thanh toán trực tuyển, nhận hộ chiếu qua Bưu chính hoặc đến nhận trực tiếp tại Cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh khi có kết quả qua cổng dịch vụ công Chính phủ hoặc cổng dịch vụ công của Bộ Công an, đăng ký hồ sơ. Đối tượng áp dụng là công dân Việt Nam ở trong nước có căn cước công dân gắn chíp điện tử hoặc căn cước công dân 12 số còn giá trị, có tài khoản hợp lệ trên Cổng dịch vụ công Chính phủ, có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến qua hệ thống thanh toán điện tử Chính phủ.
Trình tự cụ thể, tiến hành như sau:
I. ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA
1. Yêu cầu
Có căn cước công dân gắn chip điện tử hoặc căn cước công dân 12 số còn giá trị.
Thuê bao đăng ký chính chủ bằng CCCD loại 12 số (nếu sử dụng số CMND 9 số để đăng kí phải liên hệ với nhà mạng để cập nhật thông tin);
2. Các bước tiến hành
Truy cập cổng dịch vụ công quốc gia:
Chọn “Đăng Ký”.
Chọn phương thức đăng ký: Công dân chọn đăng kí bằng: “Thuê bao di động”.
Nhập số CCCD, nhập họ tên, nhập ngày sinh, nhập số điện thoại, email (nếu có), nhập mã xác thực -> chọn “Đăng ký”.
Nhập mã OTP được gửi vào số điện thoại đăng ký.
Nhập mật khẩu và xác nhận mật khẩu.
Chọn “Đăng ký”
Tạo tài khoản thành công.
II. CÔNG DÂN ĐĂNG NHẬP SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA ĐĂNG KÝ CẤP HỘ CHIẾU PHỔ THÔNG Ở TRONG NƯỚC
1. Điều kiện đối với công dân đăng ký sử dung dịch vụ cấp hộ chiếu trực tuyến:
Đã có tài khoản trên cổng dịch vụ công Quốc gia;
Có CCCD có gắn chip điện tử hoặc căn cước công dân 12 số còn giá trị.
Có khả năng thanh toán trực tuyến (tự thanh toán hoặc nhờ người khác thanh toán hộ).
2. Các bước tiến hành
Truy cập cổng dịch vụ công quốc gia
hoặc truy cập vào cổng Dịch vụ công của Bộ Công an:
Chọn “Đăng nhập”.
Chọn “Tài khoản cấp bởi cổng dịch vụ công quốc gia”.
Nhập “Tên đăng nhâp”, “Mật khẩu”, “Mã xác thực” - > chọn “Đăng nhập”
Nhập mã OTP được gửi về điện thoại -> Chọn Xác nhận.
Đăng nhập thành công.
Tìm kiếm dịch vụ cấp hộ chiếu: nhập từ khóa “hộ chiếu”.
: Chọn cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chíp điện tử ở trong nước (thực hiện tại cấp tỉnh) hoặc Chọn cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chíp điện tử ở trong nước (thực hiện tại trung ương) để cấp hộ chiếu trong các trường hợp;
Chú ý: Đối với công dân cấp hộ chiếu lần đầu và không thuộc một trong các trường hợp quy định tại khoản 4 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam chỉ chọn mục: “Chọn cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chíp điện tử ở trong nước (thực hiện tại cấp tỉnh)”.
Nộp hồ sơ: chọn “Nộp trực tuyến” (1).
- Tải ảnh chân dung, ảnh mặt trước CCCD, ảnh mặt sau CCCD
- Kiểm tra và nhập đầy đủ thông tin các trường có dấu (*)
- Chọn cơ quan tiếp nhận
- Chọn nơi nhận hộ chiếu: nhận trực tiếp hoặc nhận qua bưu chính (chọn nhận qua bưu chính điền đầy đủ địa chỉ nhận hộ chiếu)
- Tải các tài liệu đính kèm trong thành phần hồ sơ theo quy định:
Chọn tệp tin và tải lên, có thể tải mẫu đơn ở mục “tải về”.
Tải ảnh tài liệu dưới dạng jpeg.
Chọn đồng ý và tiếp tục.
Kiểm tra đầy đủ thông tin, nhập mã xác nhận, tích chọn “Tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai trên”. Sau đó chọn “Nộp hồ sơ”.
Nộp hồ sơ thành công.
III. CÔNG DÂN THANH TOÁN LỆ PHÍ TRỰC TUYẾN
Áp dụng đối với các hồ sơ được cơ quan quản lý xuất nhập cảnh kiểm tra, chấp thuận. Cổng dịch vụ công Bộ Công an sẽ gửi email và tin nhắn, hướng dẫn việc thanh toán trực tuyến đối với lệ phí cấp hộ chiếu.
Truy cập đường dẫn thanh toán được gửi trong email hoặc tin nhắn.
Kiểm tra lệ phí và chọn thanh toán trực tuyến.
Chọn ngân hàng và ví điện tử được hỗ trợ.
Chọn thanh toán.
Đăng nhập tài khoản ngân hàng.
Xác nhận lệ phí trước khi thanh toán.
Nhập mã OTP.
Chọn “Xác nhận” để hoàn thành việc thanh toán.
