Giao dịch điện tử BHXH: Bước đột phá trong cải cách hành chính

Công ty cổ phần Nhựa y tế Việt Nam tại Khu công nghiệp Tam Điệp (thành phố Tam Điệp) là một trong những đơn vị đi đầu trong việc thực hiện các giao dịch điện tử liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động. Bà Nguyễn Thị Huyền, phòng Hành chính nhân sự, Công ty cổ phần Nhựa y tế Việt Nam cho biết: Trước đây, khi chưa triển khai giao dịch điện tử lĩnh vực BHXH, khi cần giải quyết các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động, cán bộ phòng hành chính nhân sự của Công ty phải đi lại 1 tháng 3 - 4 lần đến BHXH thành phố Tam Điệp để giải quyết công việc. Từ khi đăng ký và triển khai thực hiện phần mềm BHXH tại Công ty, việc đi lại để giao dịch với cơ quan BHXH đã giảm rất nhiều, những thay đổi trong số lượng người lao động, các chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN của công nhân Công ty đều được cập nhật hàng ngày, chính xác, đơn giản, thuận tiện, giảm nhiều thủ tục hành chính so với trước.

Đồng chí Đặng Thị Thanh Hà, Phó Giám đốc BHXH tỉnh cho biết: Thực hiện sự chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về "Thí điểm giao dịch điện tử trong việc thực hiện thủ tục tham gia BHXH, BHYT, BHTN và đề nghị cấp sổ BHXH, thẻ BHYT"; BHXH Việt Nam đã chỉ đạo BHXH các tỉnh, thành phố triển khai thực hiện tốt việc giao dịch điện tử đối với các doanh nghiệp và các cơ quan hành chính sự nghiệp của nhà nước. Đến nay, Ninh Bình đã có 76% số đơn vị được mời tham gia giao dịch điện tử.

Tuy nhiên, khó khăn lớn nhất cần tháo gỡ khi thực hiện giao dịch điện tử trên lĩnh vực BHXH tại tỉnh đó là nhiều đơn vị sử dụng lao động chưa quen với việc thực hiện giao dịch trên phần mềm nên không đăng ký sử dụng; các đơn vị sử dụng ít lao động; nhân viên của những đơn vị sử dụng lao động có trình độ công nghệ thông tin còn hạn chế; phương tiện kỹ thuật lạc hậu như máy tính có cấu hình thấp, không cài được phần mềm giao dịch điện tử, nhất là các hợp tác xã nông nghiệp, trường mầm non, trường tiểu học, trường THCS... Vì vậy việc phấn đấu đưa chỉ tiêu có 100% đơn vị tham gia giao dịch điện tử BHXH đến 30-9-2015 gặp nhiều khó khăn.

Để hoàn thành chỉ tiêu đề ra, giảm số giờ giải quyết thủ tục hành chính của ngành BHXH theo chỉ đạo tại Nghị quyết 49/NQ-CP ngày 9-12-2010 về việc đơn giản hóa các thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của BHXH Việt Nam đã quy định từ 263 thủ tục hành chính nay chỉ còn 111 thủ tục, phấn đấu giảm tiếp thủ tục, trong thủ tục giảm hồ sơ, trong hồ sơ giảm nội dung chi tiết. Giảm giờ giao dịch của doanh nghiệp về BHXH, BHYT từ 830 giờ/năm trước đây xuống 335 giờ/năm (năm 2013), năm 2014 giảm còn 50% và cuối năm 2015 giảm còn 49,5 giờ/năm (bằng mức bình quân các nước ASEAN- 6), trong thời gian tới BHXH tỉnh sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc triển khai giao dịch điện tử trong việc thực hiện thủ tục tham gia BHXH, BHYT, BHTN và đề nghị cấp sổ BHXH, thẻ BHYT; yêu cầu các phòng nghiệp vụ và BHXH các huyện, thành phố tích cực phối hợp với các đơn vị sử dụng lao động tháo gỡ khó khăn khi triển khai giao dịch điện tử. Đồng thời, BHXH tỉnh tiếp tục đẩy mạnh việc thực hiện trả kết quả thủ tục hành chính về BHXH, BHYT cho đơn vị sử dụng lao động thông qua dịch vụ bưu điện, góp phần tạo điều kiện thuận lợi nhất cho đơn vị sử dụng lao động trong việc giải quyết các thủ tục hành chính.

BHXH tỉnh tiếp tục chỉ đạo đổi mới, nâng cao năng lực và chất lượng phục vụ đối tượng trong việc tiếp nhận và trả kết quả; tăng cường việc kiểm tra, giám sát việc thực hiện cơ chế "một cửa" trong tiếp nhận và giải quyết các chế độ BHXH để chấn chỉnh kịp thời những tồn tại, hạn chế, đáp ứng đầy đủ yêu cầu hợp pháp của cá nhân và tập thể đến giao dịch, làm việc, đảm bảo tốt quyền lợi cho người tham gia và thụ hưởng chính sách tại cơ quan BHXH tỉnh và tại BHXH cấp huyện.

Hồng Vân